ErzurumFlaş

Etiket: 99.

  • Kadınlar Euroleague: ZVVZ USK Prag: 70 – Fenerbahçe: 99

    Kadınlar Euroleague: ZVVZ USK Prag: 70 – Fenerbahçe: 99

    Kadınlar Euroleague B Grubu dördüncü maçında Fenerbahçe, Kralovka Arena’da karşılaştığı Çek ekibi ZVVZ USK Prag’ı 99-70’lik skorla mağlup etti.

    Korona virüs salgını nedeniyle gidilen format değişikliği kapsamında ilk etabı Fenerbahçe ev sahipliğinde oynanan Kadınlar Euroleague B Grubu’nda ikinci etap maçları Çekya temsilcisi ZVVZ USK Prag ev sahipliğinde başladı. Sarı-lacivertliler ilk etap maçlarını 2 galibiyet, 1 mağlubiyetle tamamlamıştı.

    Fenerbahçe, B Grubu dördüncü maçında Çekya temsilcisi ZVVZ USK Prag ile karşılaştı. İlk yarısını 32 sayı farkla 59-27 önde tamamladığı karşılaşmayı 99-70 kazanan sarı-lacivertliler, grubundaki üçüncü galibiyetine imza attı. Takımda süre alan tüm oyuncular skor katkısı sağladı. Kayla McBride kaydettiği 26 sayıyla maçın skoreri olurken, Alina Iagupova 23, Cecilia Zandalasini de 20 sayıyla galibiyete önemli katkı verdi.

    Fenerbahçe, B Grubu beşinci maçında 21 Ocak Perşembe günü oynanacak TSİ 18.00’de VBW Arka Gdynia ile karşılaşacak.

  • Tekman’da İstiklal Marşı’nın kabulünün 99. Yıldönümü etkinliği

    Tekman’da İstiklal Marşı’nın kabulünün 99. Yıldönümü etkinliği

    İstiklal Marşı’nın kabulünün 99. yıldönümü nedeni ile Tekman Anadolu İmam Hatip Lisesi’nde program düzenledi.

    Milli Eğitim konferans salonunda ki programa Tekman Kaymakamı Önder Çengel, Belediye Başkanı Mustafa Ergin daire amirleri, öğrenciler ve veliler katıldı.

    Programın sunuculuğunu 12. sınıf öğrencisi Ünsal Yunus Budak ve 11.sınıf öğrencisi Selvi Binici yaptı.

    Program saygı duruşu ve İstiklal marşının okunmasıyla başladı.

    Kuran-ı Kerim tilavetinin ardından günün anlam ve önemini belirten konuşmayı Anadolu İmam Hatip Lisesi öğretmenlerinden Ümit Sarvan yaptı.

    Öğrenciler tarafından şiirler okundu koro ise müzik eşliğinde türküler söyledi.

  • Atatürk’ün Ankara’ya ilk gelişinin 99. yıl dönümünde Anıtkabir’de tören

    Mustafa Kemal Atatürk’ün Ankara’ya ilk gelişinin 99’uncu yıl dönümü nedeniyle Anıtkabir’de tören düzenlendi.

    Mustafa Kemal Atatürk’ün 27 Aralık 1919 tarihinde Ankara’ya ilk gelişinin 99’uncu yıl dönümü etkinlikleri Anıtkabir’deki törenle başladı. Ankara Valisi Vasip Şahin ve beraberindeki heyet, Ata’nın kabrinin bulunduğu mozoleye çelenk bıraktı. Heyette Ankara’nın seymenleri de yer aldı. İstiklal Marşı’nın okunması ve çelenk sunumu ile devam eden tören sonrasında Vali Şahin, Anıtkabir Misak-ı Milli Kulesi’nde yer alan Şeref Defteri’ni imzaladı. Vali Şahin, Şeref Defteri’ne şunları yazdı:

    “Milli Mücadele’yi başlatmak üzere Ankara’ya gelişinizin 99. yıl dönümünde modern Türkiye’nin başkentinin il yöneticileri olarak huzurundayız. Dikmen sırtlarına adım attığınız gün, önderliğinizde başlatılan Milli Mücadele’nin sevk ve idare merkezi olma konumuyla, aziz milletimizin geleceğe yürüyüşünde tarihi bir misyon üstlenmiş olan Ankara, stratejik kararların alınmasına, devletin temel kurumlarının teşkiline ve Cumhuriyetin ilanına ev sahipliği yapmıştır. Bu onuru layıkıyla ve hakkıyla taşıyan başkent Ankara, geçen zaman zarfında ülkemizin ve milletimizin büyüklüğüne yakışır bir ilerleme göstermiş, hepimizi gururlandıran modern bir çehreye kavuşmuş, dünyanın sayılı başkentleri arasında yerini almıştır. Birlik ve beraberlik ruhuyla Milli Mücadele’de hiç tereddüt etmeden yanınızda yer alan Ankaralılar, bugün de vatanımız ve milletimizi çağdaş uygarlık seviyesinin üstüne çıkarmak için var gücüyle çalışma azim ve kararlılığındadır.”

  • Atatürk’ün Ankara’ya ilk gelişinin 99. yıl dönümünde Anıtkabir’de tören

    Mustafa Kemal Atatürk’ün Ankara’ya ilk gelişinin 99’uncu yıl dönümü nedeniyle Anıtkabir’de tören düzenlendi.

