Etiket: fatura

  • Malatya’da fatura eylemi

    Malatya’da elektrik faturasının fazla geldiği iddiasıyla valilik önüne at ile gelen bir vatandaş soyunarak eylem yaptı.

    Evine gelen elektrik faturasının çok yüksek olduğunu ileri süren bir vatandaş bindiği at ile Malatya Valiliğinin önüne geldi. Kapalı Çarşı üzerine gelen vatandaş atından inerek birden soyunmaya başladı ve bağırarak elektrik faturasını protesto etti.

    Valilik koruma polisleri şahsa hemen müdahale ederek etkisiz hale getirdi. Daha sonra sakinleştirilerek üstü giydirilen eylemci vatandaşı Malatya Valiliğine götürüldü.

  • Limak Uludağ Elektrik’ten müşterilerine esnek fatura uygulaması ve yuvam güvende kartı

    Limak Uludağ Elektrik Genel Müdürü Ali Erman Aytac, “Bursa, Balıkesir, Çanakkale ve Yalova’da 3 milyon müşterilerinin bulunduğunu, bunların 26 bin kadarını serbest tüketicilerin oluşturduğunu (Bursa 132bin 500 serbest tüketici sayısı) ve Türkiye’de 50 ilde elektrik satışını gerçekleştirdiklerini söyledi.

    Her yıl geleneksel olarak düzenlediği iftar programında basın mensuplarıyla bir araya gelen Limak Uludağ Elektrik, şirketin gerçekleştireceği projeleri anlattı. Görevli tedarik şirketi olarak, Bursa başta olmak üzere Balıkesir, Çanakkale ve Yalova illerinde hizmet verdiklerini ifade eden Aytaç, “Enerji Piyasası Düzenleme Kurumunun(EPDK) 2017 yılı için belirlediği yıllık 2400 kWh elektrik tüketimini gerçekleştiren serbest tüketicilere, Türkiye’de elektrik satışını gerçekleştiriyoruz. Bursa, Balıkesir, Çanakkale ve Yalova’da 3 milyon müşterimiz var, bunların 26 bin kadarını serbest tüketiciler oluşturuyor. Bursa’da 132bin 500 serbest tüketici sayısı ve Türkiye’de 50 ilde elektrik satışını gerçekleştirdik. Elektrik Piyasası Müşteri Hizmetleri Yönetmeliğinde usulsüz elektrik kullanımı başkasının adına olan elektrik aboneliğini kullanmak olarak tanımlanmıştır. Bu durumdaki müşterilerimizin kendi adına sözleşme yapmaları gerekmektedir. Abonelik işlemlerini kendi adına yapmak üzere abone numarası ve kimlik belgesiyle birlikte Limak Uludağ Elektrik Müşteri İşlem Merkezleri, internet sitesi (www.limakuludag.com.tr) veya Çağrı Merkezi (444 6 646) üzerinden başvuru yapılması gerekmektedir. Kendi adına sözleşme imzalamadan elektrik kullanıldığının tespit edilmesi halinde ise kesme/bağlama bedelinin 5 katı bedelle 131 lira 56 kuruş cezalandırma ve elektrik kesilme işlemi uygulanır. Bursa’da usulsüz kullanım sayısı 23 bin 623’tür. 4 ilde toplam 42 bin 601’dir” dedi.

    “Teknolojik yatırımlarla daha hızlı hizmet veriyoruz”

    Bilgi teknolojilerine yapılan yatırımlarla müşterilerine daha hızlı hizmet verdiklerini anlatan Ali Erman Aytac, “Yenilenen yüzü ile Müşteri İşlem Merkezleri (MİM) ve Yetkili İşlem Merkezleri (YİM) sayısının 100’e ulaştı. Müşteri memnuniyeti adına yapılan uygulamalar ve teknolojik yatırımlarıyla enerji sektöründe öncü firma ödülüne layık görüldük. Birçok işlemin zaman kaybetmeden, sıra beklemeden bilgisayar ya da mobil uygulama ve 444 6 646 telefon numaralı Çağrı Merkezinden yapılıyor. www.limakuludag.com.tr internet sitesi üzerinde bulunan online.limakuludag.com.tr online işlem merkezinden indirimli elektrik, avantajlı elektrik tarifelerinden yararlanma, fatura ödeme, abonelik işlemi gibi birçok işlemin yapılabilinmekte” şeklinde konuştu.

