ErzurumFlaş

Etiket: Perakende

  • Boyner Grup, Dünya Perakende Ödülleri’nde finale kaldı

    Boyner Grup, Dünya Perakende Ödülleri’nde (World Retail Awards) iki kategoride birden finalde yarıştıklarını açıkladı.

    Türkiye’nin halka açık, gıda ve elektronik dışı en büyük perakende gruplarından olan Boyner Grup, perakende sektörünün, küresel çapta başarıya ulaşan uygulamalarının ödüllendirildiği Dünya Perakende Ödülleri’nde iki dalda finalist oldu. Yapılan açıklamaya göre Boyner Grup, ’Asistanım’ uygulamasıyla ’En İyi Dijital Müşteri Deneyimi Girişimi’ kategorisinde ve ‘Askıda İyilik & İyiliğe Dönüştür’ sosyal sorumluluk projeleriyle ‘Yılın Sorumluluk Sahibi Perakendecisi’ kategorisinde uluslararası perakende markaları ile yarışıyor. Boyner Grup, firmalar tarafından büyük ilgi gören Dünya Perakende Ödülleri’nde Türkiye’yi temsil ediyor.

    Grup, geçtiğimiz yıl Beymen mağazalarında başlayan ve tüm mağazalarında hayata geçirilmesi hedeflenen dijital uygulama ‘Asistanım’ ile ’En İyi Dijital Müşteri Deneyimi Girişimi’ kategorisinde Dress in the City, El Corte Ingles, Geant, Marks&Spencer, Saudi Telecom, Singapore Telecom, Superdry ve SeymourPowell ile yarışıyor. ‘İyiliğin Modası Geçmez’ başlığı altında hayata geçen ‘Askıda İyilik’ ve ‘İyiliğe Dönüştür’ iyilik hareketiyle ‘’Yılın Sorumluluk Sahibi Perakendecisi’’ kategorisinde ise Carrefour Brazil, Flora & Fauna, Jumia, Myer, Otto Group, Woolworths ve TOMS ile birlikte finale kaldı.

    2017 Dünya Perakende Ödülleri (2017 World Retail Awards), 6 Nisan günü Dubai’de yapılacak törenle sahiplerini bulacak. 2007’den bu yana gerçekleştirilen Dünya Perakende Ödülleri’nde bugüne kadar çeşitli kategorilerde ödül alan markalar arasında; Apple, Amazon, Vodafone, Net-a-Porter, Louis Vitton, Marks&Spencer, Macy’s, Ikea, Verizon ve Starbucks gibi önemli global markalar bulunuyor.

  • Perakende sektörü, YZB 2017’de ’Verimlilik’ için buluşacak

    Uluslararası Yerel Zincirler Buluşuyor (YZB) Konferansı ve Fuarı’nda geri sayım başladı. YZB’de bu sene ’Dönüşüm’ başlığı altında perakende sektöründeki verimlilik konusu her yönüyle masaya yatırılacak.

    Perakende sektörünü bir araya getiren Uluslararası Yerel Zincirler Buluşuyor (YZB) Konferansı ve Fuarı’nın 9’uncusu için geri sayım başladı. Türkiye Perakendeciler Federasyonu (TPF) tarafından 12-13 Nisan 2017 tarihlerinde gerçekleştirilecek YZB 2017’de ’Dönüşüm’ başlığı altında perakende sektöründeki verimlilik konusu her yönüyle masaya yatırılacak. Sektörün öne çıkan isimleri perakendede verimli dönüşümü tesis eden unsurları ortaya koyarken, sponsor firmalar, temsil ettiği 300’e yakın markanın yeni ürün ve hizmetlerini tanıtacak.

    “300 markanın yeni ürün ve hizmetleri tanıtılacak”

    Organize gıda perakendesinin en büyük konferans ve fuar organizasyonu olan YZB 2017, yurt içinde ve yurt dışında, 21 yılda 30’un üzerinde ülkede düzenlediği 400 projenin organizatörü Globus Fuar ve Kongre Yönetimi tarafından gerçekleştirilecek. YZB 2017, önceki yıllarda olduğu gibi fuar ve konferans olmak üzere iki ayrı bölümde kapılarını aralayacak. Bu yıl “Dönüşüm” başlığı altında verimlilik konusunda sektörün tüm oyuncularını bir araya getirecek olan etkinlikte sponsor firmalar, temsil ettiği 300’e yakın markanın yeni ürün ve hizmetlerini tanıtacak. YZB 2017’de yerli ve yabancı şirketlerin üst düzey yöneticileri ile sektör duayenleri perakende sektöründe yaşanması gereken ’Verimli Dönüşüm’ konusunu katılımcılarla paylaşacak.

