ErzurumFlaş

Etiket: Hedefliyoruz”

  • Rektör Aydın: “Örnek projeler üreten bir üniversite olmayı hedefliyoruz”

    Rektör Aydın: “Örnek projeler üreten bir üniversite olmayı hedefliyoruz”

    Samsun Üniversitesi (SAMÜ) Rektörü Prof. Dr. Mahmut Aydın, milli teknoloji hamlelerini gözeterek, Türkiye’de örnek projeler üreten bir üniversite olmayı hedeflediklerini söyledi.

    Rektör Prof. Dr. Mahmut Aydın, Ballıca Kampüsü Mühendislik Fakültesi Akademik Kurul Toplantısı’nda akademisyenlerle buluştu. Toplantıya Samsun Üniversitesi Mühendislik Fakültesi Dekanı Prof. Dr. Hüseyin Demir ve Samsun Üniversitesi Genel Sekreteri Doç. Dr. Salih Kesgin de katıldı.

    Toplantıyı açan Dekan Demir, yeni yapılanan bir üniversite olarak güzel işlere imza attıklarını belirtirken, “Akademik kadromuzu güçlendirmeye devam ediyoruz. Öğrencilerin karşısına daha dinamik bir kadroyla çıkmaya hazırız. Bu konuda bize desteklerini esirgemeyen Sayın Rektörümüz Prof. Dr. Mahmut Aydın’a teşekkür ediyoruz” dedi.

    Çevreci Üniversite Çevreci Kampüs

    Ardından konuşmaya başlayan Samsun Üniversitesi Rektörü Prof. Dr. Mahmut Aydın kampüsle alakalı gelişmeleri belirtirken, “Ballıca Kampüsümüzü yeniden yapılandırmaya yeni yılla birlikte başlayacağız. Sloganımız ise ‘Çevreci Üniversite Çevreci Kampüs’. Planladığımız projede Ballıca Kampüsü güneş enerjisiyle kendi enerjisini üretecek, kendi yağmur suyunu kendisi toplayacak ve daha nice çevreci yapılanmalara gidecek. Ballıca Kampüsümüze ulaşım daha da kolaylaşacak. Gerekli görüşmeleri sağladık, yüz yüze eğitime başladığımızda dolmuş hatları sefer sayılarını artıracak” diye konuştu.

    Örnek projeler üreten bir üniversite

    Üniversitenin laboratuvarlarını geliştirmeye çalıştıklarını ifade ederek sözlerini sürdüren Prof. Dr. Mahmut Aydın, “Proje Ofisimiz ve Teknoloji Transfer Ofisimiz aracılığıyla proje yazımına önem vermenizi istiyoruz. Üniversitemizin projelerden oluşacak kaynaklarla daha da ileri gideceğini düşünüyoruz. Biyomedikal Mühendisliği Bölümümüze önem veriyoruz. Bu konuda sektörle birlikte çalışarak, sektörün ihtiyaçlarına yönelik projeler üretmemiz gerekiyor. Aynı konuda Yazılım Mühendisliği Bölümümüz de önemli. Öyle ki günümüz teknolojilerinde yazılım konusu ülkemizde üzerine hayli düşülmesi gereken bir konu. Makine Mühendisliği Bölümümüz ise kendini bayağı aşmış vaziyette. Bu bizi gururlandırıyor. Milli teknoloji hamlelerini gözeterek ülkemizde örnek projeler üreten bir üniversite olmayı hedef olarak belirledik. Bu konuda bütün laboratuvarlarımızı hizmetinize sunduk. Özellikle proje konusunda TÜBİTAK, Avrupa Birliği, OKA destekli projeler üretebilirsiniz. Projelerde laboratuvar kullanımı konusunda Ondokuz Mayıs Üniversitesi ile birlikte ortak paydaşız. Onlar bizim biz de onların laboratuvarlarını ülkemizin faydasına olacak şekilde her türlü projede kullanabileceğiz” ifadelerini kullandı.

