ErzurumFlaş

Etiket: Sordu

  • Turkcell, E-ticaret Müşterilerine Tercihlerini Sordu

    E-ticaretle ilgili müşterilerinin tercihlerini öğrenmek isteyen Turkcell, mobil alışverişteki beklentileri sordu.

    Turkcell her geçen yıl yüzde 50’nin üzerinde büyüme kaydederek hayatın bir vazgeçilmezi haline gelen mobil ticaret alanında müşterilerin beklentilerini anlamak için Ipsos işbirliği bir e-ticaret araştırması yaptı. Şirketten yapılan açıklamada, Nisan 2016 itibariyle 375 Mbps süper hızlı mobil internet sunacağını, bu hızını e-ticarette de müşterileri için avantaja dönüştüreceğini, araştırmada çıkan sonuçlara göre güven, uygun fiyat ve iade koşulları müşterilerin önceliğini oluşturduğunu bildirdi.

    E-ticaret araştırması ile ilgili bilgi veren Turkcell Genel Müdür Yardımcısı Murat Erkan, “Dijital dönüşümümüzü tam manasıyla gerçekleştirmek için önemli bir araştırmaya imza attık. Bu araştırmayı yaparken de e-ticaretin dinamikleri neler, müşteriler nasıl davranıyor, pazardan beklentileri neler bunların üzerinde durduk. Araştırmamıza baktığımızda online alışveriş tercihlerinde değer tekliflerinin, kategori zenginliğinin ve iade koşullarının en önemli kriterler olduğu görülüyor. Biz bu işte gerçekten önemli bir oyuncuyuz ve Türkiye’nin bu dijital dönüşümünde etkin bir rol oynamayı hedefliyoruz. Turkcell.com.tr’deki trafiğin yüzde 63’ü mobil üzerinden geliyor. 1 Nisan’dan itibaren 375 Mbps süper hızlı internet sayesinde mobile uyumlu platformların sayısı artacak” dedi.

    TÜRKİYE’NİN YÜZDE 14’Ü ONLINE ALIŞVERİŞ YAPIYOR

    Turkcell’in müşterilerinin isteklerine kulak vermek amacıyla Ipsos’la yaptığı araştırmaya göre; Türkiye’nin yüzde 14’ü online alışveriş yapıyor. Her 3 online alışverişçiden 1’i 15-25 yaş aralığında. Online alışverişçilerin yüzde 50’den fazlası 15-35 yaş arasında ve erkekler. En fazla alışveriş yapanlar yüzde 22 ile öğrenciler. Öğrenci dışında kalan kitle ise çalışan ve özellikle özel sektörde çalışan kişiler. Bu sene mobil ticaretteki artışın yüzde 50-60 oranında olduğu görülüyor. Bu da teknolojinin gelişmesi, hızın artmasıyla daha çok kişinin mobil üzerinden alışverişe yöneldiğini gösteriyor.

    Mağaza yerine internetten alışverişi en fazla tetikleyen neden ise avantajlı fiyat. En sık alışveriş yapılan internet sitesini tercih nedenlerinde de ’fiyatlarının uygunluğu’ ön planda. Online alışverişçilerin neredeyse tamamı alışveriş yaptıkları internet sitesi dışındaki internet sitelerinden de fiyat araştırması yapıyor. Online Alışverişçilerin yarısından fazlası internetten ürünü almadan önce mağazada ürünü inceliyor. Her 5 alışverişçiden 2’si ise mağaza gezerek fiyatları inceliyor. Mağaza yerine internetten almayı en fazla tetikleyen ise yine fiyat. İnternetten alışveriş yapmayı düşünmeyen perakende alışverişçiler, online alışveriş yapmalarını engelleyen en önemli bariyerin önce ürünü denemek istediklerini söylüyorlar. Bu kategorinin devamında internetten alışveriş yapmayı güvenli bulmayanlar ve internetten alışveriş yaptığında beğenmediği ürünü iade etmenin zorluğundan yakınanlar yer alıyor.

    ALIŞVERİŞTE EN ETKİLİ MECRA SOSYAL MEDYA

    Araştırmada internet alışverişini en fazla tetikleyen mecranın ise sosyal medya olduğu ortaya çıkıyor. Gerekçesi olarak avantajlı fiyat teklifi ve olumlu bir alışveriş deneyimi paylaşımının yapılması gösteriliyor. İnternet sitesi seçiminde ’hızlı iade süreci’ ise en fazla avantaj sağlayan konu. Bunu takiben diğer etkenler arasında iade sürecinin kolay, teslimat sürecinin hızlı olması ve internet sitesinin kullanım kolaylığı yer alıyor.

