ErzurumFlaş

Etiket: İstihdama

  • İstihdama katkıda bulunan firmalar ödüllendirildi.

    Türkiye İş Kurumu ( İŞKUR ) 2014/2016 yılları arasıda kurumla işbirliği içerisinde çalışan istihdam ve katkı sağlayan firmaları plaket ile ödüllendirdi.

    Ödül törenine İşkur Balıkesir il müdürü Nazım Balcı, Bandırma Belediye Başkan Yardımcısı Mehmet Sert, Bandırma Onyedi Eylül Üniversitesi Rektörü Süleyman Özdemir, Devlet Hastanesi Başhekimi Muzaffer Şenveli, Milli Eğitim Müdürü Osman Özkan, Bandırma Ticaret Borsası Başkanı Halit Sezgin, Ticaret Odası Meclis Başkanı Bahadır Çemberci, SGK Müdürü Bayram Öztürk ve çok sayıda davetli katıldı.

    Açılış konuşmasını yapan İşkur ilçe müdürü Emrullah Narin, kurumla işbirliği içinde istihdam yaratan firmalara teşekkür ederek “ Bölgemizde işe giren her iki kişiden biri kumrumuz tarafından işe yerleştiriliyor. Liselilere yönelik meslek seçimi kursları, üniversitelilere yönelik girişimcilik kursları ve engelliler için kurslarımız yıl içinde devam edecek. Havaların düzelmesiyle de Cumhuriyet Meydanına koyacağımız karavan ile iş arayanlara yardımcı olacağız.” dedi.

    İşkur Balıkesir İl Müdürü Nazım Balcı’da Bandırma’daki İşkur faaliyetlerini çok başarılı bulduğunu ifade ederek “Bandırma sanayi bölgesi olması sebebiyle Balıkesir için büyük önem arz ediyor. Başarı birlikte çalışmalar ile geldi. Bu konuda bize son zamanlarda büyük destek veren Bandırma Onyedi Eylül Üniversitesine teşekkür ediyorum. Balıkesir bölgemizdeki faaliyetlerimizi 5 kat arttırdık. Yılda 9 bin firmayı ziyaret ettik. 12 bin kişiyi işe yerleştirdik. 2 bin 600 kişiye eğitim verdik“ dedi.

    Konuşmaların ardından Bandırma’da İşkur ile beraber çalışma yaparak istihdam yaratan firmalara plaketleri verildi.

  • UEDAŞ, Kars’ta istihdama ‘çağrı’ yaptı

    CLK Enerji Grubu bünyesinde bulunan Uludağ ve Akdeniz EDAŞ’ın, 308 kişiye istihdam sağlayan yeni çağrı merkezi Kars’ta devreye girdi. Söz konusu yatırım ile Uludağ EDAŞ 198, Akdeniz EDAŞ ise 110 kişilik yeni istihdam üretmiş oldu. Bursa’da son dönemde Suriyeli mültecilerin sayısındaki artış sebebiyle UEDAŞ’ın yeni çağrı merkezinde önümüzdeki dönemde Arapça çağrı seçeneğinin de yer alması planlanıyor

    Elektrik dağıtımında hizmet kalitesini her geçen gün yükseltmeyi kendine hedef edinen Bursa, Balıkesir, Çanakkale ve Yalova’ya yaklaşık 2.5 milyon aboneye hizmet veren Uludağ Elektrik Dağıtım AŞ. yeni çağrı merkezini Kars’ta devreye aldı.

    CLK Enerji çatısı altında bulunun Uludağ ve Akdeniz EDAŞ’a hizmet verecek olan yeni çağrı merkezi ile bölgeye 308 kişilik yeni istihdam sağlanmış oldu. Söz konusu çağrı merkezinde çalışanların 198’i UEDAŞ, 110’u ise Akdeniz EDAŞ’ın bünyesinde yer alırken, işe alımlarda kadın, şehit ve gazi yakınları ile engellilere öncelik tanındı.

