Etiket: whatsapp

  • Dicle Elektrik’ten muhtarlara özel WhatsApp grubu

    Dicle Elektrik Dağıtım Hani Şube Müdürlüğü, elektrik tüketicilerinin fahri temsilcisi olarak kabul ettiği muhtarların talep ve şikayetlerini çok daha hızlı almak için “WhatsApp” grubu oluşturdu.

    Dicle Elektrik Dağıtım Hani Şube Müdürü Turgut Yanar, yerel yönetimlerle koordinasyonu güçlendirmek için teknolojinin sunduğu iletişim kanallarını etkin bir şekilde kullanmaya başladıklarını kaydetti.

    Yanar, muhtarların elektrik tüketicilerinin fahri temsilcisi olduğuna dikkat çekerek, “Dicle Elektrik müşterileri ile daha kolay iletişim kurmayı, müşterilerinin ihtiyaç ve taleplerini kısa sürede karşılamayı hedefliyor. Bu nedenle tüketicilerimizin temsilcisi konumunda bulunan muhtarlarımız ve onlarla olan iletişimimiz bizim için büyük önem arz ediyor. Muhtarlarımızın kurumumuza rahat ulaşabilmesi için daha önce Alo 186 Çağrı Merkezi bünyesinde ’Acil Muhtar Hattı’nı oluşturarak muhtarlarımızın sisteme erişimini kolaylaştırdık. Daha sonra İlçe merkezindeki muhtarlarımızın tamamının dahil olduğu bir WhatsApp grubu kurduk. Oluşturulan Whatsapp grubundan talep ve şikayetleri anında değerlendirilip, muhtarlarımızın sorumlu olduğu bölgelerdeki çalışmalar kısa süre içerisinde gerçekleştirilecek” dedi.

    Yanar, Dicle Elektrik’in ulaşılabilir bir kurum olma yönünde önemli adımlar attığını dile getirerek, Whatsapp grubunun olası arızalar esnasında muhtarların yetkililerle iletişime geçmesinde büyük kolaylık sağlayacağına vurgu yaptı. Yanar, sorumlu oldukları mahallelerde enerji ile ilgili son dönemlerde yaşanan sıkıntıların da hafta içinde giderileceğini belirterek, kış mevsimine girdiğimiz bu ayda yaşanacak sorun ve sıkıntıların ise kısa süre içerisinde çözüme kavuşturulacağını söyledi.

  • WhatsApp çöktü, internet kullanıcıları panikledi

    Dünyanın farklı yerlerinde WhatsApp çöktü, internet kullanıcıları panikledi.

    Akıllı telefonlarda kullanılan anlık mesajlaşma servisi WhatsApp dünyanın farklı bölgelerinde çöktü, 1 milyardan fazla kişi tarafından kullanılan anlık mesajlaşma servisi kullanıcıları panik yaşadı. Bazı kullanıcılar Whatsapp’da sıkıntı yaşayınca sosyal medyada ’WhatsApp çöktü’ mesajları göndermeye başladı. Diğer taraftan WhatsApp’ı düzgün çalışan kullanıcılar olayı duyunca şaşırdılar.

    Messenger ile ilgili sorunların, Rusya, Ukrayna, Litvanya, Letonya, Almanya, Amerika Birleşik Devletleri ve diğer ülkelerdeki kullanıcılar tarafından yaşandığı belirtildi. Kullanıcılar, söz konusu sorunu Twitter’da dile getirdi. Yaşanan sorunla ilgili WhatsApp’tan henüz bir açıklama yapılmadı. Geçtiğimiz günlerde aynı sorunla karşı karşıya kalan popüler mesajlaşma uygulaması, son günlerde yaşanan siber saldırıya maruz kalmış olabileceği konuşuluyor. Teknik olarak veri alışverişinin sağlanamamasının sebebinin güncellemeden kaynaklandığı düşünülüyor.

  • ’Whatsapp’ İle randevu dönemi

    Kilis Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi’nde oluşturulan ’whatsapp’ hattı ile hastalar cep telefonlarından tedavi için randevu alabileceği açıklandı.

    Kilis Kamu Hastaneler Birliği Genel Sekreteri Opr. Dr.İsmail Karakoyunlu, yeni randevu sistemi hakkında bilgi verdi. Kurulan whatsapp hattı ile cep telefonundan randevi alınabileceğini belirten Karakoyunlu, “Geçtiğimiz günlerde Ağız ve Diş Sağlığı merkezimizde hastalara SMS yoluyla e-reçete bilgilendirme sistemine de geçiş yapmıştık. Bu yeni uygulamamızla WhatsApp üzerinden randevu almak isteyen hastalarımız, akıllı telefonların ’WhatsApp’ üzerinden T.C. numarasını, adını ve soyadını, istediği polikliniği yazıp hekimini seçerek bizden randevu talep ediyor. Yetkili görevlimiz en geç yarım saat içinde hastaya dönüş sağlayarak, randevusu hakkında bilgi veriyor. Bilgisayar üzerinden alınan mesajlara anında geri dönüş sağlanarak bilgi veriliyor. Daha hızlı erişim sağlanarak hizmetin kalitesi ve hastalarımızın memnuniyeti artıyor. WhatsApp üzerinden mesaj yoluyla, mesai günleri 08:00-17:00 saatleri arası randevu alabilecekleri telefon numaramız ’0 545 978 79 00’ olup her geçen gün sağlık merkezlerimizdeki hizmet kalitemizi artırmak, muasır medeniyetler seviyesinin üstüne çıkarmak hedef ve kararlılığındayız” dedi.