    Türkiye’de online alışveriş yüzde 15 cep telefonu, yüzde 5 tablet, yüzde 80 oranında bilgisayar üzerinden yapılıyor. Tabletler cep telefonu ve bilgisayarlar kadar yaygın olmadığı için online alışveriş için henüz diğer cihazlara kıyasla daha az popüler. Fakat ekran büyüklüğü ve kullanım kolaylığı sebebiyle daha elverişli olduğu düşünülüyor. Tabletlerin yaygınlığının artmasıyla birlikte, buradan yapılacak online alışveriş oranının da artması bekleniyor.

  • (Özel Haber) MHP Anketörlere Seçim Sonuçlarını Neden Bilemediklerini Sordu

    Milliyetçi Hareket Partisi (MHP) İzmir İl Teşkilatı, anket şirketlerinin üst düzey yöneticilerine “iadeli-taahhütlü” birer mektup yazarak, 1 Kasım’da yapılan seçim sonuçlarını neden bilemediklerini sordu.

    MHP İzmir il başkanı Necat Karataş’ın talimatıyla harekete geçen Medya ve Tanıtımdan Sorumlu İl Başkan Yardımcısı Cumhur Bulut, İl Başkan Yardımcısı Serdar Seçgin ve AR-GE Komisyon Başkanı Bekir Hastürk, anket şirketlerinin üst düzey yöneticilerine 1 Kasım sonuçlarıyla ilgili “iadeli-taahhütlü” birer mektup yazdı. Demokratik bir hakları olarak bilgi almak istediklerini kaydeden Cumhur Bulut, “Kamuoyu gerçekten araştırıldı mı? Yoksa kamuoyu baskı altında bırakılarak bir yönlendirme mi yapıldı? Evet araştırma şirketlerinin yetkilileri özür diledi ama bu yeterli değil. Biz gerçeğin peşine düştük, cevap almayı bekliyoruz” dedi.

    OPERASYON ŞÜPHESİ

    “İzmir özelinde ve Türkiye genelinde alınan sonuçları akıl ve bilim yoluyla yorumlaya çalıştık” diyen Bulut, “Türkiye’nin sosyolojisi değişmediği halde oylarımızın büyük ölçüde düşmesi bizi çok büyük bir operasyonun olabileceği şüphesine götürdü. Kamuoyunun bu şekilde yönlendirilmesi mümkün, yapılamayacak bir şey değil. Şimdi, anket şirketlerinin bu operasyonda nerede olduğunu araştırıyoruz” ifadelerini kullandı.

    “SONUÇLAR ÜRKÜTÜCÜ”

    Bundan önceki tüm seçimleri, nokta atışıyla tam isabet tespit eden ya da az farklarla bilen anket şirketlerinin bu seçimlerde karavana atmasının son derece düşündürücü olduğunu vurgulayan Cumhur Bulut, “Seçim öncesi Türkiye’nin genel durumu, 1 aylık seçim süreci ve sonuçları pasaj pasaj değerlendirildiğinde karşımıza çıkan sonuçlar son derece ürkütücü” diye konuştu.

    “GİZLENEN SONUÇLAR MI VAR?”

    Anketlerin, “Sonuçlar 7 Haziran ile değişmeyecek”, “kaos kapıda”, “tek başına hükümet kurulamayacak” gibi netice tahmini açıklamaları ve bunlara dayanarak demeç verdiklerini kaydeden Bulut, şöyle devam etti:

    “Verilen demeçlere baktığımızda seçmenin korkutulduğunu görüyoruz. Geçmiş seçimleri nokta atışıyla bilen araştırma şirketleri bu seçimlerde neden başarısız? Yoksa gizlenen sonuçlar mı var? Sonuçların gizlenmesi için kendilerine illegal bir baskı yapıldı mı?”

    MEKTUPLAR POSTADA

    MHP’nin hedefe alındığını ve konu üzerinde hassasiyetle durduklarını ifade eden İl Başkan Yardımcısı Serdar Seçgin ise, “Bilhassa MHP içinde estirilen rüzgârlarla bağlantılı olarak bu konu üzerinde incelememizi yapıyoruz. AK Partililerin bile inanamadığı sonuçların tezahürü sosyolojik olarak dikkat çekici. Bazı gerçeklerin üstü örtülerek MHP’nin ve liderinin hedef gösterilmesi ve parti içine dışarıdan baskı kurulması da bazı soruları aklımıza getiriyor” şeklinde konuştu.

