Etiket: Cep telefonu

  • Cep telefonu kullanıcıları dikkat

    Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), başkasının adına kayıtlı cep telefonu hatlarını kullanan vatandaşların bu hatları kendi üzerilerine kaydettirmeleri için tanınan sürenin 1 Ekim 2013 tarihinde dolması üzerine yeni bir karar alarak 1 yıllık ek süre tanıdı.

     

    BTK Başkanı Tayfun Acarer, bu yılın başında hayata geçirdikleri hat sorgulama hizmetinden yaklaşık 2,5 milyon kişinin yararlandığını belirterek, başkasının üzerine kayıtlı cep telefonu hattını kullandığı belirlenen 808 bin 903 kişinin kullandıkları cep telefonu hatlarını üzerilerine aldığını bildirdi.

     

     
    Başkası adına kayıtlı olmasına rağmen kullandıkları hatları 1 Ekim’e kadar herhangi bir sebeple üzerilerine almayan kişilerin mağdur olmaması amacıyla bu süreyi uzattıklarını kaydeden Acarer, söz konusu kişilerin, hizmet aldıkları GSM operatörlerine başvurarak hatları üzerilerine kaydettirmeleri ve abonelik sözleşmesi imzalayabilmeleri için tanınan ek sürenin 1 Ekim 2014 tarihinde dolacağını açıkladı. Acarer, BTK’nın konuya ilişkin yeni kurul kararı hakkında şöyle konuştu:

     

     

    “Sürenin uzatılmasıyla aboneliğin güncellenmesi kapsamında vatandaşların üzerilerine aldıkları telefon numaralarını bir yıllık itiraz süresini beklemeden 3 ay sonrasında yani 1 Ekim 2013 tarihinden önce aboneliğini güncelleyen kişiler, 31 Aralık 2013 tarihinden başlamak üzere başka bir GSM operatörüne taşıyabilecekleri hususu da karara bağlandı. Böylece kullanıcıların kendi üzerilerine aldıkları hatlar için numara taşıma işlemi de gerçekleştirebilecek.”

     

     

    Başkasının adına hat alan bazı kişilerin, bu hatları dolandırıcılık gibi yasa dışı bir takım işlerde ve görüşmelerde kullanabildiği uyarısında bulunan Acarer, “Bu gibi olaylar nedeniyle kağıt üstünde hattın sahibi olarak gözüken ancak bundan haberi olmayan vatandaşlar zor durumda kalabiliyor” dedi.

     

     

    BTK’nın, vatandaşların haberi olmadan adlarına cep telefonu hattı açılmasını engellemek ve bu şekilde açılmış hatların gerçek kullanıcıların adına kaydedilmesini sağlamak için 2 Ocak’ta İnternet üzerinden Mobil Hat Sorgulama Hizmeti başlatıldığını anımsatan Acarer, şunları kaydetti:

     

     

    “İnternet sitesinde yaptıkları sorgulama sonucunda adlarına kayıtlı ancak başkaları tarafından kullanılan telefon bulunduğunu tespit edenler, ilgili GSM firmasının abone kayıt merkezlerine başvurarak bu hatların kullanıcıların adına kaydedilmesini veya iptal edilmesini isteyebiliyor. Cep telefonu abonesi olmayan vatandaşlar da bilgileri dışında adlarına hat açılıp açılmadığını e-devlet üzerinden kimlik numarasıyla sorgulama yaparak öğrenebiliyor.”

  • Cep telefonu veya hattınızı kaybettiyseniz bu numarayı arayın

    Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), cep telefonlarını kaybedenlerin sadece GSM operatörlerinden hatlarını kapattırdıklarını anımsatarak, “Bu kişiler, şüpheli ve mağdur duruma düşmemek için BTK’ya da başvurarak telefonlarını kaybettiklerini bildirsinler” uyarısında bulundu.

     

    BTK’dan konuya ilişkin yapılan yazılı açıklamada şöyle denildi: “Telefonunu kaybeden veya çaldıran bazı vatandaşlar, sadece abone olduğu GSM operatörünü arayarak telefon hattını aramaya kapattırıyor. Ancak sadece cep telefonu hattının aramaya kapatılması yeterli değil. Çünkü böyle bir durumda cep telefonunu çalan veya bulan kişi, başka bir sim kart takarak telefonu kullanabilir.

     

     

     

    Bu telefonların suç ilişkilerinde kullanılması halinde telefonun asıl sahibi olan kişiler de şüpheli durumuna düşerek mağdur olabiliyor. Ayrıca, bulunan telefonların sahiplerine iade edilebilmesi için de emniyet birimlerince Bilgi İhbar Merkezine yapılan ihbar kayıtlarında bildirilen kimlik bilgileri esas alınıyor. Bu nedenle cep telefonu hattıyla birlikte mutlaka telefon cihazının da Bilgi ve İhbar Merkezi aranarak kullanıma kapattırılması gerekiyor.”

