Etiket: elektrik

  • Elektrik Faturaları Cebe Gelecek

    CLK Akdeniz Elektrik Perakende A.Ş.’nin yeni hizmeti ile güncel fatura borcundan yıllık tüketim miktarına kadar birçok hizmete cep telefonundan erişmek mümkün hale getirilecek. Tahsilatların da yapıldığı yeni uygulamada CLK Akdeniz Elektrik Perakende A.Ş Genel Müdürü Halit Bakal, fatura ödeyeceklere vezne uyarısında bulundu.

    CLK Akdeniz Elektrik Perakende A.Ş’nin hizmete sunduğu yeni mobil ve web uygulamaları kent merkezinde bir otelde düzenlenen toplantıyla tanıtıldı. Android ve İOS işletim sistemine sahip tüm cep telefonlarından indirilerek kullanılabilen mobil uygulama sayesinde elektrik faturasının güncel borcu, ödenmeyen faturalar, yıllık tüketim oranları grafik verileri, abone bilgileri gibi bir çok bilgiye ulaşmak mümkün olurken aynı zamanda bu uygulama da fatura kredi kartı ile de anında ödenebilecek. Mobil uygulamanın sağladığı tüm hizmetleri CLK’nin web sayfası üzerinden bağlanılan çevrimiçi işlemleri menüsünden de ulaşmak mümkün olacak.

    Yüzde 100 güvenli ödeme uygulamaları olduğunun altını çizen CLK Akdeniz Elektrik Perakende A.Ş. Genel Müdürü Halit Bakal, mobil uygulamaların sektörde bir ilk olduğunu söyledi. Abonelerin artık faturaları ve kullanımlarıyla ilgili herhangi bir bilgiye cep telefonu ya da web ortamında çevrimiçi olarak öğrenebileceklerini de ifade eden Bakal, “CLK cep şube uygulaması akıllı telefonları ile abonelerimiz istedikleri yerden bilgilerine ulaşıp ödemelerini yapabilecektir. Hatta bir yıllık tutarlarını ve kullanımlarını görebileceklerdir. İndirimli elektrik kampanyalarımızda buradan haberler verilecektir. Tahsilat noktaları bu sistemde görülecektir. Web şube uygulaması ile bireysel ve kurumsal olarak ikiye ayrılıyor. Web şubesine giren aboneler tüm bilgilere ulaşabilir ve faturalarının ayık olarak görebilecek ve inceleyebileceklerdir. Kurumsal web şubeyi kullanan ticari abonelerimiz de tüm bilgilerine erişebilecekler ve bilgileri inceleyip ödeme yapabilecekler” dedi.

    FATURA ÖDEYECEKLERE VEZNE UYARISI

    CLK Akdeniz Elektrik olarak her zaman abonelerinin ön planda olduğunu ve hizmeti ayaklarına kadar götürdüklerini de ifade eden Bakal, fatura ödeyecek abonelerine vezneler konusunda uyarıda bulundu. Antalya, Burdur ve Isparta’da CLK’nin kendi tahsilat noktaları dışında PTT şubeleri ve anlaşmalı bankalar dışında hiçbir özel şirketle tahsilat anlaşması yapmadıklarını belirten Bakal, “NKolay A.Ş. ile anlaşma yaptık ve bu şubeler abonelerimizden hiçbir ücret almadan tahsilat işlemi yapabileceklerdir. Aylık tüketimlerini de abonelerimiz buradan sorabilecekler. Özellikle en kolay bayileri ile lisanssız ve izinsiz ödeme noktalarının önüne geçerek Antalya Isparta ve Burdur illerinde 2016 yılının ilk çeyreğinde 60 bayii hizmete sunmak istiyoruz. N Kolay, PTT şubeleri ve anlaşmaları bankalar dışında hiçbir özel şirketler ile tahsilatla ilgili bir anlaşmamız yoktur” dedi.