    Toplantı, TEKNOFEST Havacılık, Uzay ve Teknoloji Festivali kapsamında düzenlenen TÜBİTAK Efficiency Challenge Elektrikli Araç Yarışları’nda Kurul Özel Ödülü alan Samsun Üniversitesi Elektrikli ve Otonom Araç Takımı Danışmanı Dr. Öğr. Üyesi Tuncay Soylu’ya teşekkür belgesi takdimi ve toplu fotoğraf çekiminin ardından son buldu.

  • Ticaret Bakanı Pekcan: “Türkiye ile Afrika ülkeleri arasında bir yatırım portalı geliştirmeyi hedefliyoruz”

    Ticaret Bakanı Pekcan: “Türkiye ile Afrika ülkeleri arasında bir yatırım portalı geliştirmeyi hedefliyoruz”

    Ticaret Bakanı Ruhsar Pekcan, “Ülkemiz ile Afrika ülkeleri arasında bir yatırım portalı geliştirmeyi hedefliyoruz. Bu portalda ticaret ve yatırım ilişkilerinin geliştirilmesi için ürün ve firma bilgisi, mevzuat bilgisi, talepler ve firma eşleştirme gibi unsurları içeren bir içeriğe sahip olmasını öngörüyoruz. Buna ilaveten önümüzdeki sene gerçekleştirilecek foruma kadar Türkiye ile Afrika arasında bir E-ticaret platformunun kurulması hususunun öncelikli hedeflerimiz arasında olduğunu belirtmek isterim” dedi.

    Ticaret Bakanı Ruhsar Pekcan, Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan’ın da video konferans yöntemiyle katıldığı Türkiye-Afrika Ekonomi ve İş Forumu’na ilişkin bir basın açıklaması düzenledi. 2016 yılından bu yana düzenlenen Türkiye-Afrika İş Forumu’nun Covid-19 pandemisi dolayısıyla sanal ortamda gerçekleştirildiğini aktaran Pekcan, çalışmanın 2021 yılında yapılacak Türkiye-Afrika Ekonomi ve İş Forumu’na zemin hazırlayacağını söyledi. 46’sı Afrika ülkesinden 81 ülkeden 2 bin 500 iş adamının etkinliğe katılım sağladığının altını çizen Pekcan, ‘Türkiye-Afrika: Pandemi Sonrası Dünyada Güçlü Ortaklar’ ana temasıyla gerçekleştirilen toplantının başarılı geçtiğini belirtti. Covid-19 pandemisinin küresel ekonomi ve küresel ticarete etkileri, bu sürecin Afrika kıtasına ne ölçüde yansıdığı ve ticaretin geliştirilmesi için yeni tedbirlerin ele alındığı toplantıyla ilgili Pekcan, “Pandemi üretim ve tedarik süreçlerinin kesintisiz akışının ne derece önemli olduğunu bizlere yeniden gösterdi. Bu noktada Afrika kıtasında hayata geçirilmeye çalışılan Afrika Kıtasal Serbest Ticaret Anlaşması’nın kıta için önemi bir kere daha ortaya çıktı. Bu süreçte işbirliği ve dayanışmanın ne derece önemli olduğunu bir kez daha anladık. Bu bakışla, Türkiye ve Afrika ülkeleri arasında işbirliğini nasıl arttırabileceğimizi katılımcı ülkelerin ilgili bakanları ile etraflıca değerlendirme imkanı bulduk” dedi. B

    Türkiye ile Afrika arasında uygulamaya koyulacak projeler hakkında da bilgi veren Pekcan, “Ülkemiz ile Afrika ülkeleri arasında bir yatırım portalı geliştirmeyi hedefliyoruz. Bu portalda ticaret ve yatırım ilişkilerinin geliştirilmesi için ürün ve firma bilgisi, mevzuat bilgisi, talepler ve firma eşleştirme gibi unsurları içeren bir içeriğe sahip olmasını öngörüyoruz. una ilaveten, önümüzdeki sene gerçekleştirilecek foruma kadar Türkiye ile Afrika arasında bir E-ticaret platformunun kurulması hususunun öncelikli hedeflerimiz arasında olduğunu belirtmek isterim” diye konuştu.

