Etiket: Esnek

  • Limak Uludağ Elektrik’ten müşterilerine esnek fatura uygulaması ve yuvam güvende kartı

    Limak Uludağ Elektrik Genel Müdürü Ali Erman Aytac, “Bursa, Balıkesir, Çanakkale ve Yalova’da 3 milyon müşterilerinin bulunduğunu, bunların 26 bin kadarını serbest tüketicilerin oluşturduğunu (Bursa 132bin 500 serbest tüketici sayısı) ve Türkiye’de 50 ilde elektrik satışını gerçekleştirdiklerini söyledi.

    Her yıl geleneksel olarak düzenlediği iftar programında basın mensuplarıyla bir araya gelen Limak Uludağ Elektrik, şirketin gerçekleştireceği projeleri anlattı. Görevli tedarik şirketi olarak, Bursa başta olmak üzere Balıkesir, Çanakkale ve Yalova illerinde hizmet verdiklerini ifade eden Aytaç, “Enerji Piyasası Düzenleme Kurumunun(EPDK) 2017 yılı için belirlediği yıllık 2400 kWh elektrik tüketimini gerçekleştiren serbest tüketicilere, Türkiye’de elektrik satışını gerçekleştiriyoruz. Bursa, Balıkesir, Çanakkale ve Yalova’da 3 milyon müşterimiz var, bunların 26 bin kadarını serbest tüketiciler oluşturuyor. Bursa’da 132bin 500 serbest tüketici sayısı ve Türkiye’de 50 ilde elektrik satışını gerçekleştirdik. Elektrik Piyasası Müşteri Hizmetleri Yönetmeliğinde usulsüz elektrik kullanımı başkasının adına olan elektrik aboneliğini kullanmak olarak tanımlanmıştır. Bu durumdaki müşterilerimizin kendi adına sözleşme yapmaları gerekmektedir. Abonelik işlemlerini kendi adına yapmak üzere abone numarası ve kimlik belgesiyle birlikte Limak Uludağ Elektrik Müşteri İşlem Merkezleri, internet sitesi (www.limakuludag.com.tr) veya Çağrı Merkezi (444 6 646) üzerinden başvuru yapılması gerekmektedir. Kendi adına sözleşme imzalamadan elektrik kullanıldığının tespit edilmesi halinde ise kesme/bağlama bedelinin 5 katı bedelle 131 lira 56 kuruş cezalandırma ve elektrik kesilme işlemi uygulanır. Bursa’da usulsüz kullanım sayısı 23 bin 623’tür. 4 ilde toplam 42 bin 601’dir” dedi.

    “Teknolojik yatırımlarla daha hızlı hizmet veriyoruz”

    Bilgi teknolojilerine yapılan yatırımlarla müşterilerine daha hızlı hizmet verdiklerini anlatan Ali Erman Aytac, “Yenilenen yüzü ile Müşteri İşlem Merkezleri (MİM) ve Yetkili İşlem Merkezleri (YİM) sayısının 100’e ulaştı. Müşteri memnuniyeti adına yapılan uygulamalar ve teknolojik yatırımlarıyla enerji sektöründe öncü firma ödülüne layık görüldük. Birçok işlemin zaman kaybetmeden, sıra beklemeden bilgisayar ya da mobil uygulama ve 444 6 646 telefon numaralı Çağrı Merkezinden yapılıyor. www.limakuludag.com.tr internet sitesi üzerinde bulunan online.limakuludag.com.tr online işlem merkezinden indirimli elektrik, avantajlı elektrik tarifelerinden yararlanma, fatura ödeme, abonelik işlemi gibi birçok işlemin yapılabilinmekte” şeklinde konuştu.

    “Yuvam güvende ile 4 ilde 15 bine ulaştık”