  • Milas Emniyeti’nin ’Whatsapp İhbar Hattı’ devreye girdi

    Milas Emniyet Müdürlüğü, ilçede meydana gelebilecek acil olaylara hızlı bir şekilde müdahale edebilmek ve vatandaşlara anında geri bildirim sağlayabilmek için ‘0538 446 09 49’ numarası ile Whatsapp İhbar Hattı’nı uygulamaya koydu.

    İlçede meydana gelebilecek acil olaylara hızlı bir şekilde müdahale etmek ve vatandaşa anında geri bildirim sağlamak için yeni bir uygulamayı devreye soktuklarını ifade eden Milas Emniyet Müdürü Turgay Ava, ‘0538 446 09 49’ numaralı Whatsapp İhbar Hattı hakkında bilgi verdi.

    112 Acil Çağrı Merkezi ve 155 hattının genel konularda, ilk tercih olarak değerlendirilmesi gerektiğinin altını çizen Müdür Ava, 0538 446 09 49 numaralı Whatsapp İhbar Hattı’nı oluşturmaktaki amaçlarının; çok acil konularda hızlı müdahale ve BİMER veya CİMER’e yönelik şikayetleri değerlendirmek olduğunu söyledi.

    İhbarla ilgili görüntü ve fotoğraf yollanabiliyor

    Whatsapp İhbar Hattı’nın çok acil durumlar dışında, aramalarla meşgul edilmemesi gerektiğine işaret eden Ava, “Devreye giren yeni ihbar hattını BİMER veya CİMER gibi düşünebiliriz. Halkımızın huzurunu ve güvenliğini tehdit eden özellikle trafik ihlalleri gibi durumlarda vatandaşımız, görüntü ve fotoğraf yoluyla kayıt altına aldığı belgeleri ve olayı Whatsapp İhbar Hattı’na mesaj olarak atabilir. İhbarlara hızlı bir şekilde müdahale için vatandaşlarımızın söz konusu olayın ne zaman, nerede yaşandığını bildirmelerini istiyoruz. Bu ihbar hattına gelen bildirimleri, 08.00-17.00 saatleri arasında bizzat kendim ve müdür yardımcılarım değerlendiriyor. Mesai saatleri dışında ise ihbarlar nöbetçi amir tarafından değerlendirilecek.” diye konuştu.

  • Hakkari Emniyet Müdürlüğünden WhatsApp ihbar hattı

    Hakkari Emniyet Müdürlüğünün narkomobil WhatsApp ihbar hattı hizmete girdi.

    Teknolojinin geliştiği günümüzde vatandaş ile emniyet arasındaki iletişim mesafesini azaltarak narkotik suçlarla mücadeleyi daha etkin kılmayı hedefleyen Hakkari Emniyet Müdürlüğü, narkomobil hattını hizmete açtı. Emniyetten yapılan açıklamada, “Vatandaşlarımız, narkotik suçlarla mücadele ederken bizimle el ele vererek ve onların desteğiyle ‘Gelecek İçin Hep Birlikte’ sloganıyla bizlere 7/24 ulaşabilecektir. Çağımızın gerekliliklerinden olan ve sosyal medyanın en etkili araç olması sebebiyle kullanım kapsamı geniş olan anlık mesajlaşma programı WhatsApp ile vatandaşlarımız narkotik suçlarla mücadele aşamasında bizimle suçun işlenmesi sırası ve öncesinde metin, görüntü ve konum gibi paylaşma unsurları ile anbean aktararak narkotik suçların engellenmesinde daha etkin olacaktır. Bu ihbar hattına bilgi veren şahısların kimliklerinin gizli tutulması prensibine göre çalışmakta olup, sesli arama şeklinde de ihbarlar verilebilecektir. Narkotik ekiplerine hızlı bir şekilde ihbarlar ulaştığı için suçlular ile mücadele anında olacaktır. Bu kapsamda narkotikle mücadeleyi en etkili biçimde genele yaymak, iletişimdeki mesafeyi kısaltarak ulaşılabilirliği kolaylaştırmak için kurulan ‘0552 155 30 30’ hattımız 24 saat aktif halde vatandaşlarımızın hizmetindedir” denildi.