ErzurumFlaş

Etiket: fatura

  • Clk Uludağ Elektrik’ten Fatura Açıklaması

    CLK Uludağ Elektrik Genel Müdürü Ali Erman Aytac, zamlı ve geç gelen faturalara dair önemli açıklamalarda bulundu.

    Elektrik Piyasası Düzenleme Kurulu (EPDK) 2016 yılından 2020 yılına kadar uygulanacak faturalandırma tarifesine yaklaşık yüzde 5 oranında zam yaptı. Ocak 2016’dan itibaren fatura üzerinde bulunan kullanım harici bedeller ’Dağıtım Bedeli’ başlığı altında toplandı. Yapılan değişikliklerle ilgili bilgiler veren CLK Uludağ Elektrik Genel Müdürü Ali Erman Aytac, “Elektrik Piyasası Düzenleme Kurulu yeni yılda faturalandırma üzerinde bazı değişiklikler yaptı. Bu değişikliklerin başında tüketiciyi en çok ilgilendiren konu yaklaşık yüzde 5 oranında uygulanan zam oldu. EPDK’nın yeni yürürlüğe koyduğu yönetmelik ile faturalarda bulunan tüketim harici bedeller tek başlık altında toplanılarak ’Dağıtım Bedeli’ şeklinde faturalara yansıtıldı. Ayrıca yeni yönetmelik ile dağıtım şirketlerine ait yüzde 3.49 oranında olan kar marjı, 2.38’e düşürüldü” dedi.

    “FATURALARIN GEÇ KESİLMESİ FATURA BEDELİNE YANSIMAZ”

    Yeni düzenlemelerle ilgili olarak vatandaşlardan gelen tepkilere de cevap veren Aytac, “Bazı bölgelerimizde 2015 yılı Aralık ayına ait faturalar hava şartları ve yıl sonu işlemleri sebebiyle yaklaşık 10 gün gecikmeli olarak kesildi. Bu durum aslında faturalarda bir bedel değişikliğine sebep olmadı. Bu döneme ait faturalarda tüketim bedeli hesaplanırken 2016 yılı öncesindeki kullanımlara zam uygulanmadan işlem yapıldı. Ocak ayının başlangıcından itibaren olan kullanımlar ise yeni fiyat tarifesi üzerinden ücretlendirildi. Bu sayede müşterilerimizin herhangi bir olumsuz durumla karşılaşmamış oldu” diye konuştu.

    “HER SORUYA YANIT VERMEYE HAZIRIZ”

    Yıl boyunca müşterilerinden gelen başvuruları itinayla cevaplandırdıklarını hatırlatan Aytac, sözlerini şöyle sürdürdü.

    “Her ay yaklaşık 50 bin müşterimiz bize çeşitli iletişim yollarından sorularını, önerilerini ve taleplerini iletiyor. Biz bu başvurulara, en geç 10 gün içinde geri dönüş yapıyoruz. Müşterilerimiz akıllarına takılan her soruyu bize sorabilir. Biz bu başvuruların tümüne en iyi şekilde geri dönüş yaparız”.

    “EVİNİZDE FATURA BEDELİNİZİ HESAPLAYABİLİRSİNİZ”

    Yeni tüketim bedelleri ile ilgili olarak günlük, haftalık ve aylık kullanım ücretlerinin kolaylıkla hesaplanabileceğine de değinen Aytac, “Yaklaşık 3 milyon tüketicimize büyük bir gururla hizmet ediyoruz. Titiz çalışma prensiplerimiz sayesinde faturalandırma hatalarını neredeyse sıfıra indirmeyi başardık. Son verilerimize göre en çok 10 bin faturalandırma işleminden bir faturada teknik aksaklık yaşanabiliyor. Bu durumda başvuran müşterimizin mağduriyetini en hızlı şekilde çözüyoruz. Bu hata oranı sayesinde şu an Türkiye’nin en iyileri konumundayız. Gelen fatura bedellerinin doğru olduğuna emin olmak isteyen tüketiciler, internet üzerinde bulunan hesaplama robotlarını kullanarak ve ya sayaçlarındaki tüketim miktarlarını kontrol edip birim fiyatıyla birlikte hesap yaparak fatura bedellerini kontrol altında tutabilir ve ya gelecek faturalarının bedellerini önceden hesaplayabilirler ” şeklinde konuştu.

