ErzurumFlaş

Etiket: Buluşturan

  • Müşteri ile acenteleri dijital ortamda buluşturan proje

    Müşteri ile acenteleri dijital ortamda buluşturan proje

    Hem yurt içinde hem de yurt dışında dijital alandaki başarıları ile adından söz ettiren Quick Sigorta, yine bir ilke imza atarak müşterileri ve acenteleri dijital ortamda buluşturdu.

    Projenin detaylarını anlatan Quick Sigorta Genel Müdürü Ahmet Yaşar, “1.5 yıldır üzerinde çalıştığımız bir projeydi. Geçen Mart ayında pandeminin ilk haftasında ’Agent Değil Acente’ projemizin ilk etabı olan ‘Evdeyiz, Hizmetinizdeyiz’ yazılımımızı devreye almıştık. Sigortalı ve acentelerimizi evlerinden çıkmadan online ortamda buluşturmayı amaçlayan bu uygulama sayesinde sigortalımız evde, acentemiz evde ama hizmetlerimiz aksamadan devam etmişti” dedi.

    Projenin ikinci fazı olan ‘Agent Değil Acente’ uygulamasını da pandemi döneminde hayata geçirdiklerini ifade eden Yaşar, “Agent Değil Acente projemiz ile Quick Sigorta olarak gerçek çoklu kanal deneyimini daha ileri aşamaya taşıyarak, dijital deneyimine dönüştürmeyi amaçlıyoruz. Agent Değil Acente sistemimiz, web sitemize gelen ve analiz ettiğimiz davranışlarından bir uzmana ihtiyacı olduğunu anladığımız sigortalımızı fark edip, ona bir uzman desteği isteyip istemediğini soruyor. Tamamen Quick Sigorta bünyesindeki insurtech firmamız ile geliştirdiğimiz machine learning teknolojileri sayesinde sigortalımız ile ona en uygun kriterdeki acenteleri eşleştiriyoruz. Sigortalımız acentelerin bu proje için çekilmiş videolarına ve diğer tüm detaylarına, fotoğraflarına, konumlarına ulaşabiliyorlar. Sanki bu pandemi dönemimde acentenin ofisinden içeri girmişçesine ya da acentemiz sigortalımızı evinde ziyaret etmişçesine her iki taraf online ortamda eşleşiyor. Sigortalımız sonra kendine en uygun olduğunu düşündüğü acentesini kendi seçiyor. Böylece sigortalımıza adını bilmediği, yüzünü görmediği, herhangi bir çağrı merkezi agenti değil, konusunda uzman, kendi seçtiği bir acente tarafından hizmet ediliyor. Projenin ismi de buradan geliyor; Agent Değil Acente. Biz ilk günden itibaren acentelerimize dijitalleşme yönünde adımlar atacağımızı söylemiştik. Bu sistem sayesinde sigortalılarımıza gerçek omni channel deneyimini yasatıyoruz. Projemiz ile dijital ve geleneksel yöntemlerin artılarını birleştirerek, var olan iş modelinin verimliliğini arttırdık. Projemizi geçen hafta açmamıza rağmen ilk günden itibaren hem müşterilerimizden hem de acentelerimizden yoğun ilgi gördü. Çok sayıda müşterimiz acentelerimiz ile online ortamda buluştular” açıklamasında bulundu.

    Projenin ilk fazının yurt dışında da oldukça ilgili gördüğünü belirten Yaşar, “Dünyanın en büyük kâr amacı gütmeyen bankacılık ve sigortacılık kuruluşu olan EFMA projemiz ile yakından ilgilendi. Şu an dünyada örneği olmayan bu uygulamayı bir case study olarak üye kuruluşları ile paylaşmamızı istediler. Biz de bu sayede Japonya’nın en büyük sigorta şirketlerinden olan Dai-ichi Life firması ile hem Agent Değil Acente projemizle müşterilerimize sunduğumuz omni channel deneyimini hem de Avrupa’da bir Türk sigorta şirketi kurmayla ilgili planlarımızı değerlendirdik” diye konuştu.