    “Verimliliğin perakendede dönüşümü muhteşem olacak”

    YZB’nin 9’uncu yılında da dolu dolu bir içerikle kapılarını açacağını belirten Globus Fuar ve Kongre Yönetimi Yönetim Kurulu Başkanı Hakan Adıgüzel, “Her yıl belirlenen ana tema doğrultusunda perakende sektöründe geleceğe dönük yol haritalarının çizilmesine ev sahipliği yapan YZB’de, yine verimlilik ekseninde ’Verimliliğin sektöre dönüşümü muhteşem olacak’ diyeceğiz. Önceki senelerde olduğu gibi hem konferans hem de fuar 2 gün düzenlenecek. YZB 2017’nin konferans programında sektörle buluşacak isimler arasında Unilever Türkiye, Orta Asya ve İran Yönetim Kurulu Başkanı Harm Goossens, Unilever Dijital Direktörü Yüce Zerey, Bizerba Yönetim Kurulu Başkanı ve CEO’su Andreas Kraut, Red Bull Sporcuları Kenan Sofuoğlu ve Toprak Razgatlıoğlu yer alıyor. Fuar kapsamında ise lider markalar yeni ürünlerini, verimlilik çatısı altındaki çözüm ve hizmetlerini sektör profesyonelleri ile buluşturacak” dedi.

    “Büyüme, verimli dönüşümle sağlanacak”

    Satış hacmi 80 milyar TL’yi bulan organize gıda perakende sektörünün yüzde 37,7’sini yerel perakendenin oluşturduğunu belirten TPF Yönetim Kurulu Başkanı Mustafa Altunbilek, TPF’nin üretici, perakendeci ve tüketici arasında önemli bir köprü vazifesi üstlendiğini söyledi.

    Altunbilek, “Ekonomik ve konjonktürel nedenlerle tüm sektörlerin kendi içinde tasarruf önlemleri aldığı ve zor bir yıl olarak hatırlanacak 2016’nın yaralarını sarmaya başladık. 2017’de diğer sektörlerde olduğu gibi perakendede de ’verimlilik ön planda olacak. Geçtiğimiz yıl YZB’de başlattığımız bu önemli konuyu, daha da genişleterek bu yıl da işleyeceğiz. Ana gündemimiz sektörümüze emek veren işletmelerdeki verimli dönüşümü tesis eden unsurları ortaya koymak. Uzun vadede başarılı işletmelere dönüşmek ve verimlilik sağlamanın yollarını tartışmak üzere yine önemli gündem maddeleri belirledik. Bu tema altında uyguladığımız stratejilerle yerel zincirlerin cirosu 30 milyar TL seviyesine ulaştı. Bu yılki hedefimiz ise yine çift haneli büyüyerek 33 milyar TL seviyesine ulaşmak. YZB 2017’de sektöre yön veren isimler verimli dönüşümü gerçekleştirebilmemiz için vizyoner verimlilik, iyi verimlilik uygulamaları, pazarlamada verimlilik ve finansta verimlilik başlıklarında verimlilik ve dönüşüm konusunu makro düzeyden mikro düzeye indirgeyecek. Türkiye’nin yanı sıra yüzlerce ülkede operasyonlarını sürdüren yerli ve yabancı markaların sponsor, perakende sektörüne yön veren markaların katılımcı olduğu YZB 2017’ye iş süreçlerinde verimli dönüşümü sağlamak isteyen tüm üyelerimizi, sektördeki tüm paydaşlarımızı davet ediyoruz” diye konuştu.

  • Perakende Güneşi 2016 ödül sahipleri bir araya geldi

    Perakende Güneşi Ödülleri’ni 2016 yılında almaya hak kazanan isimler bir araya geldi. Sektörün önde gelen şirketleri 2017 beklentilerini ve hedeflerini paylaştı.

