Etiket: Çağrıların

  • 112’ye gelen asılsız çağrıların azaltılması için çalıştay yapılacak

    Kırklareli İl Sağlık Müdürlüğü ev sahipliğinde 19 Ekim Cuma günü Edirne ve Tekirdağ İl Sağlık Müdürlüklerinin katılımı ile “Acil sağlık hizmetlerinde kullanılan ambulansların görevi esnasında meydana gelen ambulans kazalarının önlenmesi ve 112 acil çağrı hattına gelen asılsız çağrıların azaltılması” konularında çalıştay düzenleneceği duyuruldu.

    Sağlık Hizmetleri Başkanı Dr. Şenay Mandacı yaptığı yazılı açıklamada, “10/05/2018 tarihinde Tekirdağ İlinde, Kırklareli, Edirne ve Tekirdağ İlleri Sağlık yöneticilerinin katılımıyla gerçekleştirilen Bölge ASKOM (Acil Sağlık Hizmetleri Koordinasyon) Toplantı kararlarına istinaden Kırklareli İl Sağlık Müdürlüğü ev sahipliğinde Edirne ve Tekirdağ İl Sağlık Müdürlüklerinin katılımı ile 19 Ekim 2018 tarihinde ‘Acil sağlık hizmetlerinde kullanılan ambulansların görevi esnasında meydana gelen ambulans kazalarının önlenmesi ve 112 acil çağrı hattına gelen asılsız çağrıların azaltılması’ konularında çalıştay düzenlenecektir. Çalıştay Kırklareli, Edirne, Tekirdağ İl Sağlık Müdürleri, Sağlık Hizmetleri Başkanları, İl Ambulans Servisi KKM Başhekimleri, 112 Acil Sağlık Hizmetlerinde görevli personelin katılımıyla gerçekleştirilecek olup, düzenlenecek olan çalıştay ile 112 hattına gelen asılsız çağrıların azaltılması ve ambulans kazalarının önlenmesinin sağlanması hedeflenmektedir” ifadelerine yer verdi.

  • 112’ye gelen çağrıların yüzde 60’ı asılsız

    Kırıkkale Valisi Mehmet İlker Haktankaçmaz, 112’ye gelen çağrıların yüzde 60’ının asılsız olduğunu söyledi.

    Kırıkkale’de 112 Çağrı Merkezi İl Koordinasyon Toplantısı yapıldı. 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürü Muhammed Ali Tekinay tarafından, 112 acil çağrılar ve sayısal veriler sunumunun yapılmasıyla başlayan toplantı, gündemdeki diğer maddelerin görüşülmesi ile devam etti.

    Polis, itfaiye, jandarma ve acil sağlık hizmetlerini tek çatı altında toplayan 112 Acil Çağrı Merkezine gereksiz ve asılsız ihbarda bulunulmamasını isteyen Vali Haktankaçmaz, merkeze gelen çağrıların yüzde 60’ının maalesef asılsız aramalar olduğunu açıkladı.

    Toplantıya, Vali Yardımcısı Osman Akbaş, Belediye Başkan Yardımcısı Halil Danacı, İl Jandarma Komutanı J.Alb.İbrahim Ayhan Vural, İl Emniyet Müdürü Mahmut Çorumlu ve ilgili kurum müdürleri katıldı.

    112 Acil Çağrı Merkezi Koordinasyon Toplantısı görüş ve önerilerin sunulması ile sona erdi.

  • 112’ye Yapılan Çağrıların Yüzde 90’ı Asılsız

    Tokat’ta 112 Ambulans Komuta merkezine günlük olarak gelen ortalama 2 bin çağrının yüzde 90’ına kadarının asılsız çağrı olduğu bildirildi.