    Pandemiden dolayı Türkiye’de 8 milyon yeni kredi kartının ilk defa internette kullanılmaya başlandığını söyleyen Quick Sigorta Bütünleşik Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Pınar Güzey ise, “E-ticaret arttı, online kanalların kullanımı arttı. Bu kimse için sürpriz olmadı. Özellikle pandemi döneminde online kanallara alışık olmayan bir müşteri kitlesi ortaya çıktı. Burada önemli olan firmalar bu 8 milyon yeni müşteriye nasıl hizmet etti, nasıl bir müşteri deneyimi sundu? Web siteleri ve teknik alt yapıları buna hazır mıydı? Bunlar çok kritikti. Biz geliştirdiğimiz Agent Değil Acente projemizle web sitemize gelen, belki de pandemiden dolayı ilk defa onlinedan poliçe satın almaya çalışan fakat satın alma sürecinde bir uzmana ihtiyacı olduğunu anladığımız sigortalımızı ona en uygun uzman acentemiz ile eşleştiriyoruz. Eskiden en uygun acente en yakın acenteyken, burada hemşerilik kriterinden, o branştaki deneyime kadar çok sayıda arkada çalışan algoritma var. Böylece sigortalımız evinden çıkmadan uçtan uca kesintisiz bir hizmet alıyor. Acentemiz ise pandemide en büyük sıkıntılarından olan yeni müşteriye ulaşma problemini çözmüş oluyor. İlk fazı ile bu sene hem yurt içinde finans sektörünün en önemli ödüllerinden olan Sardis’ten hem de yurt dışından ödül alan projemizin yine sektörde çok ses getireceğine inanıyoruz” şeklinde konuştu.

  • Türkiye’yi buluşturan proje sona erdi

    Muğla’nın Menteşe ilçesindeki okullar ile Türkiye’nin 81 il ve Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nden bir okulun kardeş okul seçildiği ‘Bayrağımın altında ne var’ projesi tamamlandı.

    Menteşe İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü koordinesinde bir yıldır devam eden projenin kapanış töreni Muğla’da yapıldı. Kapanış törenine 81 il ve Kuzey Kıbrıs’tan gelen öğrencilerin yanı sıra, Dünya ve Olimpiyat şampiyonu güreşçi Ahmet Ayık, milli halterci Halil Mutlu, İzmir’de şehit düşen polis memuru Fethi Sekin’in babası Mehmet Zeki Sekin ve Muğla protokolü katıldı.

    Projenin amacı milli ve manevi değerleri tanıtmak

    Muğla Sıtkı Koçman Üniversitesi, Muğla İl Kültür Turizm Müdürlüğü, Menteşe Emniyet Müdürlüğü, Menteşe Gençlik Hizmetleri ve Spor Müdürlüğü, Muğla Ticaret ve Sanayi Odası paydaşlığında yürütülen projenin kapatış töreni Üniversite AKM fuayesinde yapılırken, 81 il ve Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nden gelen öğrenciler okullarının tanıtım stantlarını açtı. Öğrenciler stantlarda kendi yörelerinin yiyecek, içecek ve giysilerini tanıttı. Stantlarda diğer illerden gelen öğrenciler ile Muğla’daki kardeş okulun bir öğrencisi ziyarete gelen konuklara yörelerinin tanıtımını yaptı.

    Muğla Sıtkı Koçman Üniversitesi 15 Temmuz Şehitler Salonu’nda düzenlenen törende proje tanıtımı yapılırken, şehit polis memuru Fethi Sekin’in babası şehit oğlu ile ilgili özgeçmişini okudu ve projede emeği geçenlere teşekkür etti. Törende 81 ilde Muğla’dan kardeş okul olan okulların öğrencileri tarafından okunan ‘Benim için bir ışık yak’ anonsunun ardından o ilin üzerine ışık yakıldı. Proje ile öğrencilerin, ülkesini her anlamda tanıması ve toplum olma bilinci ile milli manevi değerlerin gelecek nesillere aktarılması amaçlanıyor.