    Başarılı ve özgün çalışmalardan dolayı sektörün gelişimine katkıda bulunan kişi ve kurumlarının ödüllendirildiği sektörün prestijli ödüllerinden ’Perakende Güneşi Ödülleri’nin 2016 yılı ödül sahipleri Suat Soysal ve ATÜ Duty Free İş Destekten Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Pınar Şener Harputlu’nun ev sahipliğinde buluştu. Düzenlenen etkinliğe ödül sahiplerinden: Yaşam Boyu Başarı Ödülü sahibi Tekin Acar (Tekin Acar Cosmetics Yönetim Kurulu Başkanı) Perakendeye Katkı Ödülü sahibi Kubilay Özerkan (Metro Toptancı Market Türkiye Genel Müdürü) ATÜ Özel Ödülü sahibi Tasarım Tomtom Sokakta / Tomtom Gardens adına Krea Gayrimenkul Yönetim Kurulu Başkanı Hakan Kodal ile Moda Tasarımcısı Bahar Korçan ve Manner İstanbul Tasarım Yönetimi Ayşegül Temel, En Başarılı Sosyal Medya Kullanımı Ödülü sahibi Altınyıldız Classics adına Özge Canevi (Altınyıldız Classics Kurumsal İletişim Yöneticisi) ve En Başarılı İnsan Kaynakları Uygulaması Ödülü alan İpekyol/Ayaydın-Miroglio adına Yasemin Avcı (İpekyol/Ayaydın-Miroglio İK Direktörü) katıldı.

    Toplantının açılış konuşmasında katılımcılara teşekkür eden Suat Soysal ödüllerle ilgili düşüncelerini ve perakende sektörünün 2017 öngörüsünü yapmaları için sözü ödül sahiplerine bıraktı. Soysal, toplantıda ayrıca Perakende Günleri’nin 17’inci organizasyonunun 29-30 Kasım 2017 tarihlerinde yapılacağını söyledi.

    Perakende Güneşi Ödülleri’ne iki senedir destek vermekten mutlu olduklarını kaydeden ATÜ İş Destekten Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Pınar Şener Harputlu: “2016 herkes için zor bir yıl oldu. Bizim açımızdan 2015’ten farklı gelişti. 2017 yılında yeniden büyümeye başlayacağız ve 2015 başarısını yeniden elde etmeyi hedefliyoruz. ATÜ olarak 8 ülkede 22 havalimanında faaliyet sürdürüyoruz. Medine, Tunus ve ABD’de yeni işletmelerimiz oldu. Özellikle Tunus’ta 2 olan işletme sayımızı 7’ye çıkararak ülkedeki tüm havalimanlarında hizmet vermeye başladık. 2017’den umutluyuz ve bu yıl sonunda yüzde 15 oranında büyümeye erişmiş olmayı hedefliyoruz” dedi.

    ATÜ Özel Ödülü alan Tasarım Tomtom Sokakta / Tomtom Gardens projesi adına toplantıya katılan Krea Gayrimenkul Yönetim Kurulu Başkanı Hakan Kodal, “Vergiler, taksit koşullarındaki değişimler, artan döviz kurunun kira ve ithalata olan etkileri şüphesiz perakendeciye yansıyor. Perakendenin bütününü anlayıp ciro ve karlılığı arttırmak gerekiyor. Diyalog kanallarının açık olması lazım. Bu geçiş döneminde birbirimize destek olalım hepimiz aynı gemideyiz ve aynı mahallenin çocuğuyuz” şeklinde konuştu.

    Perakende Güneşi Ödülleri’nde En Başarılı Profesyonel Yönetici Ödülü sahibi Şok Marketler CEO’su Uğur Demirel ödüller ve 2017 beklentilerini yazılı olarak paylaştı. Uğur Demirel, “Şok marketler 2016 yılında en hızlı büyüyen perakendeci olma başarısını gösterdi. 2016 yılında bin yeni mağaza açtık, bin 600 mağazamızı yeniledik ve yıl sonunda toplam 4 bin mağazaya ulaştık. Böylelikle, 4 bin kişiye yeni istihdam oluşturduk. 23 yıldır hızlı tüketim ürünleri ve perakende sektörünün içerisindeyim. Bu süre zarfında hem üretim, hem satış, hem de perakende tarafında deneyimlerim oldu. Şunu gördüm ki başarı tek başına olmuyor, bu sektörde kişisel başarı yoktur, bu iş ekip işidir. Dolayısıyla bu ödülü almamızda katkısı olan bize her türlü imkanı ve desteği sağlayan, mensubu olmaktan onur duyduğum Yıldız Holding ailesine ve tabi ki 17 bin kişilik Şok ailesine de ayrıca bir kez daha teşekkür etmek istiyorum” dedi.