    NKolay Genel Müdürü Haluk Yum, ödemelere banka garantisi verdiklerini ve tahsilatla ilgili hiçbir suretle sorunla karşılaşılmayacağını söyledi. Belediyelerle yapılan anlaşma çerçevesinde vergi ödemelerini de N Kolay veznelerinden yapılabileceğini belirten Yum, “Özel müteşebbisler aracılığıyla bu işi yapıyor sağlanan karı onlarla bölüşüyoruz. Uzun mesai saatleri olan güler yüzlü bir hizmet sunmuş oluyoruz. Kendi işini kurmak isteyen ve bunun için fırsat bekleyenleri bu iş için davet ediyoruz” dedi.

    Mobil uygulama hem Android hem de İOS işletim tabanlı cep telefonlarından indirilerek kullanılabilecek.

  • Elektrik Çarpınca Ayaklarını Toprağa Soktular

    Bursa’nın İnegöl ilçesinde korkuluk kaynağı yaparken elektrik akımına kapılan kaynakçı hastanelik oldu. Gence ilk müdahaleyi yapan arkadaşları ambulans gelene kadar ayaklarını toprağa gömdüler.

    Edinilen bilgiye göre, Mesudiye Mahallesi Hayvan Pazarının arkasındaki spor sahasının korkuluklarında kaynak işi yapan 27 yaşındaki Fırat Ş., çalıştığı sırada elektrik akımına kapıldı. Akıma kapılan genç yere düşerek yardım istedi.

    AYAKLARINI TOPRAĞA SOKTULAR

    Akıma kapılan gencin yardımına koşan arkadaşları, sağlık ekibine haber verirken, sağlık ekibi gelene kadar ayakkabılarını çıkarıp, ayaklarını toprağa bastırdılar. Yaralı kaynakçı gelen 112 Acil Servis Ambulansındaki sağlık ekibinin ilk müdahalesinin ardından İnegöl Devlet Hastanesi Acil Servisine getirilerek tedavi altına alındı.

  • Türkoğlu’ndan “Programlı Elektrik Kesintisi” Açıklaması

    YEDAŞ Genel Müdürü Nurettin Türkoğlu, “Planlı kesinti demek, bir yenileme, iyileştirme, bakım ve onarım çalışmasının yapılması demektir. Arızadan kaynaklı kontrol dışı bir kesinti değildir. Bu iki husus asla karıştırılmamalıdır” dedi.

    Samsun, Ordu, Çorum, Amasya ve Sinop il ve ilçelerinde müşterilerine kaliteli ve kesintisiz elektrik enerjisi dağıtımı gerçekleştirmek amacıyla Avrupa standartlarındaki son teknolojiyi alt yapısına entegre eden ve ‘sürdürülebilir müşteri memnuniyeti’ odaklı proaktif bir yaklaşımı benimseyen YEDAŞ, 2011-2015 yılları arasını kapsayan 5 yıllık uygulama döneminde toplamda 521 milyon TL’lik yatırım gerçekleştirerek, gerek müşteri hizmetlerinde uluslararası kalite seviyesini sağlamış, gerekse de bölgesinde elektriği kaliteli şekilde dağıtmak amacı ile teknolojik yatırımlarının büyük kısmını gerçekleştirmiş ve devreye almıştır.

    “PLANLI BİR KESİNTİ VARSA YATIRIM VARDIR, HİZMET VARDIR”

    YEDAŞ, bu kapsamda bölgesinde gerçekleştirdiği yatırım süreçlerinde yazılı ve görsel iletişim araçlarını kullanarak, elektrik dağıtım şirketlerinin takibini sağlayan ve her daim denetim altında olan EPDK’nın ilgili yönetmelikleri çerçevesinde programlı elektrik kesintileri uyguluyor. YEDAŞ Genel Müdürü Nurettin Türkoğlu, “Planlı kesinti demek, bir yenileme, iyileştirme, bakım ve onarım çalışmasının yapılması demektir. Arızadan kaynaklı bir kesinti değildir. Bu iki asla husus karıştırılmamalıdır” açıklamasını yaptı.

