ErzurumFlaş

Etiket: Alınabilir’

  • Kredi kartından komisyon alınabilir mi?

    Kredi kartından komisyon alınabilir mi?

    Kredi kartlarından alınan komisyondan dolayı pek çok şikayet aldıklarını belirten Tüketici Hak Arama Derneği Genel Başkanı ve Tüketici Birliği Federasyonu Genel Başkan Yardımcısı Nihat Altay; tüketicilerin izleyeceği yol hakkında açıklama da bulundu.

    Kredi kartı ile ödeme kolaylığı tüketicinin yararına

    Araç muayenelerinde sadece nakit değil kredi kartı ile de işlemlerin yapılmasına dair değerlendirmelerde bulunduklarını dile getiren Altay, “Kamuoyunun yoğun talebine karşılık Cumhurbaşkanı Yardımcısı Fuat Oktay “dijitalleşen Türkiye platformu içerisinde araçlarım sekmesi aracılığıyla TÜVTÜRK muayene ücretleri kredi kartı ile ödenebilecek,” şeklinde açıklama yaptı. Açıklamanın üzerine araç muayenesinde yetkili kurum olan TÜVTÜRK, sadece nakit olarak gerçekleştirdiği muayene ücretlerini kredi kartı ile de kabul etmeye başladı. Ancak muayene ücretlerinin kredi kartı ile ödenmesi durumunda ‘komisyon’ alındığına dair pek çok şikayet almaya başladık. Araç muayene ücretini kredi kartı ile ödeyenlerden 10 lira komisyon alınması, zaten yüksek miktarda olan muayene ücretine tepkileri artırdı. Bilindiği üzere 2021 yılında araç muayene ücretleri 372 lira 88 kuruş, otobüs ve kamyon muayene ücretleri 503 TL 86 kuruş olarak belirlendi. Eksoz muayenesi ile fiyat artıyor” dedi.

    Kredi kartından komisyon alınamaz

    “Öncelikle şunu belirtmek gerekir ki kredi kartından komisyon almak kesinlikle yasal değil” diyen Altay açıklamasını şöyle sürdürdü;

    “5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’nun 17. Maddesinde ’Üye iş yerleri, kart hamillerinin yapmış oldukları mal ve hizmet alımlarının bedelini banka kartı ya da kredi kartı ile ödeme taleplerini kabul etmek zorundadır. Bu zorunluluk indirim dönemlerinde de geçerlidir. Üye iş yerleri, kart hamilinden kartın kullanılması dolayısıyla komisyon veya benzeri bir isim altında ilave bir ödemede bulunmasını isteyemez. Bu hükme aykırı davranılması halinde, anlaşma yapan kuruluşlar tarafından üye iş yeri sözleşmesi feshedilir ve bir yıl süreyle yeni bir sözleşme yapılamaz.’ hükmü yer alır. Bu nedenle kredi kartı komisyonu alan iş yerleri veya kurumlar, hangi bankanın pos cihazıyla çalışılıyorsa o bankaya ve Banka Denetleme Düzenleme Kuruluna (BDDK) şikayet edilmelidir. Tüketici Hakem Heyetlerine de müracaat edilerek kesilen komisyon geri alınabilir.

    ’1’ lira olsa dahi Tüketici Hakem Heyetlerine başvurulmalıdır

    Bu uyarı sadece araç muayene ücretleri için geçerli değil. Bazı market veya iş yerlerinde kredi kartı ile sigara satışlarında ve elektrik, telefon, doğalgaz faturalarını yatırırken 1 lira komisyon alındığına dair şikayetler alıyoruz. Bu kapsamda haklarımızı bilmek ve fırsatçılara prim vermemek büyük önem taşıyor. Her işlem için 1 lira gibi düşük bir rakam alınabilir ve vatandaşlar 1 lira için uğraşmak istemeyebilir. Ancak binlerce, yüzbinlerce belki milyonlarca kişiden 1 lira alınmasından dolayı o işletmenin kasasına haksız bir şekilde milyon liraların gireceği unutulmamalıdır. Bu nedenle duyarlı olarak fırsatçıların önüne geçmeli ve üşenmeden hem şikayet etmeli, hem de 1 lira olsa dahi Tüketici Hakem Heyetlerine müracaat ederek hakkımızı aramalıyız. Tüketiciler komisyon ücretlerini hakem heyeti aracılığı ile geri almaya başladı mı, işletmeler komisyon almayı sürdüremeyecektir.”

