Etiket: Elektrik’e

  • Köylülerden Dicle Elektrik’e teşekkür

    Siirt’in Pervari ilçesine bağlı Ormandalı köyü sakinleri, Dicle Elektrik Dağıtım Anonim Şirketi Siirt il Müdürlüğünü ziyaret ederek, köylerine yapılan enerji yatırımlarından dolayı teşekkür etti.

    Kurumda gerçekleşen ziyarette İl Müdürü Müdür Naci Obut’un yanı sıra Pervari İşletme Yöneticisi Servet Tekin Kutlu da hazır bulundu. Enerji şirketinin yöneticilerine köylerindeki elektrik altyapısının güçlendirilmesinin yanı sıra aydınlatama çalışmalarından dolayı teşekkür eden Ormandalı köyü sakinleri, yapılanların ardından enerji sıkıntılarının kalmadığını söyledi. Dicle Elektrik’in hizmet anlamına üzerine düzeni yaptığını, bu nedenle kendilerinin de geçmişe ait elektrik borçlarını da ödemek istediklerini bildiren köylüler, bunun için uzlaşmak ve elektrik borcu olmayan bir köy olarak anılmak istediklerini bildirdi.

  • Diyarbakır Yerel Medya Derneği’nden Dicle Elektrik’e ziyaret

    Kısa bir süre önce kurulan ve Diyarbakır’da yayın yapan yerel medya kuruluşlarını bünyesinde barındıran Diyarbakır Yerel Medya Derneği’nin yönetim kurulu, Dicle Elektrik Dağıtım’ı ziyaret etti.

    Diyarbakır Yerel Medya Derneği Başkanı Taner Özbay, yönetim kurulu üyeleri İlyas Akengin, Ercan Akkar, Sadık Kaplan, Mesut Figançiçek ve Engin Öztürk tarafından gerçekleştirilen ziyarette Genel Müdür Karagüzel’e Dicle Elektrik Diyarbakır İl Müdürü Uğur Yaka da eşlik etti. Dicle Elektrik Dağıtım Genel Müdürü Murat Karagüzel ile görüşen dernek yönetimi, bir yandan elektrik şirketinin uygulamaları hakkında genel müdüre sorular yöneltirken, bölgenin en büyük özel şirketi olan Dicle Elektrik ile farklı sosyal projelerde yer almak istediklerini bildirdi.

    Diyarbakır Yerel Medya Derneği yönetimi ve üyelerine başarılar dileyen Dicle Elektrik Genel Müdürü Murat Karagüzel, basında ve kamuoyunda elektrik sektöründeki uygulamaların hem medya tarafından, hem de kamuoyu tarafından yanlış bilindiğine dikkat çekerek, bazı konularda açıklamalarda bulundu. Dernek yöneticilerinden gelen “Neden yoksullara ucuz elektrik vermiyorsunuz?” sorununa yanıt veren Karagüzel, bunun şirketlerin elinde olmadığını, şirketlerin yönetmeliklerle belirlenen tarifeler dışında fiyatla enerji veremeyeceklerini ancak Dicle elektrik tarafından bu konuda bazı hazırlıklar yapılarak yetkili makamlarla görüşüldüğünü belirtti. Karagüzel, yetkili makamların onay vermesi durumunda yakın gelecekte bunun mümkün olabileceğini ifade etti.

    “Belirlenen tarife üzerinden satılıyor”