    Toplantıda sağlık konusunun ticaret ve yatırım boyutlarıyla da ele alındığını söyleyen Pekcan, “Afrika Sağlık Tedarik Platformu (AMSP) ile ülkemiz sağlık sektörünü ortak bir platformda buluşturarak medikal ekipman, hastane kurulumu ve yönetimi konularında deneyimli olan firmalarımızın Afrika’da aktif rol oynamalarını sağlayacağız. Bu sektörde kapsamlı ve kalıcı bir işbirliği başlatıyoruz” dedi.

    Türkiye’den ve Afrika’dan kadın yöneticiler ve kadın liderleri bir araya getiren bir diyalog platformunun hayata geçirilmesi konusuna da önem verildiğini belirten Pekcan, ‘Türkiye-Afrika Kadın Liderler Forumu’ gibi etkinliklerin hayata geçirileceğine değindi. Pekcan bu projeyle, “Bu sayede hem bilgi ve deneyim paylaşımı yapabilir hem de yeni iş imkanları ve ortaklıklar kurulabileceğini öngörüyoruz” açıklamasında bulundu.

    Önümüzdeki dönem iş dünyası arasındaki temasları daha arttıracaklarını belirten Pekcan, “Bu noktada Afrika ülkeleri ile ülkemiz arasındaki KEK protokolleri esnasında gerçekleştirdiğimiz iş forumları aracılığıyla hem de Afrika Birliği ve Dış Ekonomik İlişkiler Kurulu (DEİK) ile karşılıklı olarak birer ofis açılmasını öngörüyoruz” dedi.

    Türkiye’nin Afrika ülkeleri ile 26,2 milyar dolarlık bir ticaret hacmi bulunduğuna işaret eden Pekcan, ayrıca kıtada Türk firmalarının 6 milyar doları bulan yatırımları bulunduğunu söyledi. Bunun dışında müteahhitlik alanında Türk Eximbank’ın da destekleriyle Afrika ülkelerinde müteahhitlik projelerinin toplamının 70 milyar dolara ulaştığını belirten Pekcan, şu değerlendirmelerde bulundu:

    “2021 yılında fiziki olarak gerçekleştirmeyi umdukları Zirve’ye kadar teknik çalışmaları önemli ölçüde tamamlamayı hedeflediklerini ifade ederek, 2021 yılındaki Zirve’de Afrika’nın pek çok ülkesinden konuklarımızı ağırlamayı, onları ülkemizde misafir etmeyi bekliyoruz.”

  • Bakan Soylu: “Ağustos ve Eylül’de terörist sayısını 300’ün altına düşürmeyi hedefliyoruz”

    Bakan Soylu: “Ağustos ve Eylül’de terörist sayısını 300’ün altına düşürmeyi hedefliyoruz”

    İçişleri Bakanı Süleyman Soylu, ülke genelinde mevcut terörist sayısının 407 olduğunu, bu sayıyı Ağustos ve Eylül ayına kadar 300’ün altına indirmeyi hedeflediklerini söyledi.

    İçişleri Bakanı Süleyman Soylu selin vurduğu Artvin Yusufeli ziyaretinin ardından Erzurum’a geldi. Bakan Soylu geçtiğimiz günlerde Erzurum’un Şenkaya ilçesinde 3 teröristi etkisiz hale getiren Jandarma Özel Hareket birimini ziyaret etti.