    2017 yılı beklentilerini de değinen Demirel, “Bu yıl da aynı şekilde büyüme ve istihdama katkı sağlayacağız ve yıl içerisinde bin yeni mağaza açarak yaklaşık 4 bin kişiye daha istihdam oluşturacağız” ifadelerini kullandı.

    Perakendeye Katkı Ödülü’nün sahibi Metro Toptancı Market Türkiye Genel Müdürü Kubilay Özerkan konuşmasında coğrafi işaretli ürünlerin sürdürülebilirlik anlamında çok önemli olduğunu söyledi. Sürdürülebilir tarım projelerimizden biri olan Coğrafi İşaretler Ürünler Projesi’nin üçüncü yılını geride bıraktık. Amacımız bir yandan yok olma tehlikesi yaşayan ürünlere sahip çıkarken diğer yandan yerel üreticiyi eğitmek ve küresel rekabet gücünü arttırmak. Bugüne kadar Finike portakalı, Taşköprü sarımsağı, Denizli kale biberi, Giresun tombul fındığı gibi, 60 coğrafi işaretli ürün desteklendi. 12 bin 400’den fazla yerel üreticiye ulaşan Metro, coğrafi işaretli ürünlere ve yerel ürünleriyle dünyadaki diğer Metro mağazalarına ulaştırarak bu ürünlerin ihracatını son üç yılda 20 kat arttırarak 8 bin tona çıkardık.

    Kadınların iş hayatında daha fazla yer almasına destek veren İlham Veren Kadınlarımız/İlham veren Şirket ve Ay-Mi Gelişim ve Yöneticilikte Mentorluk projeleriyle En Başarılı İnsan Kaynakları Uygulaması Ödülü alan İpekyol/Ayaydın-Miroglio adına şirketin İK Direktörü Yasemin Avcı toplantıya katıldı. Avcı, “Ülkemizdeki iş gücünde kadınların oranı çok düşük. Yönetimde neden kadın yoktan ziyade iş hayatında üretimde kadınlar neden yok ile yola çıktık. Grubumuzdaki bin 700 çalışanın yüzde 85 gibi önemli bir çoğunluğu kadın çalışanlarımızdan oluşuyor. Büyükşehirler dışındaki iş yaşamına katılmak isteyen kadınlara ilham vermek istiyoruz. Bugüne kadar projemiz kapsamında 400 kişiye mentorlük yaptık. Yöneticiler ve çalışanları katkılarıyla 7 bin saat eğitim verdik. Bu süreci ölçümledik. Proje EMCC tarafından akredite edilen Türkiye’deki ilk mentor programı olma özelliği taşıyor. Bu bize organizasyonu daha fazla sahiplenmemize kültürümüzün bir parçası olmasını sağladı. Herkesin dahil olduğu ve keyif aldığımız bu projenin Perakende Güneşi ile taçlanması bizleri çok onurlandırdı” diye konuştu.

    Yaşam Boyu Başarı Ödülü sahibi Tekin Acar Cosmetics Yönetim Kurulu Başkanı Tekin Acar perakende sektörünün zor bir dönemden geçtiğine işaret etti. Acar, “Azalan turist sayısı nedeniyle karlılık oranları düşüyor. Geçtiğimiz yıl cirolarda yüzde 3 artış oldu ancak bu artışın arkasında yüzde 50 indirim göz ardı edilmemeli. Dolayısıyla karda ciddi bir düşüş var. Özellikle kozmetik açısında zor bir yılı geride bıraktık” dedi.