    MHPli yöneticiler daha sonda PTT şubesine giderek anket şirketlerinin üst düzey yöneticilerine yazdıkları mektupları “iadeli-taahhütlü” olarak postaya verdi. MHP’li yöneticilerin bu yolu tercih etmesinin nedeni ise mektupların sahiplerine ulaştığından emin olmak.

  • Enerji Bakanı Sordu, Türkoğlu Anlattı

    Enerji Bakanı Ali Rıza Alaboyun, canlı yayında seçim için alınan önlemleri anlatırken, programa YEDAŞ Genel Müdürü Türkoğlu da telefonla katıldı. Türkoğlu, “Sorumluluk bölgemizde enerji hatlarında herhangi bir problem bulunmuyor. Şirketimiz, vizyonu gereği kaliteli ve kesintisiz elektrik enerjisi hizmetini seçim süresince de sürdürülebilir bir şekilde sunmuştur” dedi.

    Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanı Ali Rıza Alaboyun, Türkiye genelinde elektrik enerjisi dağıtım bölgelerine canlı yayında bağlanarak, seçimi etkileyecek elektrik kesintisi olup olmadığı konusunda bilgi aldı. TEİAŞ Gölbaşı Milli Yük Tevzi İşletme Müdürlüğü’nde 21 elektrik dağıtım şirketiyle görüntülü ve sesli anlık bağlantılarla koordinasyonu sağlayan Bakan Alaboyun, seçimde ’enerji tedbirleri’ ile ilgili alınan önlemleri anlattı. Alaboyun “Enerji kesintilerine anında müdahale edebilelim diye, 21 elektrik dağıtımı şirketiyle an ve an irtibattayız” dedi.

    SEÇİMLER ÜLKEMİZE HAYIRLI OLSUN

    Enerji Bakanı, elektrik arızalarıyla ilgili alınan tedbirler doğrultusunda TRT’de canlı yayında yaptığı açıklamaya YEDAŞ Genel Müdürü Nurettin Türkoğlu da telefonla katıldı ve YEDAŞ’ın sorumluluk bölgesi olan Orta Karadeniz Bölgesi’ndeki enerji hatlarında herhangi bir problemin olmadığını söyledi. “1 Kasım seçimleri, ülkemiz adına hayırlara vesile olsun” sözleriyle canlı yayına bağlanan Türkoğlu,

    “Samsun, Ordu, Çorum, Amasya ve Sinop illerinde geçtiğimiz seçimlerde olduğu gibi bu seçimlerde de enerji dağıtımı konusunda problem yaşamıyoruz. Müşteri memnuniyeti odaklı, kaliteli ve kesintisiz elektrik enerjisi dağıtımı hizmeti sunmayı misyon edinen Şirketimiz, 66 ilçemizde 671 personel ve 148 araçla teyakkuz durumunda. Şu anda ekiplerimize ulaşan herhangi bir enerji kesintisi ihbarı yok” diye konuştu.

    MÜDAHALE İÇİN HAZIRDIK

    YEDAŞ Genel Müdürü Nurettin Türkoğlu, 1 Kasım genel seçimlerinde elektrik kesintilerine karşı bölgelerinde ’acil bakım’ ekibi oluşturduklarını belirterek, “186 Nolu Elektrik Arıza Hattımızın koordinesinde günler öncesinden tedbirlerimizi aldık. 26. Dönem Milletvekili Genel Seçimi öncesi ve esnasında sürdürülebilir enerji sağlamak adına 3 bin 202 adet kabin, 17 bin 827 adet trafo merkezi ve 1 milyon 183 bin 028 adet enerji taşıyan direğimizde bakım çalışmaları gerçekleşti. Ancak her ihtimale karşı da enerji nakil hatlarında gelebilecek bir arıza olması halinde ekiplerimizi kilit noktalarda konuşlandırdık ve anında müdahale edilebilmesi için hazır tuttuk. Seçim öncesi ve seçim günü herhangi bir enerji kesintisi yaşamadık” şeklinde konuştu.

    Planlı olarak yapılan enerji nakil hatlarındaki çalışmaların ve bakımların daha önceden tamamlandığını ve bakımı süren hatlar ve trafolarda ise çalışmaların seçim sonrasına ertelendiğini ifade eden Türkoğlu, “Tüm ekiplerimize teşekkür ediyorum” ifadelerini kullandı.