    BU NUMARAYI ARAYIN

    Açıklamada BTK’nın iletişim numarasının değiştiği de bildirildi. Vatandaşlar, BTK’nın, 7 gün 24 saat hizmet veren 0 312 294 94 94 numaralı telefonunu arayarak işlemlerini yaptırabilecekler.

  • Cep’te rekor indirim

    Ulaştırma Bakanı Binali Yıldırım, arabağlantı ücretlerindeki indirimler sonrasında Türkiye’nin abone başı aylık ortalama konuşma süresinde Avrupa’da ilk sıraya çıktığını söyledi.

     

    Ulaştırma Denizcilik ve Haberleşme Bakanı Binali Yıldırımmobil operatörler arasındaki arabağlantı ücretlerinin 1 Temmuz itibariyle yüzde 20 oranında düşürüldüğünü hatırlatarak, “Bununla birlikte şu ana kadar ara bağlantı ücretlerinde yaptığımız indirim oranı yüzde 84’ü buldu. Yapılan indirimler sonrasında Türkiye, abone başı aylık ortalama konuşma süresinde Avrupa’da ilk sıraya çıkmasına karşın; vatandaşlarımızın ödediği fatura ortalaması, Avrupa’da son sıralarda” dedi.

     

     

     

    Bakan Yıldırım, yaptığı açıklamada,  Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu‘nun (BTK), 1 Temmuz itibariyle cep telefonu operatörleri arasındaki arabağlantı ücretlerinde yüzde 20 indirime gittiğini anımsattı. Son indirimle birlikte arabağlantı ücretlerinde yaptıkları indirimin yüzde 84’e ulaştığını vurgulayan Yıldırım, indirimlerin vatandaşların aynı ücret karşılığında daha fazla konuşmasını sağladığına dikkati çekti. Cep telefonu görüşme ücretlerinin her yıl zam görmesi gerekirken, tam tersine birkaç yıl öncesine göre daha ucuz hale geldiğini belirten Bakan Yıldırım, “Daha çok konuşup daha az ödemeye başladık” ifadesini kullandı.

    Bakan Yıldırım, arabağlantı ücretlerindeki 1 Temmuz itibariyle yapılan son indirimin de mobil operatörlerin görüşme ücretlerini tekrar revize etmesine neden olacağının altını çizerek, şöyle konuştu:

    “İnanıyorum ki en son yaptığımız indirim de vatandaşlarımız aynı ücreti ödeyerek çok daha fazla konuşmasına imkan sağlayacak. Arabağlantı ücretlerindeki indirimlerle İşletmecilerimiz, diğer işletmecilere doğru olan aramalarını daha düşük ücretten sunabilir hale geldi. Açıkçası bu indirimler sayesinde her yöne tarifeler de çok uygun fiyatlara verilmeye başladı. İndirimler sayesinde her yöne tarifeler artarken, 2 ya da 3 hatta sahip olan vatandaşlarımızın sayısı da önemli oranda düştü.”

    “Türkiye, Avrupa’nın en az fatura ödeyen ülkelerinden biri”

    Bakan Yıldırım, yapılan indirimler sonrasında Türkiye’de arabağlantı ücretlerinin AB ülkelerinin neredeyse yarı fiyatına indiğine dikkat çekerek, “AB ülkelerinde arabağlantı ücretlerinin ortalaması 1,90 avro sent/dakika iken  Türkiye’de arabağlantı ücretlerinin ortalaması  1,12 avro sent/dakika. Bu nedenle de ülkemizde mobil görüşmeler AB ülkelerine göre çok daha ucuz yapılabiliyor. Bunun sonucunda da kişi başı aylık ortalama konuşma süresi olarak Türkiye, Avrupa’da ilk sıraya çıkmasına karşın; vatandaşlarımızın ödediği fatura ortalaması ise Avrupa’da son sıralarda” diye konuştu.

  • ‘Cep’te yüksek fatura sürprizi sona eriyor

    Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanı Binali Yıldırım, cep telefonu, sabit telefon, internet ve uydu-kablo TV abonelerinin beklemedikleri yüksek ücretlerle karşılaşıp fatura şoku yaşamalarının önüne geçmek için getirilen fatura üst sınırı uygulamasına yarından itibaren başlanacağını bildirdi.

     

    Uygulama kapsamında faturalara, tüketicinin tercihi doğrultusunda aylık 100 lira tutarında bir üst sınır getirilebileceğini belirten Yıldırım, “Fatura 100 lira olunca aboneye ücretsiz uyarı mesajı gönderilecek” dedi.