    Son zamanlarda yazılı ve görsel basında gündem haline gelen elektrik dağıtım şirketlerinin uyguladığı ‘planlı/haberli kesintileri’ ilgili olarak açıklamalarda bulunan YEDAŞ Genel Müdürü Türkoğlu, “EPDK mevzuatında bildirimli kesinti, ‘en az 48 saat önceden bildirimi yapılan ve dağıtım veya iletim sisteminde programlanmış bir müdahale nedeniyle meydana gelen kesinti’ olarak tanımlanmaktadır. Ancak şirketimiz müşterilerine, kesinti öncesinde hem yazılı hem de görsel iletişim araçlarını kullanarak, mevzuattaki belirtilen sürenin çok daha öncesinde tam 72 saat öncesinden duyurusunu yapmaktadır. Hali hazırda şirketimiz, görev bölgesindeki arızadan kaynaklı kesintileri yasal mevzuat sınırlarının çok çok altına çekmiş, bu da yatırımların zamanında gerçekleştirilmesi ile mümkün olmuştur” diye konuştu.

    TEKNOLOJİ VE SÜRDÜRÜLEBİLİR MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ

    “YEDAŞ olarak, 2011-2015 yıllarını kapsayan yatırım döneminde şehir ve kırsal şebeke ayrımı yapmaksızın, büyük bir yatırım bütçesi ile yeniledik” diyen Türkoğlu şöyle devam etti: “Özelleşmemizin hemen ardından başlayan yatırım döneminin üzerinde 5 yıllık bir zaman zarfı geçti. Bu dönemde Şirketimiz, Samsun, Ordu, Sinop, Çorum ve Amasya illerini kapsayan 40 bin kilometrekarelik alanda 1 milyon 800 bin müşterisine kaliteli ve kesintisiz bir elektrik arzı için, 521 milyon TL’lik bir yatırım gerçekleştirmiştir. Hizmet kalitesinin en önemli unsurunu ‘teknoloji’ olduğunu biliyoruz ve yatırımlarımız bu doğrultuda gerçekleşti. Avrupa’da standartlarındaki SCADA/DMS, GIS, SAP, AMİ, AMR gibi en son teknolojileri sistemine entegre ettik. Bu yatırımların gerçekleştirilmesi için planlı kesintilerin de yapılması gerekiyor. Elde ettiğimiz veriler, yönetmelik çerçevesinde müşteri başına düşen kesinti süresinin çok daha altındadır.”

    HEDEF AKILLI ŞEBEKE İLE AKILLI TOPLUM BİLİNCİNİ SAĞLAMAK

    Daha önce birçok kez müşterilerimizle programlı elektrik kesintileri nedeniyle sağlıklı iletişimler kurduklarını belirten Türkoğlu, “Müşterilerimiz enerjilerinin kaliteli ve kesintisiz gelebilmesi için şirketimize olan hoşgörülerini hiçbir zaman eksik etmemişlerdir. Her çalışmamız sonrasında gerek mahalle sakinleri, gerekse de şehirlerin yöneticilerinden teşekkür mesajları almaktayız” ifadelerini kullandı.

    2016-2020 yılı tarife dönemine girdiklerini belirten YEDAŞ Genel Müdürü Türkoğlu açıklamasını şöyle tamamladı: “Bu tarife döneminde de yenileme, iyileştirme, bakım ve onarım çalışmalarımız devam edecektir. 2016-2020 tarife döneminde EPDK Hizmet Kalitesi Mevzuatı doğrultusunda 1 milyar TL’lik bir yatırım planlıyoruz. Bu rakam bir önceki tarife dönemine göre yüzde 67 oranında daha fazla bir yatırım demektir. 2016 yılından itibaren yatırım stratejimiz, ‘güçlendirilmiş şebeke fiziki yapısını teknoloji ile donatıp, tüm sistemlerin entegrasyonunu gerçekleştirmek ve ‘akıllı şebeke’ sürecinde uluslararası olgunluk düzeyine ulaşarak, enerjinin doğru kullanımı da özümseyerek ‘akıllı toplum’ algısını sağlamak’ olacaktır. Şirketimiz, 2016-2020 dönemi yatırım planlamasını bu strateji doğrultusunda yapmıştır. Amacımız, kaliteli ve kesintisiz elektrik hizmetinin bölgemizdeki müşterilerimize ulaştırılması ve sürdürülebilir müşteri memnuniyetidir.”