  • 1 Buçuk Milyar Lira Değerinde Sahte Fatura Ele Geçirildi

    İzmir Emniyeti’ne bağlı Mali Suçlarla Mücadele Şube Müdürlüğü ve İstihbarat Şube Müdürlüğü ekipleri tarafından düzenlenen son yılların en büyük operasyonunda, 1 buçuk milyar lira değerinde sahte fatura ele geçirildi. Ekiplerin başarılı operasyonunda devlet 500 milyon liralık zarardan kurtarıldı.

    İzmir Emniyeti’ne bağlı Mali Suçlarla Mücadele Şube Müdürlüğü ve İstihbarat Şube Müdürlüğü ekipleri, son yılların en büyük operasyonlarından birine imza attı. Bornova ilçesinde 42 yaşındaki H.İ.’nin sahte fatura işi yaptığı istihbaratını alan ekipler, geniş çaplı bir çalışma başlattı. Fiziki ve teknik takibe alınan H.İ.’nin, C.K.’ye ait iş yerinde fatura bastırıp dağıttığını tespit edildi. Yapılan çalışmalardan sonra operasyonun düğmesine basan polis ekipleri, naylon faturaların dağıtımında kullanılan bir araçta 31 firma adına kesilmiş toplam değeri 1 buçuk milyar lira olan sahte fatura ile sahte sigortalı olarak gösterilen bin 216 kişinin isminin yer aldığı 37 sayfalık bir ajanda ele geçirdi. C.K.’ye ait iş yerinde yapılan aramada ise 55 firma adına kesilmiş sahte fatura, 72 firmaya ait kaşe, 15 ayrı kişiye ait imza kaşesi, 3 ruhsatsız tabanca ve 29 mermi bulundu. Operasyon sonucunda ele geçirilen listede ismi bulunan ve sahte sigortalı olduğu belirlenen bin 216 kişi hakkında yasal işlem başlatıldığı, ayrıca ele geçirilen bir buçuk milyar liralık sahte faturanın son dönemde ele geçirilen en yüksek miktarda sahte fatura olduğu ve devletin 500 milyon liralık zarardan kurtarıldığı belirtildi.Gözaltına alınan iki kişinin ise savcılık tarafından serbest bırakıldığı öğrenildi.

  • ARAS EDAŞ’TAN FATURA KAZIĞI

    Yapılan özelleştirmeler sonrasında eleştirilerin daha çok arttığı elektrik dağıtım firmalarının vatandaşı suiistimal eden uygulamalarının önüne geçilemiyor.

    M. Hanifi AKSAKAL

    Sıkça görülen elektrik kesintilerinden dolayı ev aletlerinin arazılanmasından dolayı şikayetçi olan vatandaşlar bununla birlikte fatura ödemelerinde de aynı sorunları yaşıyorlar. Aylarca elektrik faturasını ödemeyen bazı abonelerin kapısının önünden bile geçmeye cesaret edemeyen Aras Edaş personeli son ödeme tarihi geçen abonelere ihbarname göndermeden kesme işlemi gerçekleştiriyor. Resmi işlemlerde ihbarname gönderdiği görülen Aras Edaş’ın vatandaşın elektriğini kesmek suretiyle “Kesme Bağlama” ücreti adı altında yeni bir ücret aldığı görülüyor.

    CUMA GÜNLERİ KESİNTİ YAPILIYOR

    Aras Edaş’a gelen şikayetlerin başında da Cuma günleri elektrik kesintisi geliyor. Vatandaşın evde olup olmadıklarına bakmazsızın Cuma günü elektriğini kesen Aras Edaş firmasının bu uygulaması vatandaşın daha fazla mağdur olmasına neden oluyor. Hafta sonu faturayı ödemek bir yana kesilen elektriğinizi ödemek neredeyse başa bela oluyor. Bu konu hakkında şikayetlerini ileten vatandaşlar, geciken bir fatura ile elektriklerinin kesilmesine tepki gösteriyorlar. Şehrin birçok noktasında kesintiler yapmaktan korkan Aras Edaş’ın, faturasını aralıksız ödeyen vatandaşın bir gecikmede aslan kesilmesine anlam veremediklerini söyleyen vatandaşlar, “Cuma günleri elektrik kesintisi yapılması bizleri daha çok mağdur ediyor. Akşam eve geldiğimizde kesinti yapılan elektriği nasıl açtıracağız. açtıracaksak hafta sonu ödemeyi nasıl yapacağız. Bunlar düşünülmeden yetkili firma çifte standart uyguluyor.Birçok insanın yıllarca ödeyemediği elektriği kesmek bir yana kapısının önünden bile geçemeyen firmanın denetimi ve yetkililerce gereken cezanın verilmesini istiyoruz” dediler.

    İHBARNAME HİKAYESİ

    Faturaların son ödeme tarihini an be an bekleyerek hemen kesmek için gün sayın Aras Edaş firması sözde gönderdiklerini iddia ettikleri ihbarnamenin ardından 5 gün sonrasında elektrik kesintisi yapmaktan çekinmiyorlar. Ortada olmayan ihbarname vatandaşın eline geçmediği için faturasından haberdar bile olamayan vatandaş bir anda elektriğinin kesilmesi ile karşı karşıya kalıyor. Bu konuda ihbarnamenin kendisine gelmediğini ispat edemeyen vatandaşta çaresiz kesme bağlama ücreti ile birlikte borcunu ödemek zorunda kalıyor. Özelleştirme sonrasında neredeyse vatandaşı bıktırmak bir yana “Ben ne dersem ne yaparsam o olur” mantığı ile hareket eden firmaların suiistimalleri gün geçtikçe artıyor.

    FATURA ÖDEME NOKTALARI

    Bir süre Mumcu Caddesinde Aras Edaş tarafından yapılan fatura tahsilatlarının adresi de değişti. fatura tahsilatını özel bir firmaya havale eden Aras Edaş’ın bu uygulamaya neden gittiğinin de sırrı çözüldü. Yıllarca özel fatura ödeme merkezlerinden yapılan tahsilatlar konusunda vatandaşı uyaran firmanın bu kez aynı yolla vatandaştan tahsilat yaptığı görülüyor. Elektrik faturası ile birlikte Su, internet, telefon, doğalgaz gibi fatura tahsilatları da yapan bu özel kuruluşun ne denli güvenilir olduğu tartışılırken bu firmanın elektrik ödeme haricinde yapılan tahsilatlardan 3 TL komisyon alması akıllara soru işaretleri getiriyor.

  • Faturayı kendi doldurmuş

    Büyükşehir Belediyesi Basın Bürosu’na malzeme alımında yapılan usulsüzlük olayında ŞOK bir gelişme ortaya çıktı. Geçtiğimiz yılın 7’nci ayda yapılan malzeme alımında kesilen faturayı, basın bürosu çalışanı S.Ö’nün kendi el yazısıyla doldurulduğu ortaya çıktı.

     

    Temmuz ayında Büyükşehir Belediyesi Basın Müdürlüğü’nün başında bulunan S.Ö tarafından yapılan malzeme alımında,  üretici bölgeler yerine Erzurum’un bir  ilçesi tercih edilmişti. Ve ihale o İlçesinde fatura kesim tarihinden 3 ay önce kurulan bir firmaya verilmişti. Büyükşehir Belediyesi çalışmalarının tanıtımında halka dağıtılan malzemeler için ilçede ki firmaya 88 bin lira ödenmişti. Geçtiğimiz hafta içerisinde Faturanın internete düşmesinden sonra Basın Bürosu’ndaki görevini bırakan Sayıl Narmanlıoğlu tarafından boyutu ortaya çıkarılan usulsüzlüğün tespit edilmesi ile Başkan Küçükler, S.Ö’nün görevine son vermişti.

     

     

    FATURAYI EL YAZISIYLA DOLDURMUŞ

    Basın Bürosu’nda yaşanan olumsuz gelişmelere bir yenisi daha eklendi. 88 milyar lira gibi yüksek bir rakamı bulan  faturanın S.Ö tarafından el yazıyla doldurulduğu ortaya çıktı. Yine aynı kişinin gazete sahiplerine farklı bilgiler aktardığı ve gizli ses kayıtları yaparak aleyhte kullandığı gelen bilgiler arasında yer aldı.