    Geçen yıl konut müşterileri için hayata geçirdikleri “Yuvam Güvende” kartı uygulamasında, 4 ilde 15 bine ulaştıklarını aktaran Aytaç, “Bu karta sahip olan müşterilerinin, yılda 3 kez elektrik problemleri, cam kırılması, çilingir hizmetleri, elektrik ve su tesisatında arızalar gibi konularda 150 dolar tutarına kadar hizmeti ücretsiz alabilecekler. 2017 yılını müşteri memnuniyeti yılı ilan ettik. Müşterilerden gelen talepleri titizlikle inceleyerek Esnek Fatura uygulamasını hayata geçirdik. Limak Uludağ Elektrik’in yeni yıl ile birlikte müşterileriyle buluşturduğu bir diğer uygulama da Esnek Fatura uygulamamızdır. Esnek Fatura, Bursa, Balıkesir, Çanakkale ve Yalova’daki müşterilerimizin yanı sıra Türkiye genelindeki 81 lira üzeri fatura ödeyen serbest tüketiciyi de kapsıyor. Esnek Fatura, memur, emekli gibi farklı kategorilerde yer alan müşterilerimizin talepleri doğrultusunda hayata geçirdiğimiz bir uygulamadır. Fatura son ödeme tarihlerini mevzuata göre sayacın okunduğu güne 10 gün ilave edilerek tespit ediyoruz. Ancak bu tarihler memur, emekli veya diğer ücretli çalışanların maaş ödeme tarihlerine denk gelemeyebiliyor. ’Esnek Fatura’ uygulaması ile tüm mesken müşterilerimiz fatura son ödeme tarihlerini kendileri belirleyebiliyor ve geç ödeme kaynaklı olarak yansıyan gecikme zammı, elektriğin kesilmesi gibi sıkıntıları yaşamıyor. Müşterilerimiz ayrıca ’Esnek Fatura’ uygulamasıyla fatura alt limitini de belirleyebiliyor. Belirli dönemlerde tüketicilerimiz evlerinde bulunmadıklarında buzdolabı, derin dondurucu gibi beyaz eşyaların tüketimi nedeniyle düşük de olsa faturalar oluşuyor. Bunları takip etmek ve ödemek de bazen zor olabiliyor. “Esnek Fatura” uygulamasıyla birlikte müşterilerimizin kendi belirleyecekleri tutara kadar fatura oluşmuyor ve dolayısıyla bu küçük faturalar sebebiyle oluşan sıkıntıları da ortadan kaldırıyoruz. Öte yandan müşterilerimizi ödeme alışkanlıklarına göre gruplandırıyoruz ve elektrik faturalarını düzenli ödeyen mesken müşterilerimize ayrıcalık tanıyoruz” diye konuştu.

    “Tüketicilerimizden kesme bağlama ücreti almıyoruz”

    “Faturasını düzenli olarak ödeyen müşterilerimiz, unutma, otomatik ödeme talimatında yaşanan sıkıntı, hesapta para olmama gibi nedenlerle fatura ödemesini geciktirseler dahi müşterilerimizin elektriğini kesmiyoruz” diye konuşan Aytaç, “Dolayısıyla bu tüketicilerimizden kesme bağlama ücreti almıyoruz. Faturasının son ödeme tarihi geçtiğinde bu durumu otomatik arama ve SMS ile hatırlatıyoruz. Müşterilerimiz, fatura ödemelerini düzenli olarak yapmaya devam ettiği müddetçe uygulamadan faydalanmaya devam ediyor. Yeniliklerden yararlanmak isteyen müşterilerimiz, http://www.limakuludag.com.tr/internet adresi üzerinde bulunan online.limakuludag.com.tr online işlem merkezi, 444 6 646 telefon numaralı çağrı merkezi ve Müşteri İşlem Merkezleri (MİM) üzerinden başvuruda bulunabiliyor. Uygulamadan yararlanabilmek için aboneliğin fiili kullanıcılarımız üzerine olması gerekmektedir” dedi.

  • Esnek Çalışma Tasarısı Doğrudan Satış Sektörünü Hareketlendirecek

    İş hayatına kolaylık sağlaması amacıyla çıkarılan ve kamuoyunda ‘esnek çalışma tasarası’ olarak bilinen düzenleme hayata geçti. Tasarının yürürlüğe girmesiyle birlikte doğrudan satış sektörü yeni bir ivme kazanıyor.

    Türkiye’nin yeni yasa tasarısı ile birlikte hedefi 200 bin üyeye ulaşmak. Türkiye’nin doğrudan satış sektöründeki hızlı büyümesiyle birlikte, eski doğu bloku ülkeleri de Türkiye’de iş hayatına kolaylık sağlaması ve verimliliği artırması amacıyla hazırlana ‘Esnek Çalışma’ düzenlemesi Mayıs ayı başında yürürlüğe girdi. Bu düzenleme ile işçi ile işveren arasındaki ilişkilerde yeni adımlar atıldı. İş dünyasının desteklediği

    düzenlemenin aynı zamanda doğrudan satış sektörüne ivme kazandırması bekleniyor.