    Bakan Soylu, yaptığı konuşmasında yakalanan teröristlerin amacının Karadeniz Bölgesi’ne sızmak olduğunu ifade ederek, “Bize son bir haftada burada büyük bir onur yaşattınız. Şehitlerimize, şehitlerimiz adına, gazilerimiz adına ve bu milletin şehit ve gazi aileleri adına sizlere minnetlerimizi ve şükranlarımızı ifade ediyoruz. Bu operasyon alınan istihbaratların değerlendirilmesi devam ederken adım adım hep takibinde olduk. Hep duamız sizinle oldu. Bu önemliydi. Bazen sayı olarak çok fazla etkisiz hale getirdiğimiz teröristler var ama bunların amacı Karadeniz Bölgesi’ne sızmak ve orada o bölgenin huzurunu, sükununu alt üst edebilmek, halkımızı ve milletimizi endişeye sevk etmekti. Sizde ve bizde biliyoruz ki bir yıldır bu grubu takip ediyoruz ve bu grubun başındaki daha önce yani sizin ilk etkisiz hale getirdiğiniz terörist daha önce Karadeniz’i bilen, orada bulunmuş, oraya hangi yollarla sızılacağını iyi bilen ve Artvin dahil olmak üzere sızılabilecek bütün noktaları yine sizin arkadaşlarınızın teker teker alan kapatarak engellemeye çalışıyorlardı. Yine o grubun içerisinde bulunan birisi de o bölgeyi bilen kişilerden bir tanesiydi. Yani size direnemeyip teslim olanlardan bir tanesiydi. Onun için geçen yıl Karadeniz’de Eren Bülbül evladımızı ve yine sizin mesai arkadaşınız olan astsubayımızı şehit edenleri teker teker arkadaşlarımız etkisiz hale getirdiler ve oraları temizlediler. Şimdi oraya tekrar sızmaya çalışıyorlardı. Bunu siz engellediniz. Sizin bir tek tarifiniz var. Siz bizim ve bu milletin kahramanlarımızsınız” dedi.

    “620 timimiz terörle mücadele için sahada”

    Bakan Soylu, ayrıca şu anda 620 timin üzerinde askerin ülke genelinde terörle mücadele ettiğini vurgulayarak, ”Kimisi Gabar’da kimisi Cudi’de kimisi Çemçe’de kimisi Şenyayla’da kimisi Kato Dağı’nda kimisi Kel Mehmet’te kimisi Hakkari sınırlarında kimisi sınır ötesinde bu milletin namusu için, bu milletin huzuruna, birliğine ve kardeşliğine gözünü dikenlere aman vermemek için büyük bir mücadele ortaya koyuyorlar. Bugün Cudi’de bu millet için kahramanca mücadele edenleriniz var. Cudi’nin göbeğine 18 kule ile girdik. Bugün Bakan Yardımcımız, Jandarma Genel Komutanımız, Jandarma Bölge Komutanımız orada Sefine denen alanda bugün operasyonun hangi şekilde yürüdüğünü milletimizle paylaştılar. Şunu ifade etmek istiyorum ki bu sizin ortaya koyduğunuz irade ve cesaretle oldu ve hepinizin huzurunda bu irademizi ve cesaretimizi kuvvetlendiren, ortaya koyduğu stratejiyle birlikte terörle mücadelede bize yeni bir boyut kazandıran Cumhurbaşkanımızı şükranla anmak istiyorum. Hangi adımı atmışsak ve bu mücadelede neye ihtiyacımız olmuşsa bilmenizi istiyorum ki hep sizinle, bizimle, kahraman evlatlarımızla birlikte oldu” şeklinde konuştu.

    “Ağustos ve Eylülde terörist sayısını 300’ün altına düşürmeyi hedefliyoruz”

    Bakan Süleyman Soylu, hedeflerinin Ağustosa kadar ülke genelinde ki terörist sayısını 300’ün altına indirmek olduğunu belirterek “Şu anda yurt içinde 407 terörist kaldı. Bu ayın sonuna kadar hep beraber ortaya koyacağımız mücadele ile bu 407 teröristi 400’ün altına düşüreceğiz. İnanıyorum ki Ağustos ve Eylül’de bunları 300’ün altına düşürmeyi hedefliyoruz ve bunu birlikte yapacağız. Bu millete musallat olan, bu milletin kardeşliğine, birliğine, gelişmesine, büyümesine ve evlatlarına yarına umutla bakmasına musallat olanlara bu topraklarda bir daha bu topraklara vermiş oldukları maliyeti verme fırsatı sunmayacağız. Bunu beraber sağlayacağız. Bu milletin 780 bin kilometre karesinde bizim evlatlarımız sizin ortaya koyduğunuz irade ve fedakarlıkla okullarını okuyacaklar doktor ve mühendis olacaklar. Bu memlekete iyi evlatlar yetiştirecekler. Bunu sağlayacak olanlar sizlersiniz. Allah sizden razı olsun, ayağınıza taş değdirmesin” açıklamalarında bulundu.