    UEDAŞ Genel Müdürü Mesut Efe, Kars’ın devreye girmesiyle birlikte toplam çağrı merkezi çalışan sayılarının 250’ye ulaştığını belirterek, “ Bu yatırımımızla abonelerimize daha kaliteli hizmet vermenin yanı sıra serhat şehrimiz Kars’ta istihdam sağlamış büyük mutluluğunu yaşıyoruz” dedi.

    Şirket olarak yaptıkları yatırımlarla arıza sayılarında büyük düşüşlere imza attıklarını da anımsatan UEDAŞ Genel Müdürü Efe, “ 2012 yılında bölgemizde meydana gelen orta ve alçak gerilimli arıza sayısı 114 bin 75 adet iken, 2015 sonu itibarıyla bu rakamı yüzde 69.1’lik bir düşüşle 35 bin 139’a indirdik. Hedefimiz tabii ki sıfır arıza ve kesinti. Çağrı merkezlerimizi de bu yolda bize destek olacak en önemli noktalar olarak görüyoruz” değerlendirmesinde bulundu.

    KİMSE ‘MEŞGUL’E DÜŞMEYECEK

    Kars başta olmak üzere yeni çağrı merkezleri ile birlikte ortalama yüzde 80-85’lerde olan çağrı karşılama oranın yüzde 95, yüzde 100’lere çıkması ana hedef. Daha önce çağrı merkezlerinde 60 saniye olan bekleme süresi 45 saniyeye düşerken, bundan sonra abone çağrı merkezini aradığında, ‘meşgul’e düşmeyecek ve 45 saniye içinde mutlaka bir müşteri temsilcisine bağlanmış olacak. Günde ortalama 6-8 bin çağrı alan UEDAŞ, yeni merkezinin devreye girmesi ile yüzde 80-85’lerde olan çağrı karşılama oranını yüzde 100’lere çıkarmayı planlıyor. Bu arada son yıllarda Bursa’da Suriyeli mültecilerin sayısı giderek arttığı için UEDAŞ’ın çağrı merkezinde Türkçe’nin yanı sıra ‘Arapça’ seçeneğinin bulunması yönünde çalışmalar da sürüyor.

    10’AR KİŞİLİK EĞİTİM MERKEZİ KURULDU

    UEDAŞ dahil 4 dağıtım ve 4 perakende şirketi içinde barındıran Cengiz-Kolin-Limak Şirketler Grubu’nun çatı şirketi CLK Enerji, Türkiye genelindeki çağrı merkezlerini operasyon merkezine dönüştürmeyi hedefliyor. Bunun için başta Kars olmak üzere her bölgede ‘eğitim merkezi’ de oluşturacak. 10’ar kişilik eğitim uzmanlarının bulunacağı bu bölümlerde çağrı merkezi çalışanları ‘müşteri hizmet temsilcisi eğitimi’ alacak. Aboneler elektrikle ilgili tüm işlemlerini çağrı merkezleri üzerinden de yapabilir hale gelecek. Nihai hedef fırtına, deprem ya da olağanüstü zamanlarda bir çağrı merkezinde yaşanan yığılmaya karşı tüm çağrı merkezlerini tek bir havuzda toplayarak hizmet verebilir hale getirmek.

  • Bünyan Belediyesi’nden İstihdama Milyonluk Katkı

    Bünyan Belediye Başkanı Şinasi Gülcüoğlu Bünyan Belediyesi-İŞKUR ortaklığı ile 122 kişinin Bünyan Belediyesi’nin farklı birimlerinde istihdam edildiğini söyledi.

    Bünyan Belediye Başkanı Şinasi Gülcüoğlu İŞKUR ortaklığı ile yürütülen Toplum Yararına Çalışma Programı kapsamında Bünyan Belediyesi olarak 122 kişiyi istihdam ettiklerini belirtti. İstihdam edilen personel ile belediye düğün salonunda bir araya gelen Başkan Gülcüoğlu: “Memleketimiz bazı hizmetleri alma noktasında farklı nedenlerle geç kalmıştır. İnşallah biz bu aradaki farkı hep beraber kapatacağız ” dedi.