    Dünyanın önde gelen Uzakdoğu Merkezli doğrudan satış firması QNET Türkiye Genel Müdürü Cem Geyik, yeni tasarı ile üye sayısının 200 bine ulaşmasını hedeflediklerini söyledi. Geyik, esnek çalışma saati düzenlemesi ile birlikte Türkiye’nin doğrudan satış konusunda bölgesinde daha güçlü bir konuma geleceğini ifade etti.

    Doğrudan satış sisteminin getirileri ve avantajlarının her geçen gün daha fazla görüldüğünü söyleyen Geyik, “Kendi işine sahip olarak kazanç sağlamanın yanı sıra

    ürünleri uygun fiyata almak sektörün cazibesini artırıyor. Yeni esnek çalışma yasa tasarısı ile beraber Türkiye’de sektöre ilgi artaca” dedi. Türkiye’deki doğrudan satış potansiyelinin altını çizen Genel Müdür Cem Geyik,

    doğrudan satış sektörünün dünya üzerinde 200 milyar dolarlık hacme sahip olduğunu

    söyledi. Doğrudan satışın yüzde 45’inin Asya Pasifik ülkelerinden geldiğini söyleyen Geyik, “Bu sistem, Türk kültürüyle özdeşleşen bir sistem. Sistemin içinde barındırdığı

    insan ilişkileri, güven, sosyalleşme gibi kavramlar sistemin özellikle Türkiye yüzde 39 de başarılı olmasını sağladı. Dünyadaki örneklere bakarak doğrudan satışın Türkiye’de henüz doldurulmamış bir potansiyeli olduğunu söyleyebiliriz.” değerlendirmesini yaptı.

    Doğrudan satış sisteminin Türkiye’de ilk olarak 1992 yılında kurulduğunu anlatan Cem Geyik, “Doğrudan satış burada 20-25 yıllık bir sektör ve daha emekleme çağında. Şu anda sektörün büyüklüğü 1 milyar dolar civarında. Önümüzdeki yıllarda sektörün 5-6 milyar dolar büyüklüğe ulaşması bekleniyor.” Dedi. Türkiye’deki temsilcileri arasında, tam zamanlı bir işte çalışmayı tercih etmeyen, emekliler, öğrenciler, işten ayrılmış kişiler, iki iş arasında geçiş dönemi yaşayanlar bulunduğunu söyleyen Geyik, “Özelikle kadınlar kendi ekonomik bağımsızlıklarını daha kolay

    kazanacakları ve kendilerine zaman özgürlüğü sağlayan bu sektörde çalışmak istiyor”.

    QNET Türkiye Genel Müdürü Cem Geyik’in verdiği bilgiye göre doğrudan satış sistemi Türkiye genelinde rağbet gören bir sektör ama büyük şehirlerde iş hacmi

    yoğun olduğu için buralardaki talepler de hatırı sayılır bir biçimde. Türkiye’den 30 ülkeye ürün satılıyor Uzakdoğu merkezli doğrudan satış firması QNET, 2010 yılından beri Türkiye’de faaliyet gösteriyor. Türkiye’de 130 binden fazla bağımsız temsilciye gelir sağlayan şirket bu alanda yüzde 100 e-ticareti kullanan ilk firma olarak hızlı büyümesini sürdürüyor. QNET’in ürün portföyünde Vitanew gıda takviyeleri, Couleurs by QNET makyaj malzemeleri, Brille Premium diş ve ağız bakım seti, Bernhard H Mayer saatleri, HomePure su arıtma cihazı, Airpure hava temizleme cihazı, Physio Radiance cilt bakım ürünleri, Swiss e Learning Institute uzaktan eğitim, Q-breaks konaklama gibi çeşitli ürünler yer alıyor. Bu ürünlerden kozmetik ve gıda takviyesi Türkiye’de üretilerek 30 ülkeye satılıyor.

  • Esnek Çalışma Güvence Altına Alınıyor

    TBMM Çalışma ve Sosyal İşler Komisyonu’nda kabul edilen esnek çalışma modeliyle ilgili açıklamalar yapan Gazi Üniversitesi Öğretim Görevlisi Prof. Dr. Cem Kılıç, “Onaylanan tasarı ile özel istihdam bürosunun faaliyet alanı genişletilerek, geçici iş ilişkisi kurma görevi bu bürolara verilecek” dedi.