    Misafir öğrenciler yörelerini tanıttı

    Diğer illerden Muğla’ya gelen öğrenciler yaptıkları çalışmaları aktardı. Öğrenciler, “Biz buraya Diyarbakır’ı temsilen geldik. Diyarbakır’ın yemeklerinin ve yöresel giysilerinin tanıtımını yaptık. Diyarbakır yöresel yemekleri ile ilgili okulumuzda Diyarbakır yemekleri günü düzenledik. Diyarbakır ile ilgili oyunlarımız oldu” derken bir başka öğrenci, “Bayrağımın altında ne var projesi ile ilgili okulumuzda kardeş okulumuz Bayburt’un yemeği, coğrafyası konusunda okulumuzu bilgilendirdik. Burada da başka insanları tanıtmaya geldik” dedi.

    “Bu bir kardeşlik projesi”

    ‘Bayrağımın altında ne var’ projesinin koordinatörü Meral Takeş, bir yıldır devam eden projenin kapanış törenini yaptıklarını belirterek, “Şu anda bulunduğumuz fuaye alanında 81 il ve Kıbrıs’ın standı var. Diğer illerden konuklarımız, onur konuklarımız var. Projenin amacı, Türkiye’yi çocuklarımıza öğretmek. Maddi, manevi zenginliklerini, şehitlerini, kahramanlarını ve yazarlarını öğretmek amacı ile yapılmış bir proje. Amacımız çocuklarımızı kendi ülkesini öğrenmelerini hedefledik. Bunun yanında diğer iller ile karşılıklı bilgi alışverişi yaptık. Kültürel birliği amaçladık. Bütün illerimiz ile eş güdümlü yürüttük bu projeyi. Milli Eğitim Bakanlığı’nın yönetiminde Muğla ve diğer illerimiz ile yürütülmüş bir projedir. Olimpiyat sporcularımız burada. Halil Mutlu, Ahmet Ayık, Mehmet Güçlü, milli okçularımız, şehidimiz Fethi Sekin’in babası burada. Biz bir kardeşlik projesi yaptık ve bunu başardığımızı gördük. Karşılıklı bu halkın kenetlenerek neler yapabileceğini hem çocuklarımız gördü, hem de Türkiye gördü. Çok mutluyuz” diye konuştu.

  • Toprağı suyla buluşturan proje ekonomiye 54 milyon lira katkı sağlayacak

    Orman ve Su İşleri Bakanlığı tarafından yürütülen ve Çorum ve Çankırı’daki tarım arazilerini bereketlendirecek olan Kızılırmak Tımarlı Sulaması 2. Kısım proje inşaatında çalışmalar devam ediyor.

    Sulama projeleri alanları dışında kalan kırsal kesimlerde kısa sürede sulu tarıma geçilmesi ve civardaki içme kullanma suyu ihtiyaçlarının karşılanması hedeflenen “GÖLSU” projesi kapsamında Çorum’da nasibini aldı.

    Tımarlı Sulaması 2. Kısım inşaatının tamamlanması ile Çankırı’da 13 bin 350 dekar ve Çorum’da ise 63 bin 700 dekar olmak üzere toplam 77 bin 50 dekar alanın cazibe ile sulanması sağlanacak. Ayrıca bölgede yapılacak sulu tarım ile birlikte bölge insanının ekonomik olarak gelişmesine katkı sunulacak.

    Orman ve Su İşleri Bakanı Prof. Dr. Veysel Eroğlu, Çankırı ve Çorum için önemli bir projeyi daha hayata geçirdiklerini kaydederek, “185 milyon 327 bin TL yatırım bedelli bu dev proje ile münbit topraklarımızı modern sulama sistemine kavuştururken, çiftçilerimizin yüzlerini de güldürmeye devam edeceğiz. Ayrıca ülke ekonomisine yılda 54 milyon TL zirai gelir artışı sağlanacak ve 15.500 bin kişiye de doğrudan istihdam kapısı açılacak” dedi.