    Bakan Soylu, İl Jandarma Komutanlığı ziyaretinin ardından otelde kamp yapan Katar Atletizm Milli Takımı ile bir araya gelerek başarılar diledi. Katarlı atletler ise Bakan Soylu’ya forma hediye etti.

  • Yasin Hacıoğlu: “Çalışmalarımızı sürdürerek sermayeyi daha fazla yükseltmeyi hedefliyoruz”

    Yasin Hacıoğlu: “Çalışmalarımızı sürdürerek sermayeyi daha fazla yükseltmeyi hedefliyoruz”

    Türk maden devi Hacıoğlu Madencilik, sermayesini 1 milyar liranın üzerine çıkararak sermayesini 1 milyar liranın üzerine çıkaran ilk şirket oldu. Firmalarının Dünya’nın en önemli maden şirketlerinden biri haline gelmesinin kendilerini çok gururlandırdığını söyleyen Hacıoğlu Madencilik CEO’su Yasin Hacıoğlu, “Afrika başta olmak üzere birçok kıtada çalışmalarımızı sürdürerek bu sermayeyi daha fazla yükseltmeyi hedefliyoruz.” dedi.

    Türk maden devi Hacıoğlu Madencilik, SPK onayının ardından 850 milyon TL olan sermayesini 1 milyar 20 milyon TL’ye çıkardı. Bu sermaye arttırımı ile şirket, 1 milyar 20 milyon TL şirket sermayesine ulaşan ilk maden şirketi oluğu açıklandı.

    Konu ile ilgili değerlendirmede bulunan Hacıoğlu Madencilik CEO’su Yasin Hacıoğlu, “Afrika başta olmak üzere birçok kıtada çalışmalarımızı sürdürerek bu sermayeyi daha fazla yükseltmeyi hedefliyoruz. Ülkemizde de madencilik sektörü giderek yükselişe geçmiş durumda umarım tüm dünya da adından söz ettirecek Türk şirketler çıkmaya devam edecektir.” dedi.

    Bunun yanı sıra 1986 yılında kurulan firmalarının Dünya’nın en önemli maden şirketlerinden biri haline gelmesinin kendilerini çok gururlandırdığını söyleyen Hacıoğlu, sözlerini şöyle tamamladı: “Son 10 yıldır özellikle Afrika kıtasında çalışmalarımızla Türk firmaların da madencilik sektöründe söz sahibi olduğunu kanıtladık. Bu başarımızın ardında çalışanlarımızın da desteğini asla unutmamak gerekiyor. Umut ediyorum ki madencilik sektörünün temsilcileri olarak bizler kısa sürede çalışmalarımızla bütün Dünya’da adından daha da söz ettirerek ,Türkiye’nin hedeflerinin hedeflerine ulaşmasına yardımcı olacağız.”

  • Kayserigaz Genel Müdürü Adem Dincay, “Yıl sonunda 520 bin aboneye ulaşmayı hedefliyoruz”

    Kayserigaz Genel Müdürü Adem Dincay, 2018 yılı sonuna kadar 520 bin aboneye ulaşmayı hedeflediklerini ve 580 kilometrelik doğalgaz borusu döşediklerini belirterek, “2018 yılında 60 milyon TL’lik yatırım gerçekleştirdik” dedi.