  • “Küresel boyuta ulaşan tehlikelere bütüncül, yapay zeka sistemlerle önlem alınabilir”

    Tamamı Türk mühendisler tarafından geliştirilen güvenli şehir teknolojileri ile 10 ülkede 22 şehirde ihlal ve suç oranlarının takibine ve azaltılmasına destek olan Ekin Teknoloji, Avrupa Polis Kongresi’ne katıldı. Almanya’nın başkenti Berlin’de bu yıl 21’incisi gerçekleştirilen, Avrupa Birliğinin en geniş katılımlı iç güvenlik odaklı buluşmalarından Avrupa Polis Kongresi’ne Türkiye’den tek konuşmacı olarak katılan Ekin Teknoloji Yönetim Kurulu Başkanı Akif Ekin, güvenli şehirler için mobilite ve bağlanılabilirliğin önemini, bu alanda alınabilecek aksiyonları katılımcılarla paylaştı.

    Ekin Teknoloji, bu yıl 6-7 Şubat tarihlerinde Almanya’nın başkenti Berlin’de 21’incisi gerçekleştirilen Avrupa Polis Kongresinde yapay zeka ile geliştirilen güvenli şehir teknolojilerinin günümüzdeki ve gelecekteki önemini paylaştı. Federal güvenlik mimarisi, siber suçlar, yeni tehditler ve yeni gereksinimlerin değerlendirildiği organizasyon bin 500’e yakın gizli servis elemanı, polis, sınır polisi, devlet ve hükümet yetkilisi, parlamenter ve endüstriyel katılımcıyı ağırladı. Interpol Genel Sekreteri Prof. Dr. Jürgen Stock, EUROPOL Avrupa Sibersuç Merkezi Başkanı Steven Wilson, Alman Anayasayı Koruma Teşkilatı Başkanı Dr. Hans-Georg Maaen, Alman Federal Polisi, Alman Federal Kriminal Polisi, Avrupa polis teşkilatları, güvenlik otoriteleri ve önde gelen teknoloji aktörlerini ağırlayan organizasyonda Ekin Teknoloji’nin Kurucusu ve Yönetim Kurulu Başkanı Akif Ekin güvenli şehirler için mobilite ve bağlanılabilirliğin önemini katılımcılarla paylaşarak, tamamı Türk mühendislerin eseri olan yapay zeka ile geliştirilen güvenli şehir çözümlerini anlattı.

    Konuşmasında bağımsız çalışan güvenlik çözümlerinin güncelliğini yitirdiğini, tam şehir güvenliği sağlamak için bütüncül çalışan, birbiri ile iletişim kurabilen sistemlerin gerekli olduğunu ve günümüzde polis kuvvetlerinin tam gözetim için güçlü bir dijital ağa ihtiyaç duymaya başladığını belirten Akif Ekin; “Bugün karşılaştığımız tehlikelerin hemen hepsi ulusal değil, küresel. Kamusal alanların korunmasında şehir kalelerini dijital olarak örmek için polis, federal ve devlet aktörlerinin bir araya gelerek akıllı ve güçlü bir gözetim ağı oluşturmasına, mobil teknolojiler de kullanarak şehir güvenliğinin bütüncül bir halde yönetilmesine ihtiyaç var. Bunu hayata geçirebilmek için de birbirinden bağımsız hareket eden değil, tek bir noktadan yönetilebilen, birbiri ile iletişim kurabilen ve yapay zekayı temel alan sistemlere ihtiyaç var” dedi.

    Konuşmasında trafik yönetim sistemlerinde doğruluk oranlarının öneminden de bahseden Ekin, yüksek doğruluk oranına sahip çözümleri gerçek vakalar üzerinden örneklerle katılımcılarla paylaştı.