  • Narkotikten kardeşleri buluşturan operasyon

    İzmir’de narkotik ekiplerince yapılan iki farklı operasyonda, yıllardır birbirini görmeyen ve gözaltına alınan iki şüpheli kardeş, emniyette karşılaştı. Bu durum, operasyona imza atan ve meslek hayatlarında ender bir olaya şahitlik eden polisleri bile şaşırttı.

    İzmir İl Emniyet Müdürlüğüne bağlı Narkotik Suçlarla Mücadele Şube Müdürlüğü ekipleri, il genelinde zehir tacirlerine göz açtırmıyor. Bu kapsamda ekipler, Karşıyaka ilçesinde bir operasyon gerçekleştirdi. Operasyonda E.A. (27) isimli şahıs, araç içerisinde yakalandı. E.A.’nın üzerinde ve araçta yapılan aramalarda ise 116 adet kilitli poşet içerisinde kokain maddesi ele geçirildi.

    Ekipler ayrıca Buca ilçesinde de zehir tacirlerine göz açtırmıyor. Operasyonda uyuşturucu ticareti yaptıkları iddia edilen M.A. (39), C.P. (21) ve H.A. (20) isimli şüpheliler, ikamet ettikleri evde yakalandı. Evde ekipler tarafından yapılan aramalarda ise çok sayıda uyuşturucu madde, av tüfekleri yakalanarak el konuldu.

    Yıllardır birbirini görmüyorlardı, operasyonla buluştular

    Öte yandan yapılan iki farklı operasyonla ilgili olarak ilginç bir olayda ortaya çıktı. Ekiplerin gözaltına aldığı E.A. ve M.A.’nın kardeş oldukları ortaya çıkarken, iki şüpheli kardeş yıllar sonra emniyette buluştu. Bu durum operasyona imza atan ve meslek hayatlarında ender bir olaya tanıklık eden polisleri de şaşırttı.

    Tamamlanan işlemlerin ardından adli makamlara sevk edilen iki kardeşten M.A. çıkarıldığı mahkemece adli kontrol şartıyla serbest bırakıldı. E.A. ise tutuklanarak cezaevine gönderildi. Operasyon kapsamında yine gözaltına alınan şahıslardan C.P. ve H.A.’nın da serbest kaldığı öğrenildi.

  • Ayakkabı, çanta, deri sektörünü buluşturan fuar

    İzmir’de Yerli ve yabancı binlerce sektör temsilcisini buluşturan 43. Shoexpo-İzmir Ayakkabı ve Çanta Fuarı’nın yanı sıra, Leather&More-1. Deri ve Deri Giyim Fuarı da kapılarını açtı. İzmir Büyükşehir Belediye Başkanı Aziz Kocaoğlu, Perşembe gününe kadar 3 fuarın daha açılacağını belirterek, Fuar İzmir’in bu hafta aynı anda 5 fuara birden ev sahipliği yapacağını söyledi.

    Kente kazandırdığı Türkiye’nin en önemli fuarcılık merkezi Fuar İzmir’de düzenlenen etkinliklerle ekonomiye hayat veren İzmir Büyükşehir Belediyesi aynı gün iki önemli fuarın açılışını gerçekleştirdi. Bu yıl 43’üncüsü yapılan Shoexpo-İzmir Ayakkabı ve Çanta Fuarı’yla birlikte Leather & More- 1. Deri ve Deri Giyim Fuarı kapılarını ilk kez açtı.

