Etiket: Limak

  • Limak Uludağ Elektrik 5 milyon nüfusa hizmet veriyor

    Limak Uludağ Elektrik Perakende Satış A.Ş. Genel Müdürü Ali Erman Aytac ve Bandırma Bölge Müdürü Tuncay Canbey, Balıkesir’in Bandırma ilçesindeki yerel basın ve ajans temsilcileri ile buluştu.

    Bandırma’da bir otelde gerçekleştirilen toplantıda Limak Uludağ Elektrik Perakende Satış AŞ’nin 2017 yılı değerlendirmesi ve 2018 yılı hedefleri paylaşıldı. Aytac, “Limak Uludağ Elektrik Perakende Satış A.Ş. olarak Bursa, Balıkesir, Çanakkale ve Yalova’da görevli elektrik tedarik şirketiyiz. Yaklaşık 5 milyon nüfusa hizmet veriyoruz. 100 civarındaki müşteri işlem merkezimizde abonelik, fatura ödeme, bilgi güncelleme, güvence bedeli iadesi gibi hizmetleri sunuyoruz. Aynı zamanda hayatı kolaylaştırarak müşteri memnuniyetine yönelik olarak enerji sektöründe Türkiye’de ilk olarak uygulamaya aldığı çağrı merkezi 444 6 646, www.limakuludag.com.tr internet sitesi üzerindeki online işlem merkezi, mobil uygulamalarla zaman kaybetmeden 5 dakikada işlemleri yapma imkanı sunuyoruz” dedi.

    Müşteri memnuniyeti uygulamaları ile 2016 – 2018 yılları arasında elektrik borcundan dolayı kesme işlemlerinin yüzde 48,28 azaldığını vurgulayan Aytac, “Müşteri memnuniyetine yönelik enerji sektöründe gerçekleştirdiğimiz Türkiye’de ilk uygulama olan bir başka proje ise esnek fatura uygulamasıdır. Fatura son ödeme tarihi belirleme ile müşterilerimizin yaşadığı en büyük sıkıntılardan biri olan elektrik faturalarının son ödeme tarihlerinin, maaş günleri ile uyuşmaması sorunu vardı. Mevzuata göre, faturanın okunma gününün üzerine 10 gün eklenerek, son ödeme tarihi belirlenmesi gerekiyor. Bu sorunu çözmek adına, mevzuatı tüketici yönünden pozitif bir şekilde esnettik. Aynı kredi kartlarında olduğu gibi sayacın okunduğu tarihten bağımsız olarak, müşterilerimiz son ödeme tarihini kendileri belirleyebiliyor. Aradaki gün farkından dolayı da herhangi bir ücret almıyoruz. Esnek fatura uygulamasının içinde yer alan ayarlanabilir fatura alt limit uygulaması ile müşterilerimiz fatura alt limitini belirlenebiliyor. Çok düşük fatura bedelleri bazen gözden kaçabiliyor ya da ihmal edilebiliyor. Özellikle seyrek kullanılan yazlık ev, depo gibi alanlarda, kullanım seyrekliğinden kaynaklı unutkanlıklar sebebiyle ödenemeyen faturalar canınızı sıkabilmekteydi. Artık müşterilerimizin mağdur olmaması için hayata geçirdiğimiz bu uygulama ile belirleyecekleri rakama kadar fatura oluşmayacak ve de günlük yaşamını aynı konforla sürdürmeye devam edebilecekler. Esnek fatura uygulamasında son ödeme tarihi belirleme ve fatura alt limiti belirleme işlemlerini müşterilerimiz yılda 2 kez değiştirebilirler. Yeni uygulamalarımızdan biri de elektrik kesmeme hamlesi başlattık. Müşterilerimizi geçmiş ödeme alışkanlıklarına göre A’dan E’ye kadar bir sıralamaya tabi tuttuk. A, B ve C grubu için elektriklerini kesmeden tahsilat yoluna gidiyoruz. Bu müşterilerimize SMS veya çağrı merkezimiz yolu ile ulaşarak, hatırlatmalar gerçekleştiriyoruz. Böylece elektrik kesme gibi müşteri açısından can sıkıcı bir sürece, girmemiş oluyoruz. Bu uygulamayla elektrik kesme sayılarımızda 2016 ile 2018 yılı ilk üççeyrek dönemi karşılaştırdığımızda yüzde 48 oranında bir azalma görülüyor. Bu müşteriler açısından da bizim açımızdan da sevindirici bir durum” dedi.