    Dicle Elektrik Genel Müdürü Murat Karagüzel, yanlış bilinen konulara açıklık getirirken bölgedeki elektrik birim fiyatı ile ülkenin diğer yerlerindeki birim fiyatın aynı olduğunu vurguladı. Abonelerin kimi zaman bölgedeki elektrik kullanıcılarına farklı bir fiyat yansıtmakla şirketi itham ettiklerini hatırlatan Karagüzel, bir elektrik şirketinin elektrik birim fiyatlarını belirleme veya değiştirme şansı bulunmadığını anlattı. Murat Karagüzel, dağıtım şirketleri tarafından toplanan vergilerin şirket kasasına girmediğini, tüm vergilerin kanunlar çerçevesinde devlete aktarıldığını da sözlerine ekledi. Karagüzel, devletin tüm dağıtım şirketlerine bölgelerindeki kayıt dışı tüketim kadar elektrik satma yükümlülüğü olduğunu, bunun dışındaki elektrik ihtiyaçlarının piyasadan o günkü bedellerle karşılandığını ifade ederken ise, “Şirketler elektriği kaça alırsa alsın, tüm şirketler için belirlenen yüzde 2,38’lik kar ile satmak zorundadır. Öyle isteyen istediği fiyatla veya daha fazla kârla elektrik satamaz” dedi.

    “Özelleştirme sonrası 1,2 milyarlık yatırım”

    Dicle Elektrik olarak özelleştirme sonrasında, öncesi ile kıyaslanamayacak büyüklükte yatırımlar gerçekleştirdiklerini de kaydeden Genel Müdür Karagüzel, şunları kaydetti:

    “Özelleştirmenin faydası sayılamayacak kadar fazla. Dicle Elektrik özelleştirme sonrasında geçen 4 yılda, 1 milyar 200 milyon liralık yatırım gerçekleştirdi. 2018’deki yatırım hedefimiz ise 400 milyon lira. Bu belki 450 milyona çıkacak. Ancak şunu çok net söyleyebilirim, yatırımlar direkt olarak tüketicilere olumlu yansıyor. Enerji kalitesi yükseliyor, kesintiler azalıyor ve sonucunda tüketici memnuniyeti artıyor. Bunu her geçen gün daha fazla görüyoruz. İl merkezlerinde yoğunlaştırdığımız yatırımları bu yıl kırsala da taşıyarak, enerji nakil hatları ve taşıyıcı direkler dahil tüm şebekeyi belli bir plan dahilinde gözden geçireceğiz.

    “Bismil’e 20 milyonluk yatırım yapılacak”

    Dicle Elektrik Dağıtım Diyarbakır İl Müdürü Uğur Yaka da, daha çok teknolojik ağırlıklı yatırımların tüketiciye olumlu yansımalarından söz ederek, bu yıl içerisinde Bismil ilçesinde 20 milyon liralık bir şebeke yenileme çalışması gerçekleştirileceği müjdesini verdi. Bu yatırım ile ilçedeki şebekenin yüzde 75’inin yenileneceğini belirten Yaka, çalışmaların ilçeye doğal gaz hattının döşenmesinin ardından başlayacağını kaydetti.

  • CLK Uludağ Elektrik’e “öncü firma” ödülü

    Bursa’ya değer katan CLK Uludağ Elektrik, İnteraktif Pazarlama Zirvesi’nde (İPZ) enerji sektöründe “öncü marka” ödülüne layık görüldü.

    Marketing Türkiye ve Marketing & Management Institute tarafından düzenlenen “yeni nesil işler, yeni nesil süreçler ve ürünler” konulu İPZ Anadolu zirvesinde Akademetri Araştırma şirketi tarafından yapılan öncü sektörler, öncü markalar ve cesur girişimciler araştırmasında enerji sektöründe “öncü marka” ödülünü CLK Uludağ Elektrik aldı.