    “Gerçek zamanlı yüz takibi”

    Ekin Teknoloji’nin Güvenli Şehir Teknolojileri Yönetim Sistemi ile şehir güvenliği için çalışan tüm sistemlerin tek merkezden yönetilebildiğini belirten Ekin konuşmasını şöyle sürdürdü; “Sistem, şehirdeki tüm gözetim araçları ile iletişim kurarak her türlü olay için uyarı verip, aksiyon alınmasını sağlıyor. Bununla birlikte, birbirinden bağımsız çalışan güvenlik sistemlerinden aldığı verileri işleyerek bu çözümlerin tek bir merkezden yönetiyor. Geliştirdiğimiz bu teknoloji sınır kapılarından AVM’lere, stadyumdan şehir merkezine kadar toplumsal hayatımızın geçtiği her yerin çok daha güvenli olabilmesi için çalışıyor. Güvenli Şehir Gözetim Sistemi sayesinde sadece kural ihlalleri değil, yüz ve hız tespiti yapılabiliyor; polis arabalarını, bisikletleri dahi şehir güvenliği için akıllı hale getirebiliyoruz. Geliştirdiğimiz yüz tanıma teknolojisi yeni bir dönemin kapılarını araladı. Mevcut sistemlerde sadece şüpheli ve kayıtlı kişiler için yüz tanıma yapılabilirken, Ekin Face ile her yüz kayıt altına alınıyor. Görüş alanındaki tüm yüzleri gerçek zamanlı tespit edip, veri bankasıyla eşleştiren yüzlerin benzerlik oranlarının dökümünü çıkaran Ekin Face, canlı görüntü üzerinden, görüntü arşivinden, veri bankasından ya da kullanıcı tarafından yüklenen görüntüler üzerinden gerçek zamanlı sorgulama yapabiliyor. Gelişmiş bir yüz analiz özelliğine sahip olan sistem cinsiyet, yaş ya da grup halinde bulunma gibi farklı kriterlere göre tarama yaparak, veri tabanında kayıtlı yüzü olmasa dahi, aranan şahısla ilgili en yakın sonucu elde ediyor”.

    Türk mühendislerin eseri olan Ekin Patrol’ün yeni nesil versiyonu Ekin Patrol G2 hakkında da bilgi paylaşan Akif Ekin; “Güvenli şehir teknolojilerinde mobil devriye dönemini başlatarak fark oluşturan sistem, kamusal alanların daha güvenli ve yaşanabilir olması için çalışıyor. Devriye gezdiği süre boyunca görüş alanını kesintisiz kayıt altında tutan Ekin Patrol G2, suç ve suçlularla mücadelede emniyet görevlilerinin en büyük destekçisi. Şehirlerin güvenliğini artırmak amacıyla polis, jandarma, itfaiye gibi araçlar için tepe lambası konseptinde tasarlanan Ekin Patrol G2, yüksek teknolojili mobil bir gözetleme sistemi. Yeni versiyonu ile birlikte tasarımı ve teknolojisi tamamen değişen Ekin Patrol G2’nin en önemli özelliği; 360 derece gözetim imkânı sunarak, sabit sistemlerin olmadığı noktaların kontrolünü sağlaması. Dört tarafına yerleştirilen kameralar ile hareket halindeyken yüz, plaka tanıma, hız ve park ihlal tespiti yapabilen Ekin Patrol G2 kesintisiz görüş olanağı sağlıyor ve sabit sistemlerin bulunmadığı alanlarda, fark edilmesi zor eylemleri dahi kaydedebiliyor. Ekin Patrol G2, istenildiğinde sadece öndeki ya da yandaki değil, arkadan gelen araçların da hız ve plakalarını algılama özelliğine sahip. 5 şeride kadar plaka tanıma ve hız ihlal tespiti yapabilen mobil devriye, birbirine çok yakın araçlar için park ihlal taraması gerçekleştirebiliyor. Aranan veya çalınan araçların belirli bir veri tabanında tanımlanması ya da park süresini aşan araçların tespiti bu sayede mümkün oluyor” açıklamasını yaptı.