    “Ödüller enerjimizi besliyor”

    Enerji Bakanlığı’nın düzenlediği Türkiye’ye Enerji Veren Kadınlar Ödül Töreni’nde Limak Holding Yönetim Kurulu Başkanı Nihat Özdemir’in ‘Örnek Şirket Ödülü’nü aldığını açıklayan Genel Müdür Aytac, “Şirketimizde yüzde 49’luk bir kadın çalışan oranımız var. Yönetici oranımız ise yüzde 35 civarında. Çalışan sayısında olduğu gibi kadın yönetici oranında da daha yüksek seviyeleri hedeflediğimiz bir süreç söz konusu. Performans ve üretilen projeler ile çeşitli kurum ve kuruluşlar tarafından takdir edilerek, Limak Uludağ Elektrik olarak Fortune Türkiye’nin en büyük 500 şirket sıralamasında 64. sırada yer aldık. Bursa Ticaret ve Sanayi Odası tarafından her yıl düzenlenen “Ekonomiye Değer Katanlar” organizasyonunda “Kurumlar Vergisi” ve “Sektör Liderleri-Enerji” kategorileri olmak üzere iki ödüle birden layık görüldük. Marketing & Management Institute ve Akademetre Araştırma Stratejik Planlama şirketleri tarafından ortaklaşa düzenlenen “Kente Değer Katanlar” araştırmalarında Enerji Kategorisi Liderliği ve Öncü Marka ödülünü aldık” dedi.

    Özellikle enerji konusunda hem tasarrufa yönelik hem de yenilenebilir kaynaklara yönelik projeler ürettiklerini vurgulayan Genel Müdür Aytac, “Bilimde Fırsat Eşitliği” temasıyla Bilim Teknoloji Merkezi ile birlikte yürüttüğümüz projede bilimle hiç tanışmayan öğrencileri bilimle buluşturuyoruz. Bugüne kadar Ledli Gece Lambası ve Güneş Pili Mini Robot Atölyeleriyle 3000 öğrenciye ulaştık. Enerji konusuna çocukluk yaşlarında dikkat çekmeyi amaçlıyoruz. 2 senedir katılım sağladığımız Türkiye’nin en büyük Bilim Fuarı Science Expo’daki Bilim Şenliği, bu yıl Nisan ayında gerçekleşecek. Yenilenebilir enerji kaynaklarıyla çalışan “Rüzgar Gülü” ve “Güneş Pili Mini Robot” atölye çalışmamız olacak. Çocuklarımız atölyeler için Bilim Teknoloji Merkezi’nin internet sitesi adresinden kayıt yaptırabilirler. Enerjik Tatil Boyama Kitabı ile “Yenilenebilir Enerji” kaynakları ve sağladığı faydayı resimlerle anlatan “Enerjik Tatil Boyama ve Etkinlik Kitabı” ile 4 ilde 6 bin çocuğu eğlenceli şekilde bilgilendirdik. Elektrik faturalarında bilgilendirme ve sosyal sorumluluk mesajlarıyla farkındalık oluşturmaya çalışıyoruz. Müşterilerimizin düzenli olarak evlerine ulaşan bir matbuat olduğu için faturalarımızda; Sağlık Bakanlığı Müsteşar Yardımcısı ve HETADER Başkanı Elif Güler Kazancı ile gerçekleştirdiğimiz projede HETADER ile Kan Ver Çocuklara Can Ver sloganı yer aldı. Müşteri işlem merkezinde afişlerimizle bilinçlendirme çalışmaları yapıldı. Limak Enerji Engelsiz Müzik Koromuzun 6 Nisan’da düzenleyeceği konserin gelirleri bu yıl, Kent Konseyi Engelliler Meclisi’ne aktarılacak. Türkiye Enerji Akademisi programımız kapsamında ise, üniversitelerin mühendislik fakültelerinde eğitim gören 3. ve 4. sınıf öğrencilerine staj ve iş imkanı sunuyoruz. Geçen sene 2000’e yakın bir başvuru içerisinden seçtiğimiz 100 öğrenciye bir dönem boyunca süren bir eğitim verdik” şeklinde konuştu.