    “Yuvam güvende ile 4 ilde 15 bine ulaştık”

    Geçen yıl konut müşterileri için hayata geçirdikleri “Yuvam Güvende” kartı uygulamasında, 4 ilde 15 bine ulaştıklarını aktaran Aytaç, “Bu karta sahip olan müşterilerinin, yılda 3 kez elektrik problemleri, cam kırılması, çilingir hizmetleri, elektrik ve su tesisatında arızalar gibi konularda 150 dolar tutarına kadar hizmeti ücretsiz alabilecekler. 2017 yılını müşteri memnuniyeti yılı ilan ettik. Müşterilerden gelen talepleri titizlikle inceleyerek Esnek Fatura uygulamasını hayata geçirdik. Limak Uludağ Elektrik’in yeni yıl ile birlikte müşterileriyle buluşturduğu bir diğer uygulama da Esnek Fatura uygulamamızdır. Esnek Fatura, Bursa, Balıkesir, Çanakkale ve Yalova’daki müşterilerimizin yanı sıra Türkiye genelindeki 81 lira üzeri fatura ödeyen serbest tüketiciyi de kapsıyor. Esnek Fatura, memur, emekli gibi farklı kategorilerde yer alan müşterilerimizin talepleri doğrultusunda hayata geçirdiğimiz bir uygulamadır. Fatura son ödeme tarihlerini mevzuata göre sayacın okunduğu güne 10 gün ilave edilerek tespit ediyoruz. Ancak bu tarihler memur, emekli veya diğer ücretli çalışanların maaş ödeme tarihlerine denk gelemeyebiliyor. ’Esnek Fatura’ uygulaması ile tüm mesken müşterilerimiz fatura son ödeme tarihlerini kendileri belirleyebiliyor ve geç ödeme kaynaklı olarak yansıyan gecikme zammı, elektriğin kesilmesi gibi sıkıntıları yaşamıyor. Müşterilerimiz ayrıca ’Esnek Fatura’ uygulamasıyla fatura alt limitini de belirleyebiliyor. Belirli dönemlerde tüketicilerimiz evlerinde bulunmadıklarında buzdolabı, derin dondurucu gibi beyaz eşyaların tüketimi nedeniyle düşük de olsa faturalar oluşuyor. Bunları takip etmek ve ödemek de bazen zor olabiliyor. “Esnek Fatura” uygulamasıyla birlikte müşterilerimizin kendi belirleyecekleri tutara kadar fatura oluşmuyor ve dolayısıyla bu küçük faturalar sebebiyle oluşan sıkıntıları da ortadan kaldırıyoruz. Öte yandan müşterilerimizi ödeme alışkanlıklarına göre gruplandırıyoruz ve elektrik faturalarını düzenli ödeyen mesken müşterilerimize ayrıcalık tanıyoruz” diye konuştu.

    “Tüketicilerimizden kesme bağlama ücreti almıyoruz”

    “Faturasını düzenli olarak ödeyen müşterilerimiz, unutma, otomatik ödeme talimatında yaşanan sıkıntı, hesapta para olmama gibi nedenlerle fatura ödemesini geciktirseler dahi müşterilerimizin elektriğini kesmiyoruz” diye konuşan Aytaç, “Dolayısıyla bu tüketicilerimizden kesme bağlama ücreti almıyoruz. Faturasının son ödeme tarihi geçtiğinde bu durumu otomatik arama ve SMS ile hatırlatıyoruz. Müşterilerimiz, fatura ödemelerini düzenli olarak yapmaya devam ettiği müddetçe uygulamadan faydalanmaya devam ediyor. Yeniliklerden yararlanmak isteyen müşterilerimiz, http://www.limakuludag.com.tr/internet adresi üzerinde bulunan online.limakuludag.com.tr online işlem merkezi, 444 6 646 telefon numaralı çağrı merkezi ve Müşteri İşlem Merkezleri (MİM) üzerinden başvuruda bulunabiliyor. Uygulamadan yararlanabilmek için aboneliğin fiili kullanıcılarımız üzerine olması gerekmektedir” dedi.

  • Turkcell’den 6 milyon liralık fatura ödeme desteği

    Maliye Bakanlığı’nın vergi borçlarıyla ilgili vatandaşa kolaylık sağlayan kararına bir destek de Turkcell’den geldi. Turkcell, yeniden Turkcell’li olmak isteyenlerin icra takibine girmemiş 50 TL’ye kadar olan borçlarını ilk faturalarında siliyor.