    Kayserigaz Genel Müdürü Adem Dincay, “2018 yılı Ağustos ayında toplam 500 bin abone sayısına ulaştık. 500 bininci abonemize de bir yıllık doğalgaz hediyesi vererek bu süreci de tamamlamış olduk” dedi. Dincay, “Kasım ayı sonu itibariyle de abone sayımız 518 bine ulaştı. Hedefimiz bu yılın sonunda 520 bin aboneye ulaşmaktır” ifadesinde bulunarak yatırım konusunda şu bilgileri verdi:

    “2017 yılını Yeşilhisar’a gaz vererek tamamlamıştık. 2017’nin son günün de Yeşilhisar ilçemize gaz vererek görkemli bir törenle vatandaşlarımıza ulaştırmıştık. 2018 yılında da yatırımlarımız hız kesmeden devam etti. 2018 yılının Nisan ayında Tomarza ilçemizde temel atma törenini icra ettik. Gerek Yahyalı gerek Tomarza da gerek Kayseri’nin doğalgaz ile buluşmuş tüm ilçelerinde ve tüm mahallelerine yatırımlarımız devam etti. Kasım ayının 8’inci gününde Yahyalı ilçemize doğalgaz verme töreniyle vatandaşlarımızı doğalgaz ile buluşturduk. 2018 yılının toplamına baktığımızda toplamda 580 kilometrelik doğalgaz boru hattı döşedik. 80 kilometresi çelik hat, 500 kilometresi de polietilen ve servis hatlarından ibaretti. Aynı zamanda yaklaşık 12 bin servis kutusu koyduk. Yılı 60 milyon TL’lik bir bütçe ile tamamlamış olduk. Bununla da kalmadı tabi Kayserigazımızın hizmetini gerek müşterilerine daha iyi hizmet vermesi gerekse çalışanlarını daha güzel bir ortamda çalıştırması için şu içinde bulunduğumuz binayı tamamladık. Binamızda 2017 yılının Aralık ayında temeli atıldı. 11 aylık gibi kısa bir süre içerisinde bu içinde bulunduğumuz binayı tamamladık. Toplam alanı 6 bin 800 metre kare olan 4 dönümlük bir arazide yapılan bu binayı protokolümüzün teşrifleriyle de tamamlamış olduk.”

    2019 YILINDA 60 MİLYON TL’LİK YATIRIM YAPILACAK

    Tüm yatırım ve binaların tek amacının Kayseri halkına daha iyi bir şekilde hizmet vermek olduğunun altını çizen Kayserigaz Genel Müdürü Dincay, “Biz gerçekten Kayseri halkına güzel hizmetler verdikçe mutlu oluyoruz. Mesela Yahyalı’ya gaz verdiğimiz zaman o yaşlı insanların duaları bizim için en büyük motivasyon kaynağı oluyor. O yüzden bizler de mutluyuz. Kayseri halkı bizden memnun bizde onlardan memnunuz. 2019 yılında da yatırımlarımız hız kesmeden devam edecektir. 2018 yılının sonlarında başlamış olduğumuz Yemliha’yı tamamlayacağız. Tomarza ilçemize doğalgazın arzını sağlayacağız.2019 yılının ikinci yarısında doğalgazı verip Tomarza’da ki ilçemize doğalgazın arzını sağlayacağız. 2019 yılının ikinci yarısında doğalgazı verip oradaki insanlarımızı da kış gelmeden doğalgaz ile buluşturacağız. Melikgazi, Kocasinan veya Talas gibi tüm ilçelerimizin doğalgazın gitmesi gereken mahallelerini de doğalgaz ile buluşturmaya devam edeceğiz. Biz bu çalışmalarımızı yetkili belediyelerle de koordinasyon içerisinde yapıyoruz. 2019 yılında da hedefimiz inşallah 60 Milyon TL’lik yatırımı Kayserimize yapmaktır. 500 kilometrelik bir şebeke daha ilave edeceğiz. Şuanda toplamda şebeke miktarımız 5 bin kilometreye yaklaştı. Bu her yıl 500 veya 600 kilometre yatırımlarla devam ediyor.” diye konuştu.