  • Limak Enerji’den engelsiz müzik korosu

    Limak Enerji Halk Müziği Korosu, engelli vatandaşlara destek olmak amacıyla “Notalar Engel Tanımaz” konseri düzenliyor. Konserin gelirleri Bursa Engelliler Federasyonuna bağışlanacak.

    Limak Enerji Halk Müziği Korosu, “Notalar Engel Tanımaz” isimli ikinci konserini 6 Nisan 2018 Cuma günü saat 20.00’da dinleyicilerle buluşturacak. Bursa Merinos Atatürk Kültür Merkezi’nde düzenlenecek konserde, Limak Enerji çalışanları ile engelli müzisyenlerden oluşan koro Bursalılara müzik ziyafeti sunacak.

    Limak Enerji çalışanlarından oluşan 20 kişilik koro üyeleri şef Ümit Akkuş eşliğinde konsere hazırlandı. Yaklaşık 3 ay süren prova aşamasında, farklı yörelere ait Türk Halk Müziği ve Türk Sanat Müziği eserlerine çalışan koro, engelli vatandaşlara destek olmak amacıyla en sevilen türküleri yorumlayacak. Koronun konuk sanatçısı, Türk Halk Müziği’nin güçlü sesi Gülay olacak. Gülay, “Sen gelmez oldun”, “Sarı Gelin”, “Ahirim Sensin” gibi sevilen ezgilerini engellilere armağan edecek. Vatandaşların ücretsiz girebileceği konserden elde edilen sponsorluk gelirleri, Bursa Engelliler Federasyonuna bağışlanacak.

    İlk konserin geliri Türk Kızılayı’na bağışlandı

    Limak Enerji Halk Müziği Korosu, Kızılay’a destek olmak amacıyla geçtiğimiz yıl düzenlenen konserde binlerce Bursalıyı en güzel türkülerle buluşturdu. Konsere konuk sanatçı olarak, “Ben yoruldum hayat” şarkısını seslendiren sanatçı Mümin Sarıkaya katıldı. Konserden elde edilen gelir Türk Kızılayı’na bağışlandı.

  • ’Enerjide Örnek Şirket’ ödülü Limak Uludağ Elektrik’in oldu

    ’Türkiye’ye Enerji Veren Kadınlar’ ödülleri Lütfi Kırdar Kongre Merkezi’nde düzenlenen törenle sahiplerini buldu. 5 dalda ödül verilen törende ‘Enerjide Örnek Şirket Ödülü’nün sahibi Limak Uludağ Elektrik oldu.

    Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı tarafından ilki düzenlenen “Türkiye’ye Enerji Veren Kadınlar” ödül törenine Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan’ın eşi Emine Erdoğan da iştirak etti. Jüri başkanlığını Güler Sabancı’nın yaptığı yarışmada en çok kadın istihdamı gerçekleştiren şirketlerin değerlendirildiği “Enerjide Örnek Şirket” kategorisinde ödülü Limak Uludağ Elektrik aldı. Bakan Berat Albayrak ödülü, şirket adına Limak Holding Yönetim Kurulu Başkanı Nihat Özdemir’e takdim etti.