    TBMM Çalışma ve Sosyal İşler Komisyonu esnek çalışma modelini öngören tasarıyı kabul etti. Buna göre esnek çalışma modeli AB standartları ve ILO normlarına uygun olarak yeniden düzenlenecek.

    Konuya ilişkin önemli açıklamalar yapan Gazi Üniversitesi Öğretim Görevlisi Prof. Dr. Cem Kılıç, “Geçici iş ilişkisi dediğimiz yani vatandaşlar arasında kiralık işçi olarak da bilinen konuyla ilgili bir düzenleme söz konusu. Bu düzenlemeyle geçici iş ilişkisinde özel istihdam büroları yetkili kılınacak. İşletmeler ihtiyaç halinde özel istihdam bürolarından geçici süreyle işçi temin edebilecekler. Örnek vermek gerekirse askere giden veya doğum iznine ayrılan kişiler için özel istihdam bürolarına başvurulup, oradan geçici işçi alınabilecek. Aynı zamanda onaylanan bu tasarıda, dönemsel olarak yaşanan iş artışlarında bu bürolar aracılığıyla geçici iş ilişkisi kurabilecekler. Bunların dışında uzaktan çalışma konusu da en çok konuşulanlardan bir tanesi. Uzaktan çalışma, aslında birçok gelişmiş Batı ülkesinde uygulanan bir sistem. Yine onaylanan bu tasarı uzaktan çalışan kişilerin haklarını da güvence altına alacak” açıklamalarında bulundu.

    ESNEK ÇALIŞMA MODELİ’NDEN KİMLER FAYDALANACAK?

    Onaylanan tasarıdan kimlerin faydalanacağını belirten Prof. Dr. Cem Kılıç, “Mobil olarak çalışanlar, parça başı iş yapanlar, teknolojiyi daha yoğun kullanan kişiler bundan faydalanacaklar. Yani açıklık getirmek gerekirse, iş görme ediniminin teknolojik araçlarla iş yeri dışında da yerine getirilmesi, bu tasarı ile söz konusu olacak. Çalışanlar yasal olarak sanki iş yerindeymiş gibi korunacak ve bu konu iş hukukunun kapsamı içerisine girmiş olacak. Evden çalışan kişiler ise kıdem-ihbar tazminatı düzenlenmemişti. Tasarıda, evden çalışma yaptıracak iş yerlerinin, kişilerin haklarını korumakla yükümlü olacağı ifade ediliyor” ifadelerini kullandı.

    AVANTAJLARI VE DEZAVANTAJLARI NELERDİR?

    Esnek çalışan kişiler için onaylanan bu tasarının avantajlarının yanı sıra dezavantajları da olduğunu söyleyen Prof. Dr. Cem Kılıç, “Bu tasarı çalışma yaşamında esnekleşmeyi sağlayacak. İşletmeler açısından ise yeni teknolojik koşullara adaptasyonu kolaylaştıracak. Rekabet açısından da yararlı olacaktır. Ama bunlar yapılırken çalışanların hakkı iyi korunmalı. İş kanununun ilgili maddeleri bu kişiler için iyi bir şekilde uygulanmalıdır. Bir de geçici iş ilişkisinde sendikalaşmanın etkisinin ne olacağı merak konusu. Sendikalaşmayı olumlu etkileyecek yasal düzenlemeyi almak lazım. Aksi halde sendikalaşma oranını düşürecektir diye düşünüyorum” şeklinde konuştu.

  • “Özel İstihdam Bürolarına Ve Esnek Çalışmaya Hayır” Adıyla Toplanan 35 Bin İmza Teslim Edildi

    TÜRK-İŞ’in 81 ilde “Özel İstihdam Bürolarına ve Esnek Çalışma Hayır” adıyla düzenlediği imza kampanyasında toplanan 35 bin imza Genel Maden İşçileri Sendikası (GMİS) Genel Başkanı Ahmet Demirci tarafından AK Parti Zonguldak İl Başkanı Zeki Tosun’a teslim edildi.