    Perakende Güneşi Ödülleri’nde En Başarılı Sosyal Medya Kullanımı Ödülü sahibi olan Altınyıldız Classics adına şirketin Kurumsal İletişim Yöneticisi Özge Canevi toplantıya katıldı. Canevi, “Sosyal medya tüketiciye ulaşma anlamında önemli bir noktaya geldi. Bir erkek giyim markası olarak sosyal medya zor bir alan ancak işinizi aşkla sahiplenirseniz kreatif ve sürdürülebilir fikirler kendiliğinden geliyor. Örneğin; Anneler Günü’ne özel bir etkinlik yaptık ve insanlara annenin telefonunda ne olarak kayıtlısın diye sorduk. İnanılmaz bir etkileşim oldu. Çok farklı yanıtlar aldık. Oğluşum diye kaydedenlerin çoğunlukta olduğunu gördük. Hatta kendi aramızda projenin adı Oğluşum olarak kaldı” şeklinde konuştu.

    Toplantıya katılamayan ancak değerlendirmelerini yazılı olarak ileten Perakendeye Katkı Ödülü sahibi Desa CEO’su Burak Celet, “2016 yılı ülkemiz için zor bir yıldı. Maliyetlerin son derece hızlı bir şekilde arttığı, tüketici güveninin olumsuz etkilendiği ve dolayısı ile perakendenin kar yılı değil ar yılı olarak yaklaştığı bir dönem yaşadık. Bu dönemde yeni yatırımlardan çok mevcut yatırımların verimliliğinin arttırılması, eski mağazaların yenilenmesi ve mağaza portföylerinin ve operasyonların gözden geçirilmesi gibi konulara konsantre olduk. 2017 yılında tabii ki 2016’dan daha umutluyuz. Yılın ilk gününe son derece acı bir haberle başlamamıza rağmen ülkemizde yaratılmak istenilen güvenlik sorunu algısının çözümüne yönelik atılan adımlar umut verici. Ayrıca son dönemde dış politikada yaşanan olumlu gelişmeler tüketimin önündeki bir takım engellerin hızla ortadan kalkacağı yönünde bizi cesaretlendiriyor” şeklinde sözlerini sonlandırdı.

  • TEPAV Perakende Güven Endeksini açıkladı

    TEPAV’ın açıkladığı TEPE perakende güven endeksi kasım ayında da düşmeye devam etti. Perakende güveninin en çok ’elektrikli ev aletleri, radyo ve televizyonlar’ sektöründe azaldığı görüldü.

    Türkiye Ekonomi Politikaları Araştırma Vakfı (TEPAV) Perakende Güven Endeksi(TEPE) açıklandı. Buna göre; perakende güveni Kasım ayında hem geçen yıla hem de geçen aya göre azaldı. Şubat 2016’dan bu yana negatifte seyreden endeks böylelikle, arka arkaya 3 ay düşüş sergilemiş oldu. Önümüzdeki 3 ayda tedarikçilerden sipariş, satış ve istihdam beklentileri hem Ekim 2015’e hem de Eylül 2016’ya göre azaldı. Geçtiğimiz 3 ayda işlerin durumu göstergesi ise Kasım 2015’e göre azalış, Ekim 2016’ya göre artış gösterdi. Perakende güveninin en çok ’elektrikli ev aletleri, radyo ve televizyonlar’ sektöründe azaldığı görüldü. Türkiye’nin performansı, AB-28 ve Euro Bölgesi ile karşılaştırıldığında ise geçen yıla göre kötüleşti.

    Perakende güveni geçen aya ve geçen yıla göre azaldı

    Kasım ayında -20,2 puan değerini alan TEPE, bir önceki aya göre 2,0 puan, geçen yılın aynı dönemine göre 20,9 puan azaldı. TEPE değerinin geçen yıla göre azalmasında, geçtiğimiz üç ayda işlerin gelişimi ve önümüzdeki 3 ayda satış beklentisi göstergelerindeki geçen yıla göre düşüş etkili olurken; TEPE değerinin geçen aya göre azalmasında önümüzdeki 3 ayda satış beklentisi göstergesindeki geçen aya göre düşüş etkili oldu.

    Önümüzdeki 3 aya ilişkin satış beklentilerinin denge değeri Kasım 2016’da -9,9 puan oldu. Buna göre, önümüzdeki 3 aya ilişkin satış beklentileri, bir önceki aya göre 5,2 puan, bir önceki yılın aynı ayına göre 38,4 puan azaldı. Kasım 2016’da TEPE anketi katılımcılarının yüzde 24,6’sı önümüzdeki 3 ayda işlerinde iyileşme beklerken, yüzde 47,3’ü işlerinde kötüleşme beklediğini belirtti. İşlerinde bir değişiklik beklemeyenlerin oranı ise, yüzde 28,1 olarak belirlendi.