  • Karacabey’de Havai Elektrik Hatları Yer Altına Alınıyor

    Karacabey Belediye Başkanı Ali Özkan, ilçe merkezindeki elektrik hatlarının yer altına alınması için UEDAŞ yetkilileri ile gerçekleştirdiği görüşmelerden müjdeli haberle döndü.

    Başkan Ali Özkan’ın UEDAŞ Bursa Genel Müdürü Mesut Efe ile geçtiğimiz hafta gerçekleşen görüşmesinde, ‘Modern Karacabey’ görünümü ile örtüşecek ana cadde üzerinde bulunan havai hatların yer altına alınması masaya yatırılırken çalışmalara kısa sürede başlatılması da kararlaştırıldı. Karacabey’in kısa sürede sanayi üretimi ile konut ve nüfus açısından oldukça önemli gelişmeler kaydettiğine vurgu yapan Özkan, “İlçemizde üretim ve nüfus açısından istatiksel olarak büyük bir ivmelenme söz konusudur. Giderek artan elektrik talebine, mevcut altyapının cevap verememesi önemli sorunları da beraberinde getirmektedir. Elektrik kesintileri ve buna bağlı olarak ev, iş ve sanayi bölgelerinde kullanılan cihazların arızalanmasının yanı sıra üretim, ısınma, soğutma açısından sorunlar yaşanabilmektedir. Bu nedenlerle sorununun köklü çözümü için UEDAŞ Genel Müdürümüz Mesut Efe ile görüşmemiz oldukça yararlı oldu. UEDAŞ ile yürüttüğümüz koordineli çalışmalar ile ana cadde üzerinde bulunan havai hatların yer altına alınma işlemlerine kısa sürede başlatılması konusunda mutabakata varılmıştır” şeklinde konuştu.

  • Eskişehir’de Kısa Süreli Elektrik Kesintisi

    Eskişehir’de meydana gelen kısa süreli elektrik kesintisinin, ana dağıtım trafosunda meydana gelen arızadan kaynaklandığı öğrenildi.

    Saat 18.55 sıralarında meydana gelen elektrik kesintisi, şehrin bir kısmını karanlığa bürüdü. Kesinti, şehrin işlek caddelerinde vatandaşlara zor anlar yaşattı. Kesintiye hazırlıksız yakalanan vatandaşlar, cep telefonlarının flaşlarıyla yürümeye çalıştı. Bazı iş yerleri, hırsızlık olaylarına karşı tedbir almak için içinde önlem aldı. Polis ekiplerinin de kuyumcu dükkanlarının yoğun olduğu bölgelerde önlem aldığı bilgisine ulaşıldı.

    Adalar mevkiinde bulunan ana elektrik trafosunun yer altından geçen kablolarının patlaması üzerine, bölgede bulunan ev ve iş yerlerinde elektrik kesintisi yaşandığını öğrenildi. Olay yerine ilk ulaşan itfaiye ekipleri olası bir yangının önüne geçmek için kontrol yaptı. Bir süre sonra trafonun olduğu bölgeye arıza onarım için Osmangazi Elektrik Dağıtım A.Ş. (OEDAŞ) ekipleri geldi. Ekipler, arızalı kabloları ayırarak tekrar enerji dağılımını sağladı.

    MUM IŞIĞINDA OYUN KEYFİ

    Öte yandan, yaklaşık 40 dakika süren kesintide bazı vatandaşlar bulundukları kahvehanelerden kalkarken, kimisi ise mum ışığında oturmaya devam etti. Mum ışığında kağıt oynamaya çalışan bazı vatandaşlar ise çevreden geçenleri güldürdü. Kesintiye aldırış etmeden oyun oynayan vatandaşların arkadaşları da cep telefonuyla masaya ışık tutarak destek sağladı.