    Projeyle 1 Milyonu aşkın mali girdi sağlanıyor

    Başkan Gülcüoğlu düzenlenen toplantıda yaptığı konuşmada: “Arkadaşlar sizin çalıştığınız programın adı Toplum Yararına Çalışma Programı 9 aylık bir proje bu biliyorsunuz. İnşallah biz bunu daha düzenli ve sayıya da yüksek tutmaya çalışacağız. Şuan da Bünyan Belediyesi istihdam sağlama adına ki illerin, ilçelerin en önemli sorunu malumunuz işsizliktir. İstihdam sağlama adına şuan itibariyle 122 kişi çalıştırıyoruz. Bunun da toplam katma değeri 1 milyonun üzerinde bir rakama tekabül ediyor. Biz görevi devralmadan önce 2 ya da 3 kişi çalışıyordu. Toplum Yararına Çalışma Projesi çerçevesin de biz göreve geldikten hemen sonra süreyi de beklemeden Türkiye de ilk kez olarak 35 kişi tahsis ettik ama sadece Bünyan’dan! Daha sonra bu rakam eksildi arttı. Şimdi de 122 kişi tahsis edildi. Hanımefendiler: camiler ve değişik yerlerde temizlik görevinde çalışıyorlar. Gerçekten de bir memnuniyet var halkta. Değerli arkadaşlar; ellerinize sağlık, yüreklerinize sağlık, gerçekten bende görüyorum gerek gittiğim beldeler olsun gerekse Bünyan merkezinde olsun. Arkadaşlarımızın yaptığı işe yüreğini koyduğunu görüyorum. Hepinize bu noktada ayrıca teşekkür ediyorum elinize sağlık. Değerli arkadaşlar, işin adı ne olursa olsun memleketin adı Bünyan’dır. Başka da bir Bünyan yok. Bu memleket hepimizin ve emin olun iftihar ediyorum Bünyanlı olmaktan, Bünyanlı doğmaktan iftihar ediyorum. Size samimiyetimle söylüyorum siyaseten konuşmadığımı beni yakinen tanıyan insanlar bilirler. Söylediğim sözün yürekten geldiğini kalben de tasdik ettiğimi bilerek ve isteyerek konuşurum. Memleketimiz bazı hizmetleri alma noktasında geç kalmıştır. İnşallah biz bu aradaki farkı hep beraber el ele kapatacağız. Yeni Bünyan’a da inşallah damgamızı vuracağız. Kimisi arazi de vuracak, kimisi camilerimizi temizliğinde, kimisi imar şehircilik alanında bulunacak, hepimiz farklı farklı alanlarda görevlerimizi en iyi şekilde yaparak memleketimizin tarihinin altın sayfalarına ismimizi geçireceğiz” diye konuştu.

    “Bizler sizin yanınızdayız”

    Başkan Şinasi Gülcüoğlu çalışanlardan sadece hizmet beklediklerini ve her zaman onların yanında olduklarını ifade ederek: “Değerli Arkadaşlar, Bizler sizin yanınızdayız, siz çalışın sizden hizmet istiyoruz. Bakın mesela sıcak asfalt çalışması oldu. İşte burada ağabeylerinizin var onlarla gittik inanın buz tuttum orada. Yani şunu yapabilirdik, gelirdik otururduk iş bitti mi der, iş bitince de bir bakalım, diyebilirdik. Ama hayır oturmayacağız, çalışacağız, üşüyeceğiz ama memlekette bir vesileyle de güzel hizmetlerde getireceğiz o yüzden varsa bir sıkıntınız bizlerle paylaşabilirsiniz. Bizler size yardımcı olacağız” dedi.