ErzurumFlaş

Etiket: Limak

  • Limak Enerji Balıkesir Bölge Müdürlüğü yeni yerinde

    Limak Enerji Balıkesir Bölge Müdürlüğü yeni yerinde

    Limak Enerji Balıkesir Bölge Müdürlüğü’nün açılışı gerçekleştirildi. Limak Enerji, müşterilerinin konforlu ve hızlı bir şekilde işlemlerini gerçekleştirebilmeleri için hizmete sunduğu yeni binasının açılışını yaptı.

    Bursa, Balıkesir, Çanakkale ve Yalova’da 5 milyon kişiye hizmet veren Limak Enerji’nin Bölge Müdürlüğü, müşterilerinin daha konforlu bir ortamda ve en hızlı şekilde işlemlerini gerçekleştirebilmeleri adına yeni adresinde hizmet vermeye başladı. Günden güne artan abone sayısıyla Balıkesirlilere hizmet verecek bu yeni binanın açılış törenine Limak Holding Yönetim Kurulu ve Türkiye Futbol Federasyonu Başkanı Nihat Özdemir, Balıkesir Valisi Hasan Şıldak, Balıkesir Büyükşehir Belediye Başkanı Yücel Yılmaz, İl Emniyet Müdürü Hasan Onar, İl Jandarma Komutanı Jandarma Kıdemli Albay Tarık Hekimoğlu, Karesi Belediye Başkanı Dinçer Orkan, Altıeylül Belediye Başkan Yardımcısı Feyyaz Çiftçi, İl Müftüsü Ramazan Topcan, Çevre ve Şehircilik İl Müdürü Sadullah Özel, Limak Enerji Uludağ Elektrik Genel Müdürü Ali Erman Aytac, Türk Telkom İl Müdürü Atila Atalay, BASKİ Genel Müdürü İzzet Günal ve şirket çalışanları katıldı.

    “Balıkesir’e hizmet etmekten gurur duyuyoruz”

    Açılışta konuşan Limak Holding Yönetim Kurulu Başkanı Nihat Özdemir, “Öncelikle açılışımıza gelen herkese çok teşekkür ediyorum. Balıkesir’e hizmet etmekten gurur duyuyoruz. Balıkesir’in önümüzdeki yıllarda Türkiye genelinde çok büyük bir büyüme göstereceğine inanıyoruz. Bizler de bu büyümeye paralel hareket etmek durumundayız. Elektrik hayatımızın en vazgeçilmez noktalarından bir tanesi, su kadar önemli. Suyu belki kovayla taşıyabilirsiniz ama elektriği taşıyamazsınız. Bizler de şirket olarak her eve elektrik vermek durumundayız. Her geçen gün artan abone sayısına, çalışmalarımıza ara vermeden en doğru şekilde en kaliteli hizmeti sağlayarak cevap vermeye ve hizmet noktalarımızı artırmaya devam edeceğiz.” dedi.

    “Müşterilerimizin çok daha yakınında, tüm tedbirlerimizi alarak hizmetlerimizi devam ettiriyoruz”

    Balıkesir’de yürüttükleri çalışmalarla ilgili bilgi veren Limak Enerji Uludağ Elektrik Genel Müdürü Ali Erman Aytac ise “Pandemi sürecinde hizmetlerini aksatmadan sunması gereken bizim gibi şirketlerin böyle bir dönemde çok daha fazla titizlik göstermesi gerekiyor. Bu durumu göz önüne alarak daha geniş bir hizmet alanında, sosyal mesafenin korunma olanağının kolay olduğu, hem müşterilerimiz hem çalışanlarımız açısından tüm koruma tedbirlerinin alındığı yeni bir noktada hizmetlerimizi vermeye başladık. Limak Holding Yönetim Kurulu Başkanımız Nihat Özdemir, müşteri memnuniyeti konusunda çok hassas. Biz de bu hassasiyet çizgisinde müşteri odaklı çalışmalarımıza devam ediyoruz. Balıkesir’de şirketimizin abone sayısı artmaya devam ederken, tüm hizmet noktalarımızda müşterilerimizin çok daha yakınında, tüm tedbirler alınmış bir şekilde hizmetlerimizi devam ettiriyor olacağız. Yeni hizmet noktamızın hayırlı olmasını dilerim.” dedi.