  • Kayıp-kaçak Bedelinde Yüzde 30 Geri Alınabilir

    Marmaris Barosu’na bağlı Av. Sevin Çağlayan, elektrik faturalarında tüketiciden “kayıp-kaçak”, “dağıtım bedeli”, “iletim bedeli”, “perakende satış hizmeti” ve “sayaç bedeli” olarak alınan ücretlerin iadesinin doğru dava açılması durumunda yüzde 30’unun geri alınabileceğini belirtti.

    Elektrikte kayıp kaçak bedeli iadesi konusunda bugüne kadar 300’e yakın dava açan avukat Sevin Çağlayan, eksik ve yanlış açılan davalarda, tüketicinin aleyhine kararlar çıkabileceği yönünde tüketicileri uyardı. Kamuoyunda yanlış ve eksik bilgilendirmeler bulunduğuna dikkat çeken Çağlayan, “Söz konusu bedellerin geri ödenmesinde, yüzde 10’luk kayıp kaçak bedelinin geri alınabileceği biliniyor. Ancak, bilinen bu bedelin dışında hukuka aykırı alınan bedeller de mevcut. Yargıtay bu konuda birçok emsal karar verdi, hatta görüş değiştirip, Yargıtay Hukuk Genel Kurulu’nda bu dosyalar birleşerek, tek bir karar olarak çıktı. Kayıp kaçak bedeli yüzde 10’a tekamül ediyorsa, bu iade alınacak diğer bedellerle birlikte yüzde 30’lara kadar çıkabiliyor. Bu da, sanki paranızı uzun süre bireysel emekliliğe yatırmış ve sonra yüklü miktarda geri almışsınız gibi bir pozisyon yaratıyor” diye konuştu.

    “TASARI TBMM’DEN GEÇTİ”

    Kayıp kaçak bedelinin geri alınması konusunda Türkiye Büyük Millet Meclisi’nden yasa tasarısının geçtiğini hatırlatan Çağlayan, ancak, tasarının şu anda ne durumda olduğunu ve ne zaman kanunlaşarak yürürlüğe gireceğini bilmediklerini söyledi.

    “BÜYÜK FİRMALARIN MİLYONLUK İADE ALACAĞI ÇIKACAK”

    Bugüne kadar Türkiye’nin birçok ilinde elektrik dağıtım şirketi AYDEM’e iade davaları açtıklarını kaydeden Sevin Çağlayan, bunların içinde büyük şirket ve holdinglerin bulunduğunu, davaların lehlerine sonuçlanması durumunda bu firmaların AYDEM’den milyonları bulan alacakları çıkacağını ifade etti.

    5 YILDIZLI OTELE 248 BİN LİRA İADE EDİLECEK

    Öte yandan, Marmaris’te 5 yıldızlı bir otelin işletmecileri adına Av. Sevin çağlayan ve otel avukatlarının açtığı davada, Muğla 2. Asliye Hukuk Mahkemesi, elektrik enerjisinin nakli sırasındaki kayıp ile başka kişilerce “hırsızlanmak” suretiyle kullanılan elektrik bedellerini, kurallara uyan abonelerden tahsil yoluna gitmenin hukuk devleti ve adalet düşünceleriyle bağdaşmadığı kararına vardı. Bu kararla enerji dağıtım şirketi, işletmeci firmaya geriye dönük yaklaşık 250 bin lira kayıp kaçak bedeli ödeyecek.

  • Obezite Ameliyatlarında ’Kilolar Geri Alınabilir’ Uyarısı

    Tüp mide ameliyatı sonrasında doktor tavsiyesine uymayan hastaların, verdiği kilolarını geri alabileceği belirtildi.