    Açılış töreninde konuşan İzmir Büyükşehir Belediye Başkanı Aziz Kocaoğlu, fuarcılığın Ulu Önder Mustafa Kemal Atatürk tarafından İzmirlilere verilen bir görev olduğunu belirterek, şunları kaydetti:

    “1922 yılından beri bütün belediye başkanlarımız günün koşullarına göre elinden gelen her türlü desteği vererek İzmir’in fuarlar ve kongreler kenti olması için mücadele etmiştir. Hepsine şükranlarımı sunuyorum. Fuarcılık bir şirket işi değildir. Bir özel sektör işi değildir. Kent fuarcılığının omurgasını o kentin dinamiklerinin oluşturması gerekir. Tabi ki misafir fuarlar olacaktır. Ama böyle bir fuar alanını yapıyorsanız, İzmir’de Cumhuriyet kurulmadan başlayan fuarcılığı bugüne getiriyorsanız, bu fuarcılığın bir ana sahibi, bir de onu destekleyen kent dinamiklerinin olması, halkın fuarcılığı desteklemesi gerekir. İzmir bunu 96 yıldır başarmıştır. Zaman zaman altyapı eksiklerinden dolayı fuarcılığın daraldığı dönemler olmuştur. Ama bu mekanla, Fuar İzmir’le birlikte İzmir fuarcılığı yılda yüzde 30-40 aralığında büyüme kaydetmektedir. Altyapı olmadan bir yere varmanız mümkün değildir.”

    Bu hafta 5 fuar var

    Fuar İzmir’in sunduğu imkanlarla birlikte aynı anda çok sayıda fuarın düzenlenebildiğine dikkat çeken Başkan Kocaoğlu, “Bugün iki fuar açıyoruz. Ayakkabı Fuarı ile ve Deri ve Deri Giyim Fuarı. Yarın İzmir Beton Fuarı’nı açıyoruz. Perşembe günü Tekstil Hazır Giyim Tedarikçileri ve Teknolojileri Fuarı ile Asansör ve Asansör Teknolojileri Fuarı’nı açıyoruz. Yani Perşembe günü buraya gelen ziyaretçiler 5 fuarı birlikte gezecekler. Zaten dünyanın önemli fuar şehirlerinde de fuar hollerinde farklı fuarlar gerçekleştirilerek bir sirkülasyon sağlanıyor” diye konuştu.

    İzmir’in hedefi büyük

    İzmir Ticaret Odası Başkanı Mahmut Özgener ise Türkiye’nin en yeni ve modern fuar alanında olmaktan iki fuarın açılışında bulunmaktan büyük mutluluk duyduğunu belirterek, “Burada her yıl gelişen ve büyüyen fuarları birlikte açacağımıza inanıyorum. İzmir için fuarcılık vizyonumuz kentimizi dünyanın en büyük fuarcılık merkezlerinden biri haline getirmektir. Bize düşen bu potansiyelin hayata geçmesi için gereken desteği vermek. Biz İzmir Ticaret Odası olarak fuarları kent ekonomisini kalkındırmanın en hızlı ve etkili yollarından biri olarak görüyoruz. Mermer Fuarının 40’lı katılımcı sayılarıyla başladığını hatırlarsak, bu iki fuarımızın dünyaca tanınan fuarlar haline gelmesinin önünde bir engel olmadığını öngörebiliriz. İzmir, dünya fuarcılığının merkezlerinden biri olabilir. Bunun için ilk adım sektör temsilcileriyle bu fuarlara sahip çıkabilmektir” dedi.

    Fuarlar tüm sektörlere kazandırıyor

    İzmir Esnaf ve Sanatkar Odaları Birliği Başkanı Zekeriya Mutlu da fuarın hem deri hem ayakkabı alanında dünyaya açılan bir pencere olduğuna dikkat çekti. Ancak sadece bu iki sektörün değil, birçok sektörün fuarlarla hayat bulduğunu dile getiren Mutlu, şöyle devam etti:

    “Bu fuarlardan konaklama sektörünün, yiyecek-içecek sektöründeki işletmelerin, ulaşım sektörünün, hediyelik eşya sektörünün olumlu etkilendiğini belirtmek istiyorum. Bu fuar esnaf teşkilatının bütün alanlarını etkilemektedir. Geçtiğimiz günlerde yapılan Mermer Fuarı sırasında kent merkezindeki hiçbir restoranda boş masa kalmadı. Hiçbir otelimizde, yakın ilçelerimiz de dahil olmak üzere yer kalmadı. İzmir’de çok iyi bilinen bir restoranda Mermer Fuarı süresince bir masa için günde 4 ayrı rezervasyon yapıldı. İşte bu nedenle bu fuarı kentimize kazandıran Aziz Kocaoğlu’na ve İZFAŞ yetkililerine çok teşekkür ediyorum.”