    “Yeni genel müdürlük binamız ilimize hayırlı olsun”

    Balıkesir Valisi Hasan Şıldak davetlileri selamlayarak, “Yeni genel müdürlük binamızın, bölge halkımıza çok daha konforlu ve kaliteli hizmet sunmasını diliyor, ilimize hayırlı olsun diyorum. Yeni iş kolları ile Balıkesir’e yatırımlarınızın arkası kesilmesin.” dedi.

    Açılış törenine katılan Balıkesir Büyükşehir Belediye Başkanı Yücel Yılmaz ise “Biz şirketinizin çalışmalarından çok memnunuz, yaptıkları yatırımlar ve özverili çalışma sayesinde Balıkesir’in elektriği kesilmiyor. Müşteri odaklı bir yaklaşımla hayata geçirilen hizmet binanızın da şehrimize değer katacağına inanıyorum.” şeklinde konuştu.

  • Limak Enerji’ye iki ödül birden

    BTSO tarafından düzenlenen ‘ekonomiye değer katanlar’ ödül törenine Limak Enerji şirketleri damga vurdu. “Enerji sektör lideri” ödülü üst üste üçüncü kez Limak Enerji Uludağ Elektrik’e verilirken, grubun diğer şirketi Uludağ Elektrik Dağıtım (UEDAŞ) “kurumlar vergisi” kategorisinde 6’ncı oldu.

    Bursa Ticaret ve Sanayi Odası (BTSO) tarafından bu yıl 45’nci kez düzenlenen ekonomiye değer katanlar ödül töreni oda hizmet binasında gerçekleştirildi. İhracat, sektör liderleri ve vergide zirvede yer alan kurum ve kuruluşların ödüllendirildiği geceye, Kültür ve Turizm Bakanı Mehmet Nuri Ersoy, Bursa Valisi Yakup Canbolat, TBMM İnsan Haklarını İnceleme Komisyonu Başkanı Hakan Çavuşoğlu, Bursa Milletvekili Efkan Ala, Bursa Büyükşehir Belediye Başkanı Alinur Aktaş ve Türkiye Bankalar Birliği Başkanı Hüseyin Aydın iştirak etti.

    Törende Limak Enerji şirketleri iki ödüle birden lâyık görüldü. “Enerji sektör lideri” ödülü üst üste üçüncü kez Limak Enerji Uludağ Elektrik’e verilirken, grubun diğer şirketi Uludağ Elektrik Dağıtım (UEDAŞ) ise “kurumlar vergisi” kategorisinde 6’ıncılık ödülüne hak kazandı.

    Limak Holding Yönetim Kurulu Başkanı Nihat Özdemir şirket adına ödülleri, Kültür ve Turizm Bakanı Mehmet Nuri Ersoy, Bursa Milletvekili Efkan Ala ve Bursa Ticaret ve Sanayi Odası Başkanı İbrahim Burkay’ın elinden aldı. Ödüle ilişkin değerlendirmelerde bulunan Nihat Özdemir, ödülle Limak Enerji’nin sektördeki öncü konumunun tescillendiğini söyleyerek ülkemizin kritik süreçten geçtiği bir dönemde sektör olarak üzerlerine düşeni yapacaklarını kaydetti. Özdemir şöyle konuştu:

    “Limak Enerji olarak müşteri memnuniyetini daima ön planda tutuyoruz. Biz, vatandaşlarımız için çalışmaya ve üretmeye devam edeceğiz. Ülke olarak büyümeyi sürdürmemiz ve hedeflerimize ulaşmamız için daha çok çalışmamız gerekiyor. Diğer yandan sektöre yönelik bir analiz yaptığımızda, enerji tüketiminde bir artış gözlemliyoruz. Bu iyiye işaret. Cumhurbaşkanımız elektrik ve doğalgazda yüzde 10’luk bir indirim yapılacağını açıkladı. Bu indirimin ülkemize hayırlı olmasını diliyorum. Maksadımız enflasyonu düşürmek. Enerji fiyatlarının düşmesi, enflasyonun düşmesine büyük oranda destek olacaktır. Artık Türkiye’de krizi değil, nasıl büyüyeceğimizi ve hedeflerimize nasıl ulaşacağımızı konuşmamız lazım.”