    İzmir Özel Gazi Hastanesi doktorlarından Obezite Cerrahisi Birimi Sorumlusu Genel Cerrah Doç. Dr. Serdar Kaçar, obezite ameliyatına ilişkin açıklama yaptı. Hastalara doktorların tavsiyesini dikkate alma uyarısında bulunan Kaçar, “Her zaman hastalarımıza söylüyoruz. Biz, cerrahi operasyonla onlara yardımcı oluyoruz. Başrol onların” dedi.

    Tüp mide ameliyatı sonrasında doktor tavsiyesine uymayan hastaların kilolarını geri alabilecekleri uyarısında bulunan Doç. Dr. Serdar Kaçar, şöyle konuştu: “Kilo almak ve vermek toplama ve çıkarmadan ibarettir. Biz bu ameliyatla mideyi küçültüyor, bir bardakla dolacak hale getiriyoruz. Bu bardağın içine ne koyacağı kişiyle kalmış. Su koyabilir, ayran koyabilir, erimiş çikolata koyabilir. Kişi, yeme içme alışkanlığını değiştirmezse, tüp mide ameliyatlarından 7-8 sene sonra yeniden eski kilolarını geri alır. Mideyi büyütmek yine kişiye bağlı. Çünkü mide elastik bir yapıya sahiptir. Bizim küçülttüğümüz mideyi eski haline getirip yine duble iskender yiyecek duruma sokabilir. Mide küçültme ameliyatları, kişinin yeme içme alışkanlığını değiştirmesine zaman tanımaya yardım eden bir yöntemdir. Nihai bir çözüm değildir.”

    YÜKSEK ŞEKER İÇEREN YİYECEKLERDEN KAÇININ

    Doktorların uyarılarına uymayan hastalarda farklı yan etkilerin de görülebileceğine dikkat çeken Doç. Dr. Kaçar, şunları söyledi:

    “İyileşme ve zayıflama dönemi çok hassas bir süreçtir. Mide kaçağı, barsaklar da dehidratasyon ve mide fıtığı bu yan etkilerden en sık görülenleridir. Komplikasyonları önlemek için, iyileşme sürecine harfiyen uymalı ve doktorunuzun önerdiği diyet programını istisnasız yerine getirmelisiniz. Ameliyat sonrası hassas olan midenizi genişletebilirsiniz. Çok büyük miktarda yememelisiniz. Sıvı ile başlayıp kalın pürelere geçeceğiniz yemek programınıza sadık kalıp gün boyunca yumuşak ve protein açısından zengin yemek tüketmelisiniz. Protein alımı bu kadar önemli iken proteinli içeceklere yönelmek hata olabilir. Zira bu içecekler sindirim sistemini olumsuz etkileyebilir. Ayrıca; çikolatalı kek, kavun, vanilya, fıstık ezmesi ve kurabiye gibi yüksek şeker içeren yiyeceklerden kaçınılmalıdır.”

    OBEZİTE CERRAHİSİNDEN SONRA SPOR VURGUSU

    Obezite ameliyatlarında sporun önemli olduğuna dikkat çeken Kaçar, sözlerine şöyle devam etti:

    “Sık sık yapılan fiziksel aktivite halsiz metabolizmaların hızlanmasına yardımcı olur. Bu ivmeli artış ile birlikte düzenli yapılan egzersiz kilo kaybı ve vücudun toparlanmasında çok önemlidir. Metabolizma, vücudunuzun enerjisini ya da depolanan yağı yakma oranıdır. Kendinize, günlük rutin basit yürüyüş programlarını ve hafif germe egzersizlerini içeren bir program yapmalısınız. Obezite cerrahisi sonrası vücut fonksiyonlarınız tamamen değişecektir. Bu nedenle kendinizi, yeni vücudunuzun fonksiyonlarına göre ayarlamalısınız. Daha az yemek yiyeceğinizden ve daha çok enerji harcayacağınızdan, diyetiniz de doğru besinleri içermelidir. Her yemekte mutlaka protein tüketin ve sarkmadan incelme için düzenli spor ve egzersiz yapın. Obezite cerrahisi size hayatınızı kısa sürede değiştirmek için çok önemli bir şanstır. Bu şansı kullanıp kısa sürede zayıflamak ya da kullanmamak size kalmıştır.”