    Başbakanlık tarafından TBMM’ye sevk edilen ve kamuoyunda “kiralık işçilik” olarak tanımlanan “İş Kanunu ile Türkiye iş Kurumu Kanunu’nda değişiklik yapılmasına dair kanun tasarısı” ile yapılmak istenen düzenlemelere yönelik işçilerin hassasiyetini ortaya koymak ve tepkileri duyurmak amacıyla TÜRK-İŞ Başkanlar Kurulu Kararı ile 29 Şubat-4 Mart 2016 tarihleri arasında düzenlenen kampanya ile toplanan imzalar AK Parti İl Başkanlıklarına teslim edildi.

    TÜRK-İŞ’in 81 ilde “Özel İstihdam Bürolarına ve Esnek Çalışma Hayır” adıyla düzenlediği imza kampanyasında toplanan imzalar, aralarında Zonguldak’ın da bulunduğu 17 AK Parti il başkanlığına teslim edildi.

    Zonguldak’ta Madenci Anıtı alanında düzenlenen kitlesel basın açıklamasını Genel Maden İşçileri Sendikası (GMİS) Genel Başkanı Ahmet Demirci okudu. Kitlesel basın açıklamasına GMİS Genel Merkez ve Şubeler Yöneticileri, TÜRK-İŞ’e bağlı Sendikaların şube başkanları, memur sendikalarının temsilcileri, CHP Zonguldak İl Başkanı Ahmet Altun, CHP Merkez İlçe Başkanı Ebru Uzun ile işçiler ve vatandaşlar katıldı.

    “KİRALIK İŞÇİLİK DİYE ADLANDIRILAN ÜCRETLİ KÖLELİK DÜZENLEMESİNE KARŞI TEPKİMİZİ VE TALEBİMİZİ ORTAYA KOYMAK İÇİN TOPLANDIK”

    Madenci anıtı önünde bir basın açıklaması yapan GMİS Genel Başkanı Ahmet Demirci, konuşmasında şu ifadelere yer verdi: ”Bugün TÜRK-İŞ olarak yine bir aradayız. Bu sefer ‘kiralık işçilik’ diye adlandırılan ücretli kölelik düzenlemesine karşı tepkimizi ve talebimizi ortaya koymak için toplandık. Yıllardır uygulanan politikalarla çalışanların iş ve yaşama koşulları ağırlaştı. Rekabet ucuz işgücü maliyeti ile sağlanmak istendi. Sendikal örgütlenmemiz ağır saldırıların hedefi oldu. Şimdi gündeme ‘kiralık işçilik’ yeniden ısıtılıp getiriliyor. TÜRK-İŞ, işçiyi bir meta haline getirerek, insan olma onurunu inciterek sürdürülen politikalara dün de karşı çıktı, bugün de karşı çıkıyor. Bugün burada kiralık işçilik uygulamasının yol açacağı sorunları tekrar dile getiriyoruz ve tarihe not düşüyoruz; TÜRK-İŞ yapılmak istenen bu düzenlemeye karşıdır. Çünkü; Emek ticaretini yasal hale getiren bu düzenleme, maden iş kolu hariç tüm işleri ve iş kollarını kapsar niteliktedir. Bu yeni düzenlemede işçilerin işverenden korunması mümkün değildir. İşçiler fiilen örgütlenme ve grev haklarından mahrum edilmektedir. TÜRK-İŞ, ödünç iş ilişkisi adı altında yapılmak istenen bu türden düzenlemelere en başından itibaren karşı durmuştur. Bu karşı duruşu bugün de muhafaza etmektedir. TÜRK-İŞ Başkanlar Kurulu, 24 Şubat 2016 günü Bursa’da toplanarak gündemdeki konuları ve ülkedeki gelişmeleri değerlendirdi. Alınan karar doğrultusunda 81 ilde imza kampanyası düzenlendi. İşçilerin ve vatandaşlarımızın etkin ve coşkulu katılımıyla on binlerce imza toplandı. Bizde bu imzaları teslim edeceğiz.”

    Toplanan 35 bin imza kitlesel basın açıklamasının ardından GMİS Genel Merkez ve Şubeler Yöneticileri ile TÜRK-İŞ’e bağlı sendikaların şube başkanları AK Parti Zonguldak İl Başkanlığı’nı ziyaret ederek İl Başkanı Zeki Tosun ile AK Parti İl Yöneticilerine tutanak ile teslim edildi. Ak Parti Zonguldak İl Başkanı Zeki Tosun teslim aldığı dosyaları gerekli yerlere ulaştıracağını belirtti.