    KAYSERİGAZ’DA MÜŞTERİ MEMNUNİYET SEVİYESİ YÜZDE 99

    “Kayserigaz’da müşteri memnuniyet oranı son 3 yıldır yüzde 99 seviyelerindedir. Biz bunu bağımsız denetim firmalarıyla çalışarak değerlerimizi alıyoruz. Hatta yüzde 99 çıkınca diyoruz ki bu çok büyük bir memnuniyettir” ifadesinde bulunan Dincay, “Acaba bağımsız denetim firmasında mı bir yanlışlık var diye her sene firmaları değiştirerek bağımsız anket kuruluşlarıyla müşteri memnuniyet oranına ulaştığımızı teyit ediyoruz. Bizi bu mutlu ettiği kadar o kadar da omuzlarımıza sorumluluk getiriyor. Yüzde 99’u korumak da büyük bir yük işidir. Bunu yaparken de çalışanlarımızın güler yüzlü, samimi ve fedakar davranışlarıyla bu sonuçlara ulaşıyoruz. Gerek Acil 187 hattımızla, sayaç okuyan çalışanlarımız olsun, tüm Kayserigaz ekibi olarak amacımız müşterilerimizin bizden memnun olmasıdır. Onun içinde en kaliteli hizmeti vermeye çalışıyoruz. Sağlık ve emniyet bizim için çok önemlidir. Hem çalışanlarımızın hem müşterimizin güvenliği çok önemlidir. Biz bu hizmeti verirken müthiş bir teknoloji ağı ile de hizmet veriyoruz. Özellikle yeni binaya taşındığımızdan itibaren bilgi sistem altyapımızı yeniledik, santral altyapımızı yeniledik. İnşallah bundan sonra da bu yüzde 99’ları görerek müşteri memnuniyetimizi sağlamaya devam edeceğiz. Kayserigaz sektöründe İSO 10002 dediğimiz müşteri memnuniyeti yönetim sistemini alan şirketlerden bir tanesidir. Bu standartın gereği olarak da biz çalışan memnuniyeti ve müşteri memnuniyetini önemseyerek devam edeceğiz” şeklinde konuştu.

    Çağrı merkezine Kasım ayı sonu itibariyle 106 bin çağrı geldiğini açıklayan Dincay, “Bunlardan bir çoğu özellikle bilgilendirme için arıyorlar. 90 bin tanesi bilgi sormak için arıyor. 15 bin tanesi de taleplerle ilgili arıyor. Şikayet noktasında çok fazla bir şikayetimiz yok. 500 şikayet çağrısında bulunulmuş. Bu da yüzde 1’in bile altındadır. Bunun haricinde öneri ve teşekkür ile gelenlerimiz de oluyor. Dolayısıyla genel olarak bilgilendirme ve talep ile ilgili bizleri arıyorlar. Bizde hızlı bir şekilde müşterilerimizin isteği doğrultusunda gereğini yapıyoruz.2017 yılını biz Kayserigaz olarak 630 milyon metre küplük bir doğalgaz arzıyla tamamlamıştık. Birde taşıma olarak müşterilerimize iletmiş olduğumuz doğalgaz var. Kayseri’nin kullanım hacmi 2017 yılı sonu itibariyle 630 metre küp idi. Bu senede Kasım ayı sonu itibariyle de baktığımızda 520 milyon metre küpe ulaşmış durumdayız. Havaların soğumasıyla beraber Aralık ayında da artı 80 milyon metre küp bekliyoruz. 2018 yılını biz toplam gaz hacmi olarak biz 600 milyon metre küp bir hacimle tamamlanmasını bekliyoruz. Burada 2017 yılının ilk altı ayı daha soğuk geçmişti. Hava durumlarını sürekli olarak takip ediyoruz. 2018 yılı biraz daha sıcak geçti. Şebekemizin büyümesine müşteri sayımızın artmasına rağmen doğalgaz kullanımında belirli bir miktar azalış söz konusudur.” dedi.