    İşlerin geçen yılın aynı dönemine göre durumu kötüleşti

    Temmuz ayından bu yana kesintisiz düşüş eğiliminde olan işlerin geçen yılın aynı dönemine göre durumu, Kasım 2016’da -49,0 puan değerini alarak, Ekim 2016’ya göre 5,2 puan, Kasım 2015’e göre ise 20,3 puan azaldı. Kasım 2016’da TEPE anketi katılımcılarının yüzde 14,9’u geçen yılın aynı dönemine göre işlerinde artış olduğunu belirtirken, işlerinde düşüş olduğunu belirtenlerin oranı yüzde 60,2 olarak belirlendi. Geçen yıla göre işlerinde bir değişiklik olmadığını belirtenlerin oranı ise, yüzde 24,9 oldu.

    Perakende güveni en fazla ‘elektrikli ev aletleri, radyo ve televizyonlar’ sektöründe azaldı

    Perakende güvenine alt sektörler itibarıyla bakıldığında Kasım 2016’da, geçen yılın aynı dönemine göre tüm sektörler negatif seyir izledi. ‘yiyecek, içecek ve tütün ürünleri’, ‘diğer (akaryakıt istasyonu, eczane, parfümeri, nalbur, züccaciye, kırtasiye, vb.)’, ‘mobilya, aydınlatma ekipmanı ve ev içi kullanım ürünleri’ ve ‘tekstil, hazır giyim ve ayakkabı’ sektörleri ortalamanın üzerinde değer alırken; ‘birden fazla türde ürün satan bakkal, market ve büyük mağazalar’, ‘motorlu taşıtlar’ ve ‘elektrikli ev aletleri, radyo ve televizyonlar’ sektörleri ortalamanın altında değer aldı. En fazla düşüş, geçtiğimiz ay tek pozitif değere (1,4 puan) sahip olan ‘elektrikli ev aletleri, radyo ve televizyonlar’ sektöründe gerçekleşti.

    Perakendede geleceğe yönelik beklentiler azaldı

    TEPE anketine soru bazında bakıldığında Kasım 2016’da, hem Kasım 2015’e göre hem de Ekim 2016’ya göre ‘önümüzdeki 3 ayda tedarikçilerden sipariş, satış ve istihdam beklentisi’, ‘işlerin geçen yıla göre durumu’ ve ‘gelecek yıl mağaza sayısı beklentisi’ göstergeleri azaldı. ‘Geçtiğimiz 3 ayda işlerin durumu’ ve ‘önümüzdeki 3 ayda satış fiyatı beklentisi’ göstergeleri Ekim 2016’ya göre artış, Kasım 2015’e göre düşüş gösterdi.

    AB’de perakende güveni geçen yıla göre azaldı

    AB-28 Perakende Güven Endeksi, Kasım 2016’da 4,8 puan değerini aldı. AB-28’de perakende güveni bir önceki aya göre 3,3 puan artarken, geçen yılın aynı dönemine göre 3,5 puan azaldı. Ağustos ayından bu yana AB-28 Perakende Endeksinden ayrışan Türkiye, hem geçen aya hem de geçen yılın aynı dönemine kıyasla AB-28 ve Euro Bölgesi’nden daha kötü performans sergiledi.

    Perakende güveninde Türkiye, AB-28’den daha kötü performans sergiledi

    AB-28 ülkeleri ve Türkiye’nin perakende güven endeksi değerlerine bakıldığında Yunanistan, Kasım ayında geçen yıla göre en fazla artış yaşanan ülke oldu. Yunanistan’ı; Güney Kıbrıs Rum Yönetimi, Avusturya ve Finlandiya takip etti. Endeks değeri geçen yıla göre en fazla düşen ülkeler ise sırasıyla Malta, Türkiye ve Romanya oldu. Bir önceki aya göre en fazla artış İngiltere’de yaşandı. Perakende Güven Endeksinde, Kasım 2015’e göre değişim AB-28’de -3,5 puan, Euro Bölgesi’nde -4,3 puan oldu. Hem Kasım 2015’e hem de Ekim 2016’ya göre değişim incelendiğinde ise Türkiye’nin, AB-28 ve Euro Bölgesi ortalamasından daha kötü performans sergilediği görüldü.