    Enerji sektöründe “öncü marka” ödülünü KALDER Bursa Şube Başkanı Erdal Elbay’dan alan CLK Uludağ Elektrik Genel Müdürü Ali Erman Aytac, duyduğu memnuniyeti dile getirerek, “Bursa, Balıkesir, Yalova ve Çanakkale’de görevli elektrik tedarik şirketi olarak, sektörde ilk kez hayata geçirdiğimiz çağrı merkezimizle (444 6 646); müşterilerimiz, abonelik işlemleri, yeni abonelik, bilgi güncelleme, faturalama, tahliye gibi işlemleri bir telefonla gerçekleştirebiliyorlar. Yaptığımız bilgi teknolojileri yatırımları sayesinde www.clkuludag.com.tr internet sayfamızdaki https://online.clkuludag.com.tr online işlem merkezi üzerinden abonelik işlemleri, indirimli elektrik satışı, avantajlı tarifelerden yararlanma, fatura ödeme gibi birçok işlemi kısa sürede sıra beklemeden gerçekleştirebilmektedirler. Yine ilk olarak gerçekleştirdiğimiz hizmetlerden biri de, BUSKİ ile birlikte hareket ederek, Müşteri İşlem Merkezlerimizi(MİM) BUSKİ ile ortak alanlara taşıyarak, müşterilerimizin hem elektrik hem de su işlemlerini birlikte gerçekleştirmesini sağlamak oldu. “EPDK tarafından belirlenen, yıllık tüketimi 3600 kWh (yani elektrik faturası 125 TL) ve üzerinde olan serbest tüketicilere yönelik olarak indirimli elektrik satışını bütün Türkiye’de gerçekleştiren şirketimiz; konut, iş yeri ve sanayi için indirimli elektrik satışını kampanyalar ve avantajlı tarifeler düzenleyerek gerçekleştirmektedir. Enerji sektöründe serbest konut tüketicileri için ilk kez hayata geçirilen “yuvam güvende” sigortasından sadece müşterilerimiz yararlanabiliyorlar. İş yeri ve sanayi serbest tüketicileri için de özel hazırlanan kampanyalar ve indirimli elektrik satışı gerçekleştiriyoruz. Hizmet verdiğimiz bölgede yeni yatırımlar ve yeni projelerimizi hayata geçirmeye devam edeceğiz. Yıl sonuna kadar müşterilerimize hizmet verdiğimiz işlem merkezlerimizi yüzde 50 arttırarak daha yaygın hale getirmeyi hedefliyoruz.Sosyal medyayı çok etkin kullanarak, bu kanalla gelen müşteri talep ve önerilerini de en hızlı şekilde inceleyip değerlendirerek müşterilerimize dönüş sağlıyoruz. Aynı zamanda web sitemiz gelen http://clkuludag.com.tr/sikayet-oneri-formuü zerinden gelen müşterilerimizin taleplerini değerlendiriyoruz” dedi.

  • Borcu Yüzünden Elektriği Kesilen Şahıs, Dicle Elektrik’e Saldırdı

    Siirt’in Kurtalan ilçesinde elektrik borcu nedeniyle enerjisi kesilen bir şahıs, Dicle Elektrik İlçe İşletme Müdürlüğü’nü hizmet binası ile araçlara zarar verdi.

    Edinilen bilgilere göre, Kurtalan ilçe merkezinde kiracısının elektrik borcunu ödemediğini öğrenen ev sahibi, abone kaydı kendi adına olduğu için Dicle Elektrik Dağıtım Şube Müdürlüğü’ne dilekçe ile başvurarak, enerjinin kesilmesini istedi. İsmi açıklanmayan abone sahibinin dilekçesi üzerine görevliler, bildirilen adrese giderek elektrik enerjisini kesti.

    Elektriğinin kesildiğini öğrenen K.C. isimli kiracı ise, bu duruma öfkelenerek Dicle Elektrik Dağıtım Şube Müdürlüğü’ne gitti. K.C., hizmet binasına önce görevlilerle tartıştı daha sona binadan çıkarak park halinde bulunan şirkete ait aracına ve hizmet binasına taşla saldırdı. Şahsın attığı taşlar nedeniyle kuruma ait araç ile hizmet binasının 2. katında bulunan bazı camlar kırıldı. Şahıs, gözaltına alındı.

    Dicle Elektrik Siirt İl Müdürlüğü yetkilileri, söz konusu şahıs hakkında suç duyurusunda bulunduklarını belirtti.