     

     

    Bakan Yıldırım, yaptığı açıklamada, cep telefonu, sabit telefon, internet ve uydu-kablo TV abonelerinin zaman zaman beklemedikleri yüksek faturalarla karşılaşabildiğini hatırlattı. Bu durumun abonelerin çeşitli sorunlar yaşamasına neden olduğunu ifade eden Yıldırım, vatandaşların karşılaştıkları yüksek fatura sürprizini engellemek amacıyla Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından “Fatura Üst Sınırı Uygulamasına İlişkin Usul ve Esaslar”ın hazırlandığını belirtti.

     

     

     

    Fatura Üst Sınırı Uygulaması hakkında bilgi veren Yıldırım, tüketicinin tercihi doğrultusunda faturalara, aylık 100 lira tutarında bir üst sınır getirilebileceğini söyledi. İşletmeci ile abone arasındaki sözleşme çerçevesinde, aylık üst sınırı daha düşük ya da daha yüksek miktarda belirleme imkanının da bulunduğunu ifade eden Yıldırım, şöyle devam etti.

     

     

    “Telefon, internet veya TV abonelik hizmetlerinin kullanımına bağlı olarak fatura miktarı aylık olarak belirlenmiş olan üst sınıra ulaştığında aboneler ücretsiz kısa mesajla uyarılacak. Ayrıca fatura üst sınır tercihinde bulunan tüm aboneler fatura tutarlarını ücretsiz olarak sorgulayabilecekler. Fatura üst sınırı uygulaması tüketicinin korunması açısından büyük önem taşıyor. Bu uygulamayla vatandaşların elektronik haberleşme hizmetlerini kullanırken karşılaşabilecekleri fatura şokları önlenecek ve aylık fatura tutarlarının aboneler tarafından kontrol edilmesine imkan sağlanacak. ”

     

     

     

    “Abone sayısı 200 binin üzerindeki işletmeciler yükümlü olacak”

     

    Bakan Yıldırım, faturalara üst sınır getirilmesi ve bu konuda abonelerin bilgilendirilmesi yükümlülüğünün, abone sayısı 200 binin üzerinde olan cep telefonu, sabit telefon, uydu-kablo TV işletmecileri ile internet servis sağlayıcılarını kapsayacağını belirterek, “Abone sayıları 200 binin altında olan küçük işletmeciler ise ağır mali ve idari yük altında kalmamaları için kapsam dışında bırakıldı” dedi.

  • Cep faturalarında büyük indirim!

    Cep faturalarında büyük indirim!

    Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu (BTK), cepten konuşmayla ilgili radikal bir karara imza attı ve GSM konuşma ücretlerini yüzde 20 düşürdü.

     

    BTK’nın kararına göre, Avea için 3.70 kuruş olan arabağlantı ücreti yüzde 20 düşüşle 2.96 kuruşa gerilerken; Vodafone için 3.23 kuruş olan arabağlantı ücreti ise 2.56 kuruşa düşürüldü. Turkcell için ise 3.13 kuruş seviyesinden, 2.50 kuruşa geriledi. Böylece mobil GSM konuşma ücretlerinin 1 Temmuz’dan itibaren yüzde 20 seviyesinde ucuzlaması bekleniyor.

     

     

    Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu’nun dün yaptığı toplantıdan tüm tüketicileri yakından ilgilendiren bir karar çıktı. “Sektörde rekabetin sürdürülebilir ve kalıcı olması” için alındığı belirtilen kararda, tüketicilerin ödediği GSM faturasını belirleyen arabağlantı ücretleri değişti.

     

     

    BTK Kurul kararına göre, Avea için 3.70 kuruş olan arabağlantı ücreti, yüzde 20 düşüşle 2.96 kuruşa gerileyecek. Vodafone için 3.23 olan arabağlantı ücreti ise 2.56 kuruşa düşürülürken, Turkcell için ise 3.13 kuruş olan arabağlantı ücreti, 2.50 kuruş seviyesine gerileyecek.

     

     

    Avrupa Birliği uygulamaları ile de paralellik arz ettiği belirtilen düzenlemenin tüketici fiyatlarına temmuz ayından itibaren indirim olarak yansıması bekleniyor. Kurulun kararında, “ortalama taban fiyat açısından” Turkcell’le ilgili bir düzenleme de yer aldı.

     

     

    Buna göre alınan kararın sonucu olarak 1 Temmuz itibariyle Turkcell için şebeke içi ortalama taban fiyat seviyesi 5.35 kuruş düzeyinden 4.28 kuruş seviyesine gerileyecek.