    Konya’da perakende güveni geçen aya ve geçen yıla göre azaldı

    TEPAV ve Konya Ticaret Odası (KTO) işbirliğinde gerçekleştirilen Konya Perakende Güven Endeksi (KOPE) kapsamında, Şubat 2012’den bu yana Konya’da faaliyet gösteren 300 perakendeci ile her ay yüz yüze anketler yapılıyor. Kasım ayında TEPE, -20,2 puan değerini alırken KOPE -6,1 puan değerini aldı. KOPE, geçen yılın aynı dönemine göre 13,8 puan, TEPE 20,9 puan azaldı. KOPE değeri bir önceki aya göre ise 3,4 puan azaldı. Konya perakendesi, kasım ayında AB-28’in gerisinde kalırken, Türkiye genelinden daha iyi performans sergiledi.

  • Perakende Zirvesinde dijital değişim konuşuldu

    Perakende zirvesinin ilk gününde ana gündem maddesi e-ticaret ve dijital değişim oldu. Hanzade Doğan Boyner, perakende de e-ticaretin Türkiye’de dünya ortalamasına göre yavaş, fakat her geçen yıl artarak büyüdüğüne dikkat çekti. Steven Van Belleghem ise, dijitalleşmenin insan unsurunu geliştirip dönüştürmeden mümkün olmadığını savundu.

    Dünyada perakende sektörünün şu anda yüzde 10 oranında elektronik ortama taşındığını bu dönüşümün Türkiye’de daha yavaş olduğunu belirten Doğan Holding Yönetim Kurulu Başkan Vekili Hanzade Doğan Boyner, “Ancak son 10 yıldır hayata gözlerini açanlar dijital bir nesil olarak 2 yaşından itibaren cihazları ellerine alıyorlar. Birkaç yıl sonra satın almada dijital nesil etkili olmaya başlayacak. Henüz Türkiye’de e ticaret dünya ortalamasının altında kalıyor, ancak artarak internet ortamına geçiyoruz. Ayrıca internetten satış, raftan satıştan daha ucuz değil. Çünkü bugün internet mecralarına ulaşımı sağlamak için yapılan reklam yatırımları kira ücretlerine yaklaşmaya başladı. Gelecekte kaçınılmaz olacak e ticarete geç kalmamak için bugünden itibaren kurumsal yapılarınızı dijital ortama, internet üzerinden satışa uygun hale getirmeye başlamalısınız. Bugün Güney Kore’de bebek bezinin yüzde 60’ı internetten satılıyor. Tekstil ürünlerinin de yüzde 30’u dünyada internet üzerinden beğenilip alınıyor” dedi.

    Perakende 2016 da öğleden önceki oturumda konuşan Steven Van Belleghem’de dijitale dönüşün insan kaynakları faktörü olmadan mümkün görünmediğine işaret ederek, “Bugün dijital dünya her şey demek değildir. Ancak bunu kullanarak insani ilişkilere zaman ayırabiliriz. Belçika’da bir arkadaşım eczanesine koyduğu ilaç kutularını raftan getiren bir robot uygulama ile vaktinin yüzde 30’unu kazanarak müşterileri ile ilgilendiği süreyi arttırdı. Satışlarında yüzde 50’lik bir gelişme kaydetti. Burada dijitale yatırım yapılırken, insani ilişkileri ön plana çıkartmaya bakmalıyız. Bir taraftan da dijital takipler insanlara yeni pencereler açıyor.

    Americana Spacex firması 2025 de Mars’a ilk koloniyi göndermeyi planlıyor. Dünyanın bitmesi halinde Mars’ta hayatı planlıyorlar. Bu şirkete Google ise 1 milyar dolar Mars da internet sağlamak için uzun vadeli yatırım planlıyor. 2040 yılında ise Mars’da 1 milyon kişinin yaşamasını öngörüyorlar. Dijital gelişmeler insanların pencerelerini, hayal dünyalarını geliştiriyor. Çin’de bugün robot garsonlar servis yapıyor. Otellerde check-in hizmetini artık bilgisayarlar verirken, en neşeli personel müşterilerin rahat ve bolca vakit geçirmeleri için barlara kaydırıldı. Dijital hizmetin yapılacağı yerler farklı, insanların ilişkilerinin müşteriyi yakalayacağı alanlarla farklılaşmaya başladı” diye konuştu.