    Turkcell, yeniden Turkcell’li olmak isteyen eski aboneleri için yeni bir kampanya başlattı. Hem kurumsal hem de bireysel mobil hat abonelerini kapsayacak olan bu kampanyadan Turkcell’e numarasını tekrar taşıyan ve yıllık abonelik kampanyalarına katılan tüm borçlu aboneler yararlanabiliyor. Yapılan açıklamaya göre; kampanya kapsamında, 50 TL ve altında borcu olan eski abonelerin ilk faturalarına borcu kadar indirim yansıtılırken 50 TL üstünde borcu olan eski abonelere de ilk faturalarında 50 TL’lik indirim sağlanacak. 1 Ocak 2015-20 Eylül 2016 tarihleri arasında Turkcell’den ayrılmış olanların yararlanabileceği bu kampanya yılsonuna kadar sürecek.

    15 Temmuz darbe girişiminin birlik ve beraberlik ruhu ile bertaraf edildiğini ve bu dönemde ekonomiye sahip çıkılması gerektiğinin altını çizen Turkcell Genel Müdürü Kaan Terzioğlu, “Türkiye’nin Turkcell’i olarak 15 Temmuz’dan bu yana tüm imkânlarımızla ülkemize sahip çıktık. Artık ekonomik olarak da üzerimize düşeni yapmalıyız diye düşünerek, borcu olan abonelerimiz için yeni bir kampanya hayata geçirdik. Yaklaşık 200 bin bireysel ve kurumsal mobil hat abonelerimize 6 milyon liralık fatura indirimi fırsatı sunarak Türkiye’de bir ilke imza attık. Turkcell’e dönmek isteyen eski abonelerimize özel başlattığımız kampanya ile 50 TL ve altındaki borçları ilk faturada siliyoruz. Bu sayede borcu olan Turkcell’lilerle yeni bir başlangıç planlıyoruz” diye konuştu.

    Turkcell’lilerin borçlarında olağanüstü hal süresince yeniden yapılandırmaya gittiklerini de açıklayan Terzioğlu sözlerini şöyle sürdürdü: “Kesintisiz iletişimin önemini bir kez daha gördüğümüz bugünlerde, borçları nedeniyle yasal takipte olan tüm abonelerimize de bir müjdemiz var. Yasal takibe takılan Turkcell aboneleri, borçlarını internet sitemizden 12 aya kadar varan seçenekler ile taksitlendirerek ödeyebiliyorlar”.

  • İstanbul’da sahte fatura operasyonu

    İstanbul’da sahte fatura şebekesinin çökertildiği operasyonda 7 şüpheli gözaltına alınırken, 20 milyon liralık sahte fatura ele geçirildi.

    Edinilen bilgilere göre, İstanbul Mali Suçlarla Mücadele Şube Müdürlüğü ekipleri, çeşitli firmalar adına düzenlenen sahte faturaların piyasaya sürüleceği ihbarı üzerine çalışma başlattı. Çalışma kapsamında Bahçelievler, Sultangazi ve Zeytinburnu ilçelerinde sahte fatura bastığı belirlenen 3 farklı şebeke takibe alındı. Yaklaşık 2 ay süren teknik ve fiziki takibin ardından şüphelilerin adreslerini belirleyen polis ekipleri harekete geçti. Sahte fatura şebekelerine yönelik düzenlenen operasyonda 7 şüpheli gözaltına alınırken, adreslerde yapılan aramalarda çeşitli firmalara ait 101 kaşe, farklı firmalara ait 99 koçan boş fatura, çok sayıda dolu fatura ve irsaliye koçanları ile 1 tabanca ele geçirildi.

    20 MİLYON LİRALIK SAHTE FATURA

    Ele geçirilen faturaları incelemeye alan polis ekipleri, 3 şebekenin 170 farklı firma üzerinden toplam 20 milyon lira değerinde sahte fatura düzenlediğini belirledi. Bastıkları faturaları yüzde 3 ile yüzde 8 aralığında sattıkları tespit edilen şüpheliler Vatan Caddesi’nde bulunan Mali Suçlarla Mücadele Şube Müdürlüğü’ne getirilerek sorguya alınırken, ele geçirilen fatura ve kaşeler incelenmek üzere İstanbul Vergi Dairesi Başkanlığı’na gönderildi. Gözaltına alınan şüpheliler hakkında ‘213 sayılı Vergi Usul Kanununa Muhalefet’, ‘Resmi belgede sahtecilik’ ve ‘Ruhsatsız silah bulundurmak’ suçlarından işlem yapılacağı öğrenildi.