    Törende konuşma yapan Limak Holding Yönetim Kurulu Başkanı Nihat Özdemir, “Bu ödülü kızım Ebru Özdemir’in almasını isterdim. Kendisi dünyanın en uzun köprüsünü yapacağımız Çanakkale Köprüsü kredi anlaşması için Güney Kore’de. Sizlere sevgilerini iletti. Limak Grubu olarak yaptığımız her girişime kadın eli değiyor. Bu sorumluluk bilinciyle gerçekleştirdiğimiz işlerin ödüllendiriliyor olması bizim için bir gurur ve motivasyon kaynağı oluyor. Sektör olarak girişimci kadın sayısını artırmak ve destelemek görevimiz. 2018’de de ödüle layık görülecek hizmetler üretmek için tüm gücümüzle çalışmaya devam edeceğiz. Türkiye’de kadın çalışan oranı yüzde 27,5 iken, ’Hayatı Aydınlatıyoruz’ sloganıyla yola çıkan ve Limak Yatırım kuruluşu olan Limak Uludağ Elektrik Perakende Satış A.Ş. yüzde 35 kadın yönetici ve yüzde 49 kadın çalışan oranı ile en çok kadın istihdamı gerçekleştirerek ödüle layık görüldü. Bu oran, Limak Uludağ Elektrik’in temel değerleri olan eşitlik, etik olmak, şeffaflık ve anlayış, başta çalışanları olmak üzere tüm paydaşlarına verdiği önemin bir sonucu. Şirketin insan kaynakları politikalarında, personel alım, terfi ve ücretlendirmelerinde ayrım gözetmeksizin kadın-erkek eşitliği destekleniyor. Kadın çalışan oranı ile kadın yönetici oranının Türkiye ve sektör ortalamasının çok üzerinde oluşu ise bunun en somut göstergesi” diye konuştu.

  • Limak Flarmoni Orkestrası’ndan Zeki Müren şarkıları

    Limak Filarmoni Orkestrası Türkiye Turnesi kapsamında, Bursa’da ’Sanat Güneşi’ Zeki Müren’in şarkıları seslendirildi.

    Bursa Merinos Atatürk Kongre ve Kültür Merkezi’nde düzenlenen etkinlikte, Limak Filarmoni Orkestrası Zeki Müren’in en sevilen şarkılarını farklı bir yorumla müzikseverlerle buluşturdu. Yoğun katılımın olduğu konsere, Limak Holding ve iştiraklerinin yöneticileri, Zeki Müren’in ailesinin yanı sıra; dernekler, sivil toplum örgütleri temsilcileri katıldı. Turne kapsamında orkestra, 7 şehirde daha Zeki Müren şarkılarını seslendirecek. Turne, 12 Ocak’ta Trabzon konseri ile son bulacak.

    Zeki Müren’in doğum günü olan 6 Aralık’ta doğduğu şehir olan Bursa’da Limak Filarmoni Orkestrası, ’Şimdi Uzaklardasın’, ’Elbet Bir Gün Buluşacağız’ ve ’Yaralı Gönül’ gibi eserleri farklı bir yorumla seslendirildi. Murat Karahan’ın sanat yönetmenliğinde düzenlenen konserde, orkestranın şefliğini Rengim Gökmen üstlendi.

    Ankara ve İstanbul’un ardından Bursa’da Zeki Müren şarkılarına hayat veren konserler dizisi sırasıyla; 9 Aralık İzmir Ahmet Adnan Saygun Sanat Merkezi, 12 Aralık Antalya AKM, 17 Aralık Mersin Yenişehir Belediyesi AKM, 19 Aralık Gaziantep Mavera Kongre Merkezi ve 22 Aralık Diyarbakır Dicle Üniversitesi Kongre Merkezi’nde müzikseverlerle buluşacak. 8 Ocak’ta Eskişehir AKKM ve 12 Ocak’ta Trabzon konseri ile son bulacak. Konserden elde edilen gelir, Limak Vakfı’nın sosyal sorumluluk projelerine aktarılacak.

    Solunu dolduranlara geldiklerinden dolay teşekkürlerini ileten Limak Holding Yönetim Kurulu Başkanı Nihat Özdemir, “Bu ilk yılındaki konserlerde Zeki Müren’i anmak istedik. Hiç şüphesiz bir kaç kuşak onu dinleme fırsatı buldu. Bizde bu konserlerimizi tüm sanatseverlerle buluşturmak istiyoruz” diye konuştu.

  • Limak Uludağ Elektrik yatırımlarını sürdürüyor

    Müşteri memnuniyeti odaklı yenilikçi yaklaşımları ile enerji sektöründe yatırımlarını sürdüren Limak Uludağ Elektrik, Bursa’da Demirtaş, Yavuz Selim ve Dikkaldırım “N Kolay Yetkili İşlem Merkezleri”ni açtı.

    Limak Uludağ Elektrik N Kolay Yetkili İşlem Merkezi Demirtaş açılışına AK Parti il yönetiminden Bülent Kandemir, İlçe Başkanı Ali Yılmaz, Osmangazi Belediye Başkan Yardımcısı Kenan Akan, Nilüfer Belediye Başkan Danışmanı Sibel Özer, Yavuz Selim açılışına Yıldırım Kaymakamı Mehmet Aydın, muhtarlar, Limak Uludağ Elektrik Genel Müdürü Ali Erman Aytac, Osmangazi Bölge Yönetmeni Sıtkı Ceyhun Ayabakan, Yıldırım Bölge Yönetmeni Engin Yıldırım, N Kolay Yönetim Kurulu Başkanı Veysel Şahin, Genel Müdür Haluk Yum ve misafirler katıldı. İşlem merkezleri ile daha yaygın hale gelmeyi hedeflediklerini belirten Limak Uludağ Elektrik Genel Müdürü Ali Erman Aytac, ulaşılabilirlik anlamında önemli adımlar attıklarını ifade etti. Görevli tedarik şirketi olarak Bursa, Balıkesir, Çanakkale ve Yalova’da yatırımlarını sürdürdüklerini ve müşteri memnuniyetini önemsediklerini vurgulayan Aytac, “Hedefimiz, müşterilerimizin, hizmetlerimize daha hızlı ve kolay bir şekilde ulaşmasını sağlamak. Bu sebeple hizmetlerimizi müşterilerimizin evlerine en yakın noktaya götürmeye çalışıyoruz ve yatırımlarımızı bu yönde hayata geçiriyoruz. Dört ilde 100’ün üzerinde işlem merkezimiz bulunmaktadır. Bunun yaklaşık yarısı Bursa’dadır. İşlem merkezlerinde, müşterilerimiz herhangi ek bir ücret ödemeden YİM’lerde tahsilat başta olmak üzere fatura ödeme, abonelik, indirimli elektrik, avantajlı tarifelerden yararlanma gibi birçok işlemi gerçekleştirebilirler ”dedi.

    YİM’ler aracılığıyla abonelerin EPDK Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu’nun belirlediği serbest tüketici limiti olan yıllık 2400 kWh ve üzerinde (aylık 81 TL üzeri elektrik faturası ödeyen) serbest tüketiciler için indirimli elektrik ve avantajlı tarifelerinden (konut, işyeri ve sanayi) Limak Uludağ Elektrik “Yuvam Güvende” kampanyasından yararlanabileceklerini dile getirilen Aytac, ayrıca müşterilerin YİM’den yaptıkları bütün işlemleri Limak Uludağ Elektrik resmi web sitesi www.limakuludag.com sayfası üzerindeki online işlem merkezi üzerinden de yapabileceklerini sözlerine ekledi.