    Mustafa Kemal Atatürk’ün 27 Aralık 1919 tarihinde Ankara’ya ilk gelişinin 99’uncu yıl dönümü etkinlikleri Anıtkabir’deki törenle başladı. Ankara Valisi Vasip Şahin ve beraberindeki heyet, Ata’nın kabrinin bulunduğu mozoleye çelenk bıraktı. Heyette Ankara’nın seymenleri de yer aldı. İstiklal Marşı’nın okunması ve çelenk sunumu ile devam eden tören sonrasında Vali Şahin, Anıtkabir Misak-ı Milli Kulesi’nde yer alan Şeref Defteri’ni imzaladı. Vali Şahin, Şeref Defteri’ne şunları yazdı:

    “Milli Mücadele’yi başlatmak üzere Ankara’ya gelişinizin 99. yıl dönümünde modern Türkiye’nin başkentinin il yöneticileri olarak huzurundayız. Dikmen sırtlarına adım attığınız gün, önderliğinizde başlatılan Milli Mücadele’nin sevk ve idare merkezi olma konumuyla, aziz milletimizin geleceğe yürüyüşünde tarihi bir misyon üstlenmiş olan Ankara, stratejik kararların alınmasına, devletin temel kurumlarının teşkiline ve Cumhuriyetin ilanına ev sahipliği yapmıştır. Bu onuru layıkıyla ve hakkıyla taşıyan başkent Ankara, geçen zaman zarfında ülkemizin ve milletimizin büyüklüğüne yakışır bir ilerleme göstermiş, hepimizi gururlandıran modern bir çehreye kavuşmuş, dünyanın sayılı başkentleri arasında yerini almıştır. Birlik ve beraberlik ruhuyla Milli Mücadele’de hiç tereddüt etmeden yanınızda yer alan Ankaralılar, bugün de vatanımız ve milletimizi çağdaş uygarlık seviyesinin üstüne çıkarmak için var gücüyle çalışma azim ve kararlılığındadır.”

  • Çağrı merkezinin tüketiciyi cevaplama oranı yüzde 99,39

    Tüketici memnuniyeti odaklı bir yaklaşımla dağıtım şebekesi ve akıllı şebeke sistemlerini geliştiren YEDAŞ, farklı kanallar üzerinden gelen talep ve önerilere cevap vermek amacıyla 160 kişiden oluşan Tüketici Hizmetleri ve Çözüm Merkezi birimi ile hizmet veriyor.

    Kasım ayı içerisinde elektrik kullanıcılarından 186 Çağrı Merkezine gelen aramaları hızlı bir şekilde karşılayarak yüzde 99,39 cevaplama oranı ile tüketici memnuniyetini daha ileriye taşıdı.

    Geniş ve dağınık bir bölgede 3 milyondan fazla tüketiciye elektrik dağıtım hizmeti sunan YEDAŞ, tüketicilerin elektrik dağıtım kalitesi ve sürekliliğine ilişkin talep, şikayet ve önerilerini değerlendirmek, kısa sürede çözüm üretmek için iletişim kanallarını da geliştiriyor. “www.yesilirmakedas.com”, 186 Çağrı Merkezi, 0530 10 60 186 WhatsApp ve BİP hattı, WebChat kanallarından 7/24 uzman çalışanları ile hizmet veriyor. Yeni tesislerin devreye alınması, mevcut şebekenin iyileştirilmesi için yapılan planlı elektrik kesintileri; hava muhalefeti veya diğer nedenlerle yaşanan anlık kesinti ve arızalar hakkında tüketicilerle detaylı bilgi paylaşıyor. Elektrik dağıtım şebekesinde yaşanan bir sorunla ilgili bilgi almak isteyen tüketicilere, WFM Mobil GIS üzerinden gelen verileri değerlendirerek yapılan çalışma hakkında gerçek zamanlı bilgi aktarımında bulunuyor. Ayrıca güç artırımı, şebeke yenileme, bakım onarım, aydınlatma tesisleri konusunda gelen talep, öneri ve şikayetleri değerlendirerek sorumlu birimlere iletiyor. Çözülmesi yönünde alınan aksiyonları takip ederek tüketiciyi kısa süre içerisinde aydınlatıyor. Sunduğu hızlı hizmet kalitesini Kasım ayı içerisinde yüzde 99,39 çağrı cevaplama oranı ile de taçlandıran YEDAŞ, mükemmele ulaşmak için iyileştirme çalışmalarına da devam ediyor.

    Eğitimlerle hizmet kalitesi geliştiriliyor

    Elektrik dağıtım kalitesi ve sürekliliğini saha ve teknoloji yatırımları ile sürekli geliştiren YEDAŞ, Tüketici Hizmetleri ve Çözüm Merkezi çalışmaları ile de tüketici memnuniyetinde başarılı sonuçlar elde ediyor. Tüketici temsilcilerine, iletişim teknikleri ve iş süreçleri hakkında 2018 yılı içerisinde 4 bin saat üzerinde eğitim düzenledi. Mevzuatta talep ve şikayetlere yazılı olarak cevap verme yükümlülüğü 15 iş gün olmasına rağmen, 5 iş günü gibi kısa bir sürede tüketiciyi, talep ettiği konu hakkında detaylı bir şekilde bilgilendiriyor. Online mecralardan yapılan başvurulara ise 1 dakika gibi kısa bir sürede cevap veriyor.