    Tokat Valisi Cevdet Can, Bedestenlioğlu Mahallesinde bulunan il ambulans servisi komuta kontrol merkezinde incelemelerde bulunarak İl Sağlık Müdür Vekili Dr. Zeynel Kalli, 112 İl Ambulans Servisi Başhekimi Dr. Nurten Sandal Aktaş’tan bilgi aldı. Aktaş, 112 İl Ambulans Servisinin 26 istasyonda 53 ambulansla hizmet verdiğini kaydetti. 112 Ambulans Servisinde çağrıların alındığı serviste incelemelerde bulunan Vali Can’a, sağlık çalışanları asılsız çağrı şikayetlerini dinle getirdi. Vali Can, Sağlık Bakanı Mehmet Müezzinoğlu’nun bu konuya oldukça duyarlı olduğuna dikkat çekerek, “Türkiye’de 112 Ambulans Servislerine yapılan çağrılan yüzde 90’ı asılsız. Buda iş, güç kaybı ve gerçek çağrılara ulaşmada bir takım sıkıntılara neden oluyor. Asılsız çağrıların çoğunun çocuklar tarafından geldiği bilgisi var. Bu nedenle bakanlığımız özellikle de çocuklarımızın bilinçlendirilmesi gerekiyor. İlimizde bu anlamda duyarlılığı artırarak farkındalığı çıkarma noktasında özel çalışma yapacağız. İstiyoruz ki önümüzdeki dönemlerde batılı standartlarda gerçek çağrının dışında bir tane telefon çağrısı bile buraya düşmesin” dedi.

    “AHLAKİ BOYUTU İLE İŞLEYEREK DUYARLILIĞI ARTIRMAYA ÇALIŞACAĞIZ”

    Asılsız çağrıların yapılacak çalışmalar sonrasında önüne geçileceğine inandığını ifade eden Vali Can, “Bunu sıfırlamak mümkün değil ama demokratik ülkelerde batılı standardı neyse ülkemizin de o standarda kavuşması lazım. Asılsız bir çağrı sebebi ile gerçek bir vakaya ulaşılamaması ve zararla sonuçlanmasının vebalini kimse ödeyemez. Buna birazda ahlaki boyut katarak propagandamızı o çerçevede yapacağız. Nihayetinde bir kişi bir insan hakkıdır. Asılsız ihbar bir anlamda yalan söylemek. Yalan söylemenin bir insana, Müslümana yakışmadığını, yakışmayacağını vurgulayacağız. Ana temamız bu olacak. Çünkü yalan söylemenin en önemli örneklerinden bir tanesi bu. Ahlaki boyutu ile işleyerek duyarlılığı artırmaya çalışacağız. Sürekli arayarak rahatsız eden kişiler içinde ise takip yapılacak. Bu normal bir insanın yapacağı bir davranış değil. Gerekirse bu kişilere psikolojik tedavi verilmesi sağlanacak” diye konuştu.

    Vali Can ayrıca yeni bir çağrı merkezi yapılması noktasında çalışmaların devam ettiğini sözlerine ekledi.

    ’BURADA ÇOK FAZLA ÖLÜ VAR AMBULANS GÖNDERİN’, ’BURASI MEZARLIK’ DİYE ESPRİ YAPANLAR VAR

    112 İl Ambulans Servisi Başhekimi Dr. Nurten Sandal de günlük olarak gelen ortalama bin 1500 – 2 bin çağrının yüzde 90’ına kadarının asılsız çağrı olduğunu ifade ederek, “Bunların içinde çocuklardan arayanlar, espri yapmak için arayanlar, gece canı sıkılıp arayanlar oluyor. Vatandaşımız bu konuda bilinçlenmeli ki gerçekten o an 112 Ambulansına ihtiyaç duyan vatandaşımızın ulaşmasında sıkıntı yaşanmasın. İlginç olarak gelen bazı çağrılardan örnek verecek olursak ‘Burada çok fazla ölü var ambulansları gönderin’ deyip de neresi orası adres verin denildiğinde ‘Burası mezarlık’ diyerek kendince espri yapan vatandaşlar olabiliyor. Ya da gece vakti evdeki beslediği hayvanın rahatsız olduğunu söyleyen insanlarda olabiliyor. Bu anlamda vatandaşlarımızın çocuklarını daha iyi bilinçlendirmesini istiyoruz. Çünkü o an bu tarz yapılan gereksiz çağrılar nedeniyle belki de bir can kaybediliyor olabilir. Bir cana ulaşmamız daha güçleşiyor olabilir” şeklinde açıklamalarda bulundu.