    Ege Deri ve Deri Mamulleri İhracatçıları Birliği Başkanı Erkan Zandar da fuarın sektörün gelişimine katkı sağlayacağını belirterek emeği geçenlere teşekkür etti.

    Brezilya’dan Ukrayna’ya uzanan katılım

    43. Shoexpo-İzmir Ayakkabı ve Çanta Fuarı gelecek sezon modellerini vitrinlerden önce Fuar İzmir’e taşıdı. Ayakkabı ve çanta sektöründeki son gelişmeler, yenilikler, tasarımlar ve modelleri görme olanağını sunan Shoexpo’da kadın, erkek ve çocuk ayakkabıları ile çantalar sergileniyor. İzmir ve İstanbul başta olmak üzere Türkiye’nin çeşitli kentlerinden 119 yerli, Brezilya, Ukrayna ve Lübnan’dan toplam dört katılımcı fuarda stant açtı. Katılımcı firmaların profesyonel ziyaretçilerle bir araya gelme olanağı bulduğu fuarda bir firma ise Portekiz, İspanya, İtalya ve Yunanistan’dan getirdiği ürünleri sergiliyor.

    Ayakkabı ve derinin kucaklaşması

    Ayakkabı ile çantanın hammaddelerinin başında gelen deri sektörünün yer aldığı Leather&More-1. Deri ve Deri Giyim Fuarı’nda 33 katılımcının yanı sıra İran Dericiler Derneği adına katılan heyet de yer alıyor. Dört gün boyunca deri ve deri giyim markaları, perakendeciler, toptancılar ve tasarım firmalarının, önde gelen yerli ve yabancı deri ve deri giyim üreticileri ile bir araya gelmesi sağlanacak fuarda deri konfeksiyon, deri aksesuar ve tabak deri de sergileniyor.

    Deri için 46 ülkeden alıcılar geldi

    Türkiye’nin deri üretiminin yüzde 50’sinden fazlasını gerçekleştiren İzmir’de fuar döneminde oluşturulacak “Hosted Buyer” alanında alım heyetleri ile katılımcı firma temsilcileri ikili görüşmeler yapacak. 2018 yılının ilk üç ayında Türkiye’nin ayakkabı ihracatının yüzde 187 arttığı Rusya dahil 46 ülkeden ve Türkiye’nin çeşitli yerlerinden gelen satın alım heyetleri, fuarda hem gerçek deriler hem de ayakkabı üreticileriyle görüşmeler yapacak. Ticari anlaşmaların gerçekleştirmesi hedeflenen fuarlar sadece profesyonel ziyaretçilere açık olacak.

    Fuarlara Azerbaycan, Arnavutluk, Avusturalya, Almanya, Bulgaristan, Belçika, Brezilya, Beyaz Rusya, Cezayir, Dubai, Danimarka, Çekya, Estonya, Ermenistan, Güney Amerika, Gürcistan, Finlandiya, Hollanda, İsrail, İrlanda, İngiltere, İran, İspanya, İtalya, Kırgızistan, Kosova, Kazakistan, KKTC, Kenya, Kuveyt, Lübnan, Litvanya, Moldova, Makedonya, Meksika, Polonya, Portekiz, Pakistan, Romanya, Rusya, Özbekistan, Sırbistan, Suudi Arabistan, Ukrayna, Ürdün ve Yunanistan’dan satın alımcı gelmesi bekleniyor.