  • İş Kazalarına Dünya Kadar Fatura

    BTSO Yönetim Kurulu Üyesi Aytuğ Onur, Bursa Ticaret ve Sanayi Odası (BTSO) çatısı altında faaliyetlerini sürdüren Bursa AB Bilgi Merkezinin ilk bölgesel etkinliği olan AB ve Türkiye’de İş Sağlığı ve Güvenliği eğitiminde konuştu. BTSO Yönetim Kurulu Üyesi Onur, dünya genelindeki toplam gayrisafi hasılanın yüzde 4’ünün bu iş kazalarıyla birlikte eridiğine dikkati çekti.

    BTSO Akademi Projesi kapsamında Bursa AB Bilgi Merkezi tarafından düzenlenen AB ve Türkiye’de İş Sağlığı ve Güvenliği eğitimi tamamlandı. Uludağ Üniversitesi (UÜ) Teknik Bilimler Meslek Yüksekokulunun destekleriyle ‘az tehlikeli’, ‘tehlikeli’ ve ‘çok tehlikeli’ olmak üzere 3 alanda verilen eğitimde, mesleki hastalıkların sebepleri, iş kazaları, acil durum planları, iş hijyeni, çalışma mevzuatı, iş sağlığı ve güvenliği genel kuralları, iş kazalarının sebepleri, acil durum planları gibi konularda bilgi paylaşıldı.

    Eğitimlerin tamamlanmasının ardından düzenlenen sertifika töreninde konuşan BTSO Yönetim Kurulu Üyesi Aytuğ Onur, Uluslararası Çalışma Örgütü rakamlarına göre dünyada her 15 saniyede 1, her gün yaklaşık 6 bin işçinin iş kazaları veya meslek hastalıkları nedeniyle hayatını kaybettiğini ifade etti.

    İŞ KAZALARININ FATURASI AĞIR

    Dünya genelindeki toplam gayri safi hasılanın yüzde 4’ünün bu iş kazalarıyla birlikte eridiğini dile getiren Onur, mesleki ve teknik eğitimin iş dünyasının ihtiyaçları doğrultusunda geliştirilmesi adına birçok ilke imza attıklarını ifade etti. Bursa’ya ve Türkiye’ye BTSO MESYEB’i kazandırdıklarını hatırlatan Onur, “Bu merkezimiz bugün 64 meslekte sunduğu sınav ve belgelendirme hizmetiyle alanında Türkiye’nin en büyük kuruluşu oldu. MESYEB’in yanı sıra Odamız çatısı altında faaliyet gösteren BUTGEM de iş dünyasının ihtiyaç duyduğu nitelikli iş gücünün yetiştirilmesine öncülük ediyor. Son olarak AB Bilgi Merkezimizin ilk bölgesel etkinliği olma özelliği taşıyan ‘AB ve Türkiye’de iş İş Sağlığı ve Güvenliği’ eğitimlerimizi tamamladık. Eğitimlere katılan herkese teşekkür ediyorum” diye konuştu.

    BEŞ BİN SERTİFİKA, 12 BİN KATILIM BELGESİ VERDİK

    UÜ Teknik Bilimler Meslek Yüksekokulu Müdürü Prof. Dr. Mehmet Karahan, 1986 yılında kurulan okulun şimdiye kadar binlerce mezun verdiğini söyledi.

    Yüksekokul olarak şimdiye kadar 5 binden fazla sertifika, yaklaşık 12 bin civarında katılım belgesi verdiklerini dile getiren Karahan, BTSO ile birlikte yaptıkları işbirliğinin iş sağlığı ve güvenliğine büyük katkı sağladığını ifade etti. Karahan, şöyle konuştu; “BTSO Yönetim Kurulu Başkanımız İbrahim Burkay ve Uludağ Üniversitesi Rektörü Prof. Dr. Yusuf Ulcay’ın öncülüğünde Bursa iş dünyasına değer katan projelere imza attık. Bu noktada üniversite sanayi işbirliğinin gelişmesine katkı sağlayan BTSO’ya şükranlarımı sunar, verilen eğitime katılan tüm çalışanlarımıza teşekkür ederim.”

    Konuşmaların ardından Aytuğ Onur ve Mehmet Karahan, eğitimleri başarıyla tamamlayan kursiyerlere sertifikalarını takdim etti. Tören, toplu fotoğraf çekimiyle sona erdi.