    Limak Enerji Uludağ Elektrik, geçtiğimiz yıllarda düzenlenen törenlerde de “enerji sektör lideri” ödülüne layık görülmüştü. Şirket, bu yıl da istikrarını bozmadı ve sektör lideri olarak, Bursa ekonomisine sunduğu katkıyı tescilledi.

  • Limak Enerji müşterileri yüzde 10 daha az ödüyor

    Limak Enerji, Türkiye’nin ilk mobil cüzdanı olan fastPay uygulamasıyla elektrik faturalarını öderken müşterilerine yüzde 5 indirim kazandırmaya başlamıştı. Limak Enerji, bu iş birliği kapsamında müşterilerine sunacağı indirim oranını yüzde 10’a çıkardı. Şirket bu uygulama ile birlikte vatandaşın cebini korurken, dijital dönüşüme de destek verecek.

    Limak Enerji, teknolojinin hızlı gelişimi ile birlikte müşterilerine abonelik, borç sorgulama, fatura ödeme, güvence bedeli iadesi gibi alanlarda zamandan tasarruf eden uygulamaları sunuyor. Türkiye’nin online işlem merkezi ve e-Devlet üzerinden işlem kolaylığı sunan ilk şirketi olan Limak Enerji, fastPay uygulamasıyla elektrik faturası indirimli ödeme dönemini de geçtiğimiz aylarda başlattı.

    Aytac: “Bugüne kadar fastPay üzerinden 8 milyon TL’lik bir ödeme aldık”

    Müşterilerine özel olarak sunulan bu çalışma ile ilgili görüşlerini belirten Limak Enerji Uludağ Elektrik Genel Müdürü Ali Erman Aytac, “Şirket olarak müşterilerimize yenilikçi, hızlı, ulaşılabilir ek hizmetler ile hayatı kolaylaştıran uygulamalar sunmayı önemsiyoruz. Önceliğimizi koşulsuz müşteri memnuniyeti olarak belirledik ve müşterilerimize bu kapsamda kaliteli ve yenilikçi hizmetler sunmaya devam ediyoruz. Ülkemiz ve dünyamız büyük bir teknolojik gelişim içerisinde. Buna paralel olarak tüm sektörlerde de bir dijital dönüşüm gözlemekteyiz. Bu dönüşümde birlikte hareket ettiğimiz Denizbank fastPay mobil uygulamasıyla elektrik faturasını ödeyenlere yüzde 10 az ödeme imkanı sunuyor ve fatura ödemelerinde kazandıran dönemin 2. evresine geçmiş bulunuyoruz. Daha önce müşterilerimize yüzde 5 indirim sunan uygulamanın başladığı tarih olan 1 Mayıs’tan itibaren fastPay üzerinden yaklaşık 8 milyon TL’lik bir ödeme aldık. 1 Ocak itibarı ile indirim oranını yüzde 10’a çıkaracağız. Sunduğumuz az ödeme imkanı ile müşterilerimizin aile bütçesine de katkı sağlayacağız. FastPay uygulaması hem güvenilir olması, hem de kredi kartına komisyonsuz bir seçenek sunmasıyla müşterilerimiz açısından oldukça avantajlı bir ödeme yöntemi. Bu iş birliği kapsamında Denizbank’a tekrar teşekkür etmek istiyorum” dedi.

    Denizbank Dijital Ödeme Sistemleri Satış Grup Müdürü Lütfi Akbulut ise iş birliği ile ilgili olarak şunları belirtti:

    “Limak Enerji ile Türkiye’de heyecan uyandıran bir kampanya başlattık. Enerji sektöründe ilk olarak Limak Enerji müşterilerine sunduğumuz fastPay uygulaması ile kredi kartına komisyonsuz ve indirimli ödeme seçeneği, ciddi kullanım oranlarına ulaştı. Müşterilerimizden gelen ciddi talepler sonucu uygulamanın indirim oranını 2019 yılı boyunca yüzde 10’a yükselttik. Uygulamanın Limak Enerji’nin hizmet verdiği tüm müşterilere hayırlı olmasını diliyorum.”

    “1 Ocak itibarı ile indirim oranı yüzde 10’a çıkacak”

    Limak Enerji müşterileri, fastPay hesabından ya da diledikleri herhangi bir kredi kartıyla bu sistem üzerinden ödemelerini gerçekleştirebiliyorlar. Elektrik fatura tutarının ödemesini fastPay aracılığıyla gerçekleştiren elektrik aboneleri yüzde 10 indirim kazanırken; söz konusu indirim tutarı, kullanıcının fastPay bakiyesine yükleniyor. Müşteriler indirimlerini fastPay hesabında biriktirerek, nakit olarak ATM’den çekebilecekleri gibi farklı faturalarını ödeme imkanına da kavuşuyor. Ayrıca müşteriler, uygulama içindeki diğer anlaşmalı kurum ödemelerini de biriken tutarlar ile gerçekleştirebiliyorlar. Otomatik ödeme talimatı olan müşteriler de, son ödeme tarihine en geç bir gün kala ödemelerini fastPay üzerinden gerçekleştirirlerse, indirimden faydalanabiliyorlar. Fatura başına maksimum iade tutarı ise 10 TL olarak belirlendi.

    “Kişiye özel karekod”

    Limak Enerji müşterileri faturalarındaki QR kodu okutup fastPay uygulamasını yükleyebiliyorlar. Kişiye özel olarak tasarlanan karekod ile abone bilgileri ve fatura tutarı uygulamanın içerisinde otomatik olarak görüntüleniyor.

    2016 yılında müşterilerine yönelik Esnek Fatura uygulamasını sunan Limak Enerji, müşterilerinin ödeme tarihlerini kendilerinin belirlemesine olanak sunuyor. 2016 yılında gerçekleştirilen Yetkili İşlem Merkezi (YİM) hamlesi ile beraber müşteri işlem merkezi noktalarını 2 katına çıkaran şirketin, 100’e yakın işlem merkezi bulunuyor.

  • Limak Holding’in dijital güvenliği Vodafone’a emanet

    Limak Holding teknoloji altyapısının güvenlik yönetimi için Vodafone ile anlaştı.

    Limak Holding teknoloji altyapısının güvenlik yönetimi için Vodafone ile anlaştı. İşbirliği kapsamında, bünyesindeki tüm şirketlerin veri ağlarının yönetimini Vodafone’a emanet eden şirket, felaket yönetim merkezini de Vodafone’a taşıdı. Böylece Limak Holding’in merkezi sunucularında olası bir sıkıntı yaşanması durumunda, herhangi bir veri kaybı ve kesinti yaşanmasının önüne geçiliyor.

    Meltem Bakiler Şahin: “İşletmelerin en değerli hazinesi olan veri ve sistemlerini 7/24 koruyoruz”

    Günümüzde en büyük tehdidin, veri güvenliği tehdidi olduğunu belirten Vodafone İcra Kurulu Başkan Yardımcısı Meltem Bakiler Şahin, şunları söyledi, “Vodafone’un küresel bilgi güvenliği araştırmasına göre işletmelerin yüzde 83’ü, ‘bilgi güvenliğinde kendine güvenme’nin onları yarına hazırladığını düşünüyor. Nesnelerin İnterneti, bulut bilişim, büyük veri gibi yenilikçi teknolojilerle beraber dijital veriler, şirketler için çok daha değerli hale geldi. Türkiye’deki tüm işletmelerin dijital iş ortağı olarak sunduğumuz çözümler sayesinde uçtan uca tüm verilerin korunması, iletişim altyapısının güvenliği ve iş sürekliliğinin sağlanması için gerekli tüm çalışmaları yapıyoruz. İşletmelerin en değerli hazinesi olan veri ve sistemleri, uzman ekibimizce 7/24 gözetim altında tutuluyor. Bu kapsamda, Türkiye’nin önde gelen gruplarından Limak Holding’in de iletişim çözüm ortağı olarak bizi tercih etmesinden gurur duyuyoruz. Bu işbirliğimizle, Limak Holding, güvenlik ve iş sürekliliğini bir üst seviyeye taşımak için sunduğumuz entegre iletişim çözümlerinden faydalanacak. Şirket olarak dijitalleşme yolculuğunda yönlendirdiğimiz her ölçekten işletmenin, kurumsal çözüm ve teknoloji ihtiyaçlarını tespit ederek, daha etkin çalışmalarını sağlamaya devam edeceğiz”.

    Ersun Gülbaş: “Vodafone ile operasyonlarımızda kendimizi daha güvenli hissediyoruz”

    Özellikle enerji gibi kritik öneme sahip alanlarda faaliyet gösteren şirketlerde altyapının her zaman ayakta olması gerektiğini vurgulayan Limak Holding CIO’su Ersun Gülbaş ise şöyle konuştu: “Enerji sektörü, güvenliğin en önemli olduğu sektörlerden biri. Çünkü enerji sektöründe sürdürülebilirlik şarttır ve olası bir kesintide, birçok sanayi kuruluşu, işletme ya da hane etkilenebilir. Burada alınacak önlemler, derin uzmanlık gerektiren bir konu haline geldi. Biz bu uzmanlığı Vodafone sayesinde kendi kurumumuza taşımış olduk. Vodafone çözümleri ile 7/24 uzman güvenlik ekipleri tarafından tüm teknoloji altyapımız izleniyor. Şirketin uzman güvenlik ekibi, herhangi bir sorun olduğunda anında müdahale ediyor. Daha da önemlisi, olası sızmalar için sürekli testler yapılıyor. Böylece sistemlerimizdeki olası açıkları da önceden görmüş oluyoruz. Bu konuda uzmanlaşmış bir ekipten destek almak, günümüzde bu saldırılara karşı koyabilmenin çaresi oldu. Biz de Vodafone’dan aldığımız dijital güvenlik desteği sayesinde, artık operasyonlarımızda kendimizi daha güvenli hissediyoruz”

  • Limak Enerji’ndenmüşterilerine aşure ikramı

    Limak Enerji Uludağ Elektrik, Muharrem ayının 10’uncu günü olan Aşure Günü’nde Genel Müdürlük ve 9 Bölge Müdürlüğü’nde aşure dağıtımı gerçekleştirdi. Özenle hazırlanan aşureleri ikram eden Limak Enerji Uludağ Elektrik Bölge Müdürleri, müşterileri ile bu önemli gün vesilesi ile gönül bağı kurdu.

    Müşteri İşlem Merkezi’ne (MİM) işlem yapmak için gelen müşterilerine kendi elleriyle aşure ikram eden Bandırma Bölge Müdürü Tuncay Canbey, müşterilerle birebir iletişimde bulundu. Aşure Günü’nü kutlayan Limak Enerji Uludağ Elektrik Genel Müdürü Ali Erman Aytac ise, “11 Eylül’de yeni bir hicri yıla başladık. Birlik, beraberlik ve dayanışma duygusunun ön plana çıktığı bu özel günlerin bereketinden müşterilerimizle birlikte istifade etmek istedik ve hizmet verdiğimiz 4 ilde müşterilerimize aşure dağıtımı gerçekleştirdik. Müşterilerimiz ve çalışanlarımız ile ortak bir paydada buluşmanın sevinciyle, Muharrem ayının ülkemize huzur ve bereket getirmesini diliyorum” dedi.

    Limak Enerji Uludağ Elektrik’e işlem yapmak için gelen vatandaşlar ise böyle bir sürprizle karşılaşmanın kendilerini çok mutlu ettiğini ve aşureyi